All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
В настоящее время мы сталкиваемся с задержками при обработке новых аккаунтов. Пожалуйста, не отправляйте несколько запросов на верификацию.
Блокировка настроек: Если у вас возникли проблемы с изменением/добавлением адреса или загрузкой документов в свой аккаунт, попробуйте отключить блокировку настроек (GSL) и повторить попытку.
Для прохождения верификации или обновления информации об аккаунте может потребоваться загрузить в ваш аккаунт следующие документы:
Чтобы загрузить все необходимые документы в ваш аккаунт Kraken:
Выберите опцию «Пройти верификацию», нажав на свое имя в правом верхнем углу страницы.
Найдите столбец «Верификация» и нажмите «Верифицировать».
Следуйте инструкциям в форме.
Чтобы оптимизировать процесс верификации, убедитесь, что ваши документы не защищены паролем. Убедитесь, что все загруженные файлы соответствуют необходимым техническим параметрам.
См. страницу Приемлемые документы для проверки по странам