All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
В настоящее время мы сталкиваемся с задержками в обработке новых аккаунтов. Не отправляйте сразу несколько запросов на верификацию.
Чтобы иметь возможность зарегистрировать аккаунт Kraken и пользоваться нашими услугами:
Вам должно быть не менее 18 лет.
Процесс верификации напоминает процесс открытия банковского счета и включает в себя предоставление подтверждающих документов.
Узнайте о возможностях, доступных для пользователей с верифицированными аккаунтами Kraken, здесь.
Требования | Верификация | Верификация с увеличенными лимитами |
|---|---|---|
Электронная почта | ✓ | ✓ |
ФИО | ✓ | ✓ |
Дата рождения | ✓ | ✓ |
Номер телефона | ✓ | ✓ |
Физический адрес | ✓ | ✓ |
Информация о роде занятий | ✓ | ✓ |
Номер социального страхования или налоговый идентификатор (клиенты из США) | ✓ | ✓ |
✓ | ✓ | |
✓** | ✓** | |
✓** | ✓** | |
Анкета KYC | ✓ | |
2FA для входа | ✓ |
**Могут возникнуть другие ситуации, когда вам потребуется отправить фотографию лица или фотографию удостоверения личности. В зависимости от страны проживания, если ваш адрес не подтвержден автоматически, вам будет предложено предоставить фотографию лица вместо документа, подтверждающего адрес.
***Эти документы могут быть не обязательны в зависимости от вашей страны проживания и текущих нормативных требований.
Вопросы по теме: