Perguntas frequentes sobre gestão de conta

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Embora seja tecnicamente possível criar várias contas na nossa plataforma, recomendamos que explore soluções alternativas antes de o fazer. Em muitos casos, podemos ajudar a aumentar os limites de depósito e levantamento da sua conta existente, eliminando a necessidade de ter várias contas.

Existem alguns cenários específicos em que pode ser necessário manter contas separadas:

  • Gerir estratégias de negociação incompatíveis que não cabem numa única conta.

  • Executar vários bots de negociação com requisitos distintos.

  • Aumