All
Filtrare după:
Cum pot depune numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor pentru verificarea contului
De ce nu îmi pot accesa contul?
Există taxe pentru retragerea criptomonedelor?
Am nevoie de ajutor pentru a mă conecta la cont
Așa cum s-a anunțat în octombrie 2023, Kraken a achiziționat Coin Meester B.V. (BCM), ceea ce ne permite să ne consolidăm prezența în Țările de Jos, Franța și Polonia. Această achiziție reafirmă angajamentul nostru față de piața europeană și ne permite să ne extindem activitatea în calitate de furnizor reglementat de servicii pentru active virtuale (VASP) în Țările de Jos, Franța și Polonia, pe lângă licențele și înregistrările pe care le deținem deja.
Înființată în 2017, BCM este unul dintre cei mai vechi și mai respectați brokeri cripto înregistrați din Țările de Jos. Compania oferă servicii de cumpărare, vânzare și punere în staking a criptomonedelor, inclusiv acces la peste 170 de criptomonede și o infrastructură de finanțare locală solidă.
Kraken a achiziționat BCM pentru a-și consolida angajamentul față de extinderea activității în conformitate cu reglementările europene. Prin această achiziție, ne extindem amprenta regulatorie în Franța și Polonia, completând înregistrarea VASP obținută în februarie în Țările de Jos și înregistrările VASP existente în Italia, Spania și Irlanda, din care deservim și piața belgiană.
BCM este înregistrată ca furnizor de servicii pentru active virtuale în Țările de Jos, Franța și Polonia.
Kraken va continua să ofere servicii clienților rezidenți în Țările de Jos pe care îi are deja prin PCSL, o altă entitate înregistrată ca furnizor de servicii pentru active virtuale în Țările de Jos.
Kraken oferă servicii în Belgia prin furnizorul său de servicii pentru active virtuale înregistrat în Irlanda.
Țările de Jos: Deocamdată, achiziția BCM nu aduce nicio modificare pentru tine. Poți continua să utilizezi serviciile Kraken la care ești obișnuit.
Franța sau Polonia: Dacă ai un cont personal Kraken, ți se vor solicita informații suplimentare pentru Cunoaște-ți clientul (KYC), pentru a ne asigura că datele tale sunt actualizate și că beneficiezi de o experiență neîntreruptă pe Kraken.
Folosind linkul de mai jos, conectează-te la Contul Kraken cât mai curând posibil pentru a-ți actualiza datele contului.
Actualizează informațiile contului
Dacă ai activată Blocarea setărilor globale (GSL), te rugăm să o dezactivezi pentru a continua procesul de reverificare.
Te rugăm să finalizezi acest proces cât mai curând posibil pentru a evita restricționarea contului.
Dacă soldul contului tău depășește 100.000 EUR (Franța) sau 50.000 EUR (Polonia), va trebui să transmiți un document Dovadă a Sursei Fondurilor (PoSoF).
Un document PoSoF explică originea fondurilor utilizate pentru o depunere bancară și originea activelor cripto utilizate pentru o retragere în numerar.
Documente PoSoF acceptate pentru clienții cu cont personal:
Cel mai recent extras financiar (auditat sau neauditat).
Declarație fiscală (ultimii doi ani).
Fluturași de salariu, cecuri sau adeverințe de venit de la angajator pentru ultimele trei luni.
Extrase de cont bancar, de la burse digitale, de cont de pensie sau de cont de investiții.
Mesaj semnat dintr-un portofel cripto.
Acorduri financiare și/sau acorduri intra-grup.
Acord de împrumut.
Acord privind proprietatea imobiliară.
Acorduri privind aportul de capital al acționarilor.
Țările de Jos sau Belgia: Activele tale vor fi transferate către Kraken ca parte a achiziției și vei putea accesa Kraken folosind aceleași date de autentificare ca la contul BCM.
Țările de Jos: Deocamdată, achiziția BCM nu aduce nicio modificare pentru tine. Poți continua să utilizezi serviciile Kraken la care ești obișnuit. Cu toate acestea, este posibil să ți se solicite un act de identitate emis de autorități valabil și documentație suplimentară, pentru a ne asigura că datele tale sunt actualizate și că beneficiezi de o experiență neîntreruptă pe Kraken.
După 07/01/2025, fondurile tale vor fi migrate și vor apărea în soldul tău spot în câteva zile.
Notă importantă: unele active listate pe BCM nu sunt acceptate de Kraken. Vezi lista completă aici. Activele neacceptate ale clienților migrați care nu au fost retrase înainte de 7 ianuarie vor fi vândute la prețul mediu de piață, iar suma va fi creditată în Soldul spot Kraken.
Alte țări: Dacă nu locuiești în Țările de Jos sau Belgia, contul tău BCM va fi închis. Activele rămase în contul BCM vor fi vândute contra fiat. Dacă această situație te privește, poți contacta Asistența Kraken după 7 ianuarie 2025 pentru a-ți revendica fondurile.
Începând cu 7 ianuarie 2025, conturile BCM ale clienților din Țările de Jos și Belgia vor fi închise și migrate către Kraken. Orice activ neacceptat va fi vândut contra fiat, iar suma va fi creditată în Soldul spot Kraken.
Dacă nu ai finalizat procesul de migrare, poți accesa în continuare Kraken folosind aceleași date de autentificare ca pentru contul BCM. Conectează-te aici pentru a-ți accesa Contul Kraken.
Ca parte a achiziției BCM de către Kraken, unele active disponibile pe BCM nu vor fi acceptate pe Kraken. Activele neacceptate ale clienților migrați care nu au fost retrase înainte de 07/01/2025 vor fi vândute la prețul mediu al pieței, iar suma va fi creditată în soldul tău spot Kraken.
Un cont duplicat poate apărea dacă ai avut anterior un cont BCM și un Cont Kraken înregistrat cu aceeași adresă de e-mail, fără ca cele două conturi să fi fost vreodată legate. Rezultatul este că ai două Conturi Kraken separate.
Pentru a rezolva această situație, contactează Asistența Kraken pentru a transmite solicitarea de transfer.