All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Эта статья предназначена для клиентов, использующих интерфейс Kraken Classic.
Для повышения безопасности при покупках в USD с помощью дебетовых и кредитных карт будет применяться 72-часовая блокировка, описанная выше, для всех покупок, а не только для первой.
Чтобы вывести криптовалюту со своего счета Kraken, необходимо сначала добавить и подтвердить адрес вывода. Затем для вывода выполните следующие действия:
Войдите в свой аккаунт Kraken и перейдите в раздел Финансирование.

Нажмите кнопку Вывести.

Найдите валюту, которую хотите вывести, и нажмите на нее.

Выберите ранее добавленный адрес или нажмите кнопку «Добавить адрес» («Добавить счет» для EOS), чтобы добавить и подтвердить новый.

Введите сумму, которую вы хотите вывести, в поле Сумма или нажмите на процент от баланса вашего счета в этой конкретной валюте. Убедитесь, что сумма превышает минимальное значение, указанное непосредственно под этим полем, и нажмите Вывести.

Дважды проверьте правильность всей информации, а затем нажмите Вывести.

Если у вас запросят код приложения-аутентификатора, значит, у вас включена двухфакторная аутентификация (2FA) для пополнения/вывода средств на вашем счете, и вам потребуется использовать 2FA, настроенную для пополнения/вывода средств (это отличается от 2FA для входа в систему).

Если ваш вывод средств прошел успешно, вы увидите подтверждение с деталями вывода в поле справа, а также статус вывода.Примечание: Вы не получите подтверждение вывода средств по электронной почте. Вы можете отслеживать статус вывода средств, просматривая свои недавние транзакции на вкладке «Финансирование».

Вы можете получить сообщение об ошибке или не сможете вывести средства по следующим причинам:
Неверный пароль / Ошибка «Доступ запрещен»
Всегда будьте осторожны при выводе криптовалют: