All
Filtrare după:
Cum depun numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea de cont
De ce nu pot accesa contul meu?
Există comisioane pentru retrageri cripto?
Am nevoie de ajutor să mă conectez la cont
Întrebări frecvente despre gestionarea contului
Ultima actualizare: 19 august 2026
Deși este posibil din punct de vedere tehnic să creezi mai multe conturi pe platforma noastră, îți recomandăm să explorezi soluții alternative înainte de a face acest lucru. În multe cazuri, te putem ajuta să mărești limitele de depunere și retragere pentru contul tău existent, eliminând astfel nevoia de mai multe conturi.
Există câteva scenarii specifice în care menținerea unor conturi separate poate fi necesară:
- •
Gestionarea unor strategii de tranzacționare conflictuale care nu pot fi gestionate în cadrul unui singur cont.
- •
Rularea mai multor roboți de tranzacționare cu cerințe distincte.
- •
Creșterea limitelor de rată API pentru un caz de utilizare specific.
- •
Separarea activităților de tranzacționare în marjă* de alte utilizări ale contului (pentru a proteja soldurile de o potențială lichidare).
- •
Separarea utilizării personale de cea în scop de afaceri.
Reține că politica noastră interzice utilizarea conturilor secundare pentru a depăși limitele de depunere și retragere ale contului tău cu cel mai înalt nivel de verificare. În plus, menținerea mai multor conturi poate crește complexitatea gestionării acestora și poate genera cerințe suplimentare de verificare, precum și întârzieri.
Te încurajăm să contactezi echipa noastră de suport pentru a discuta nevoile tale specifice și a stabili cea mai bună abordare pentru gestionarea contului.
Îți recomandăm să explorezi mai întâi soluții alternative înainte de a crea un al doilea cont. Deși este posibil să creezi un al doilea cont, este posibil să nu fie necesar sau potrivit pentru situația ta. Te încurajăm să contactezi echipa noastră de suport pentru a-ți discuta nevoile și a explora soluții alternative.
Dacă dorești totuși să creezi un al doilea cont, urmează acești pași:
- 1
Deconectează-te din contul tău Kraken actual.
- 2
Dă clic pe butonul „Creează cont".
- 3
Introdu o nouă adresă de e-mail și o parolă.
În prezent, nu este posibil să ai un cont personal cu două nume diferite.
Dacă atât tu, cât și soțul/soția dorești să utilizați Kraken, cea mai bună opțiune este ca fiecare să-și creeze propriul cont. Cu toate acestea, poți alimenta un Cont Kraken pe numele tău dintr-un cont bancar comun, fără nicio problemă, atât timp cât ești unul dintre titularii acelui cont bancar comun.
Kraken Derivatives
Subconturile sunt acceptate pe Kraken Derivatives.
Kraken.com
Subconturile sunt disponibile pe Kraken Spot pentru clienții instituționali administrați.
Deși este tehnic posibil să creezi mai multe conturi separate, descurajăm această practică, deoarece poate genera complexitate și confuzie inutile.
Fiecare cont va avea propriile date de autentificare, solduri, volum de tranzacționare, reduceri de comisioane și statut de verificare. Reține că nu vei putea lega aceste conturi între ele și nu va fi posibil să transferi solduri, volum de tranzacționare, reduceri de comisioane sau statut de verificare între conturi.
Gestionarea accesului la contul de afaceri
Conturile de afaceri pot avea mai mulți utilizatori desemnați să administreze contul. Totuși, toți utilizatorii vor trebui să folosească aceleași date de autentificare ale contului. Pentru a configura mai mulți utilizatori, urmează acești pași:
- 1
Contactează echipa noastră de suport pentru a solicita adăugarea unui nou utilizator la contul tău de afaceri. Toți utilizatorii noi trebuie să parcurgă procesul KYC și să furnizeze informațiile personale înainte de a accesa un cont.
- 2
Partajează numele de utilizator și parola cu ceilalți utilizatori.
- 3
Asigură-te că toate dispozitivele folosite de utilizatori sunt configurate cu același autentificare 2FA pentru acces securizat.
- 4
Dacă dorești să restricționezi permisiunile utilizatorilor suplimentari, poți configura 2FA pentru finanțare și tranzacționare, precum și un Blocarea setărilor globale (GSL), care nu va fi partajat cu aceștia.
- 5
Poți, de asemenea, să partajezi chei API cu utilizatorii suplimentari. În acest caz, asigură-te că generezi chei API cu permisiunile corespunzătoare pentru fiecare utilizator.