Защитите свой аккаунт Kraken и свою цифровую жизнь

Last updated: 8 авг. 2025 г.

Kraken уделяет большое внимание безопасности и вкладывает в нее значительные ресурсы. Однако это не означает, что вам следует расслабляться. Никакие меры с нашей стороны не могут компенсировать небрежное отношение к безопасности со стороны клиентов.

Клиенты должны пользоваться инструментами и рекомендациями по обеспечению безопасности аккаунта, которые предлагаем мы, и никогда не предоставлять доступ к своим аккаунтам другим лицам.

  1. 1

    Не позволяйте никому создавать аккаунты или управлять ими от вашего имени.

  2. 2

    Создайте пароль, длиной не менее 15 символов, который не используется на других сайтах. Мы рекомендуем использовать менеджер паролей, такой как KeePass или 1Password.

  3. 3

    Включите 2FA для входа, желательно используя несколько ключей доступа. Это самый важный инструмент безопасности в нашей системе.

    1. 2FA для входа активирует 2FA второго уровня – дополнительный уровень безопасности, который обязателен при добавлении, изменении и удалении настроек 2FA в аккаунте. 
    2. Предупреждения
      1. Ненадежное хранение резервного кода 2FA ставит ваш аккаунт под угрозу. Если вы беспокоитесь, что можете потерять доступ к 2FA для входа, настройте несколько ключей доступа и мастер-ключ (см. пункт 4).
      2. Существуют потенциальные риски безопасности при использовании приложения для аутентификации. Повысьте уровень безопасности, подключив ключи доступа.
  4. 4

    Настройте мастер-ключ для дополнительной защиты от сброса пароля и в качестве резервного способа для вашей 2FA для входа.

    1. Если ваша электронная почта когда-либо будет скомпрометирована, мастер-ключ поможет предотвратить нежелательный сброс пароля Kraken.
    2. Убедитесь, что мастер-ключ настроен с помощью способа аутентификации, который не используется в 2FA для входа. Например, если вы используете аппаратный ключ безопасности для 2FA для входа, то в качестве мастер-ключа настройте ключ доступа для всех устройств на своем мобильном устройстве.
  5. 5

    Включите блокировку настроек, чтобы предотвратить изменение настроек вашего аккаунта и адреса для вывода средств, даже если злоумышленник получит доступ к вашему аккаунту.

    1. Всегда включайте мастер-ключ перед активацией блокировки настроек. Служба поддержки Kraken не может ускорить отключение блокировки настроек.
  6. 6

    Включите 2FA для вывода средств, торговли и API.

    1. Для эффективности этих способов 2FA необходимо активировать 2FA второго уровня или блокировку настроек.
  7. 7

    Остерегайтесь мошенничества.

    1. Добавьте в закладки адрес id.kraken.com/sign-in, чтобы не использовать поисковые системы для перехода на сайт.
    2. В отличие от приложений для аутентификации, ключи доступа устойчивы к фишингу. Включите их сегодня.
    3. Никогда не делитесь своими данными для входа с кем-либо. Служба поддержки Kraken никогда не попросит вас поделиться паролем или установить стороннее программное обеспечение. 
    4. Удостоверяйтесь в подлинности любых писем, отправленных от имени Kraken, проверяя: Это письмо от Kraken?
  8. 8

    Используйте только официальные приложения Kraken. Сторонние мобильные приложения, которые используют название Kraken или запрашивают ваши учетные данные Kraken, являются фишинговыми.

Если адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом Kraken, будет скомпрометирован, его можно будет использовать для получения вашего имени пользователя и пароля, а также утверждения вывода средств.

Мы настоятельно рекомендуем создать для работы с Kraken отдельный аккаунт электронной почты.

  1. 1

    Создайте пароль, используя те же рекомендации, что и для вашего пароля Kraken.

    1. Убедитесь, что он уникален и не совпадает с паролем, используемым для других ваших аккаунтов.
  2. 2

    Настройте двухфакторную аутентификацию для своего адреса электронной почты, желательно с использованием ключей доступа, если вам доступен такой вариант. Не используйте 2FA при помощи SMS, если этот вариант предлагает ваш поставщик услуг электронной почты.

  3. 3

    Удалите свои номера телефонов из аккаунта электронной почты.

  4. 4

    Настройте PGP (для клиентов с расширенным видом обслуживания) для получения подписанных и зашифрованных писем от нас, если ваш поставщик услуг электронной почты поддерживает такую возможность.

