All
Filtrare după:
Cum pot depune numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea contului
De ce nu îmi pot accesa contul?
Există taxe pentru retragerea criptomonedelor?
Am nevoie de ajutor pentru a mă conecta la cont
La Kraken, prioritizăm și investim masiv în securitate. Cu toate acestea, nu înseamnă să-ți lași garda jos. Niciun nivel de securitate din partea noastră nu poate compensa o securitate personală inadecvată.
Este esențial pentru clienți să profite de instrumentele și sfaturile de securitate a contului pe care le oferim și să nu împărtășească niciodată accesul la cont cu altcineva.
Nu permite nimănui să creeze sau să gestioneze un cont în numele tău.
Creează o parolă lungă (de cel puțin 15 caractere) și care nu este folosită pe niciun alt site web. Recomandăm utilizarea unui manager de parole, cum ar fi KeePass sau 1Password.
Activează 2FA la conectare, în mod ideal cu mai multe Chei de acces. Aceasta este cea mai importantă caracteristică de securitate.
Configurează o Cheie principală pentru a avea o protecție suplimentară împotriva resetărilor de parolă și ca o copie de rezervă pentru 2FA la conectare.
Activează blocarea setărilor globale (GSL) pentru a preveni modificările la setările contului și la adresele de retragere – chiar dacă un atacator obține acces la contul tău.
Activează 2FA pentru retrageri, tranzacționare și API.
Folosește doar aplicațiile oficiale Kraken. Aplicațiile de mobil terțe care folosesc numele Kraken sau care îți solicită datele de autentificare Kraken sunt forme de phishing.
Dacă adresa de e-mail asociată contului tău Kraken este compromisă, poate fi folosită pentru a solicita numele tău de utilizator, a reseta parola și a aproba retrageri.
Recomandăm cu tărie să configurezi o adresă de e-mail dedicată pe care să o folosești doar pentru Kraken.
Creează o parolă folosind aceleași îndrumări ca pentru parola ta Kraken.
Configurează autentificarea cu doi factori pentru adresa ta de e-mail, de preferat cu Chei de acces dacă sunt disponibile ca opțiune. Nu folosi opțiunea 2FA prin SMS, dacă furnizorul tău de e-mail o oferă.
Configurează PGP (pentru clienți avansați) pentru a primi e-mailuri semnate și criptate de la noi, dacă furnizorul tău de e-mail acceptă acest lucru.
Pentru informații suplimentare, Consultă Securizarea adresei tale de e-mail.
Un dispozitiv compromis poate înregistra și salva tot ce tastezi pe el, iar dispozitivele mobile sunt cea mai frecventă modalitate de a folosi autentificarea cu doi factori (2FA).
Activează o parolă/un PIN pe dispozitivul tău.
Nu-ți utiliza dispozitivul în comun cu alte persoane.
Nu instala niciodată software de acces de la distanță, cum ar fi AnyDesk, TeamViewer, RemotePC sau GoToMyPC.
Evită computerele și/sau dispozitivele publice. Conectează-te doar de pe dispozitivele tale personale.
Evită dispozitivele de serviciu pentru conturi personale. Acestea pot monitoriza și înregistra activitatea ta.
Numerele de telefon mobil au devenit un element vital în procesele de autentificare și recuperare a contului. Cu toate acestea, ele prezintă riscuri semnificative de securitate, în special pentru gestionarea informațiilor sensibile, inclusiv criptomonede.
Furnizorii de telecomunicații adesea nu au măsuri de securitate robuste, lăsând utilizatorii vulnerabili la atacuri precum deturnarea numărului de telefon, unde atacatorii folosesc ingineria socială pentru a obține controlul asupra numărului unei victime. Consecințele pot include furt, șantaj și pierderea accesului la conturi-cheie.
Pentru a-ți proteja conturile și datele cu caracter personal, poți lua în considerare următoarele:
Evită să folosești numărul tău de telefon mobil ca identificator principal sau pentru autentificarea cu doi factori (2FA) oricând este posibil.
Setează un PIN sau un cod de acces puternic pe contul tău de telecomunicații, pentru a securiza modificările și a-ți proteja numărul.
Solicită o înghețare a portării și activează blocarea cartelei SIM pentru a preveni transferurile neautorizate de număr.
Auditează regulat conturile tale online pentru a te asigura că nu sunt asociate inutil cu numărul tău de telefon.
Prin adoptarea acestor măsuri proactive, poți reduce semnificativ riscurile asociate cu vulnerabilitățile telefonului mobil, securizându-ți activele digitale și protejându-ți prezența online.
O conexiune la internet compromisă poate fura datele tale de conectare și te poate direcționa către site-uri de phishing. Iată câteva modalități prin care îți poți securiza conexiunea la internet:
Schimbă parola implicită a routerului tău de internet de acasă.
Asigură-te că rețeaua ta WiFi este protejată prin parolă. Aceasta este separată de parola routerului.
Creează o rețea pentru oaspeți dacă routerul tău are această opțiune și păstrează rețeaua principală privată doar pentru dispozitivele tale.
Evită WiFi-ul public. Folosește planul tău de date mobile, în schimb. Dacă trebuie să folosești WiFi public, asigură-te că ai un VPN de încredere (evită VPN-urile gratuite).