Для получения дополнительной информации см. Безопасность электронной почты.

Взломанное устройство может сохранять и записывать всю информацию, которую вы в него вводите, а мобильные устройства – самый распространенный инструмент двухфакторной аутентификации (2FA).

  1. 1

    Включите пароль/PIN-код на своем устройстве.

    1. Создайте безопасный пароль и по возможности используйте биометрический вход (с помощью отпечатка пальца, сканирования лица). Не используйте PIN-коды и рисунки аутентификации, которые легко угадать.

    Не передавайте свое устройство.

    1. Не предоставляйте друзьям и родным доступ и не сообщайте им пароли от ваших устройств, даже если они об этом просят. Это особенно важно, если вы пользуетесь этими устройствами для 2FA.

    Никогда не устанавливайте программное обеспечение для удаленного доступа, такое как AnyDesk, TeamViewer, RemotePC или GoToMyPC.

    1. Некоторые службы поддержки клиентов могут запрашивать удаленный доступ к вашему компьютеру для помощи в устранении технических проблем. Это крайне опасно, и именно этот способ часто используют мошенники.
    2. Специалисты службы поддержки Kraken никогда не будут просить вас установить программное обеспечение для удаленного доступа.

    Избегайте общественных компьютеров и/или устройств. Входите в Kraken только с личных устройств.

    Не входите в личные аккаунты на рабочих устройствах. Они могут отслеживать ваши действия и сохранять информацию о них.

Номера мобильных телефонов стали критически важным элементом в процессах аутентификации и восстановления аккаунтов. Однако они представляют собой значительные риски для безопасности, особенно при обработке конфиденциальной информации, включая криптовалюту.

У операторов связи часто отсутствуют надежные меры безопасности, что делает пользователей уязвимыми для атак, таких как перехват номера телефона, когда злоумышленники с помощью социальной инженерии получают контроль над номером жертвы. Последствия могут включать кражу, вымогательство и потерю доступа к ключевым аккаунтам.

Чтобы защитить свои аккаунты и личные данные, обратите внимание на следующее.

  1. 1

    Избегайте использования номера мобильного телефона в качестве основного идентификатора или способа двухфакторной аутентификации (2FA), когда это возможно.

    1. Замените 2FA при помощи SMS на ключи доступа, аппаратные ключи безопасности или приложения для-аутентификации с целью повышения безопасности.
    2. Если SMS – это ваш единственный вариант, рассмотрите возможность использования отдельного номера телефона исключительно для аутентификации. Используйте предоплаченный «одноразовый» телефон или сервис подобный Google Voice, чтобы снизить риск раскрытия личной информации.
  2. 2

    Установите надежный PIN-код или пароль на своем аккаунте у оператора связи, чтобы защитить номер и предотвратить несанкционированные изменения.

  3. 3

    Запросите блокировку переноса номера и включите блокировку SIM-карты, чтобы предотвратить несанкционированный перенос вашего номера.

  4. 4

    Регулярно проверяйте свои онлайн-аккаунты, чтобы убедиться, что они не привязаны к вашему номеру телефона без необходимости.

Принимая эти превентивные меры, вы значительно снижаете риски, связанные с уязвимостями мобильных устройств, защищая свои цифровые активы и обеспечивая безопасность своего онлайн-присутствия.

Если злоумышленник взломает ваше интернет-соединение, он сможет украсть ваши регистрационные данные и направить вас на фишинговые сайты. Вот несколько способов обеспечить безопасность интернет-соединения:

  1. 1

    Измените пароль, установленный по умолчанию на домашнем интернет-маршрутизаторе.

    1. Если вы оставите пароль по умолчанию, любой пользователь интернета сможет получить контроль над вашим маршрутизатором.
    2. Чтобы предотвратить атаки методом перебора, используйте те же рекомендации, что и при создании пароля Kraken, и убедитесь, что он уникален.
  2. 2

    Убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi защищена паролем. Он должен отличаться от пароля маршрутизатора.

  3. 3

    Создайте гостевую сеть, если ваш маршрутизатор предоставляет такую возможность, и сделайте основную сеть доступной только вашим устройствам.

  4. 4

    Не используйте общедоступные сети Wi-Fi. Вместо них следует пользоваться мобильным интернетом. Если вам необходимо использовать общедоступную сеть Wi-Fi, войдите в нее через надежную сеть VPN (избегайте бесплатных VPN).

Нужна дополнительная помощь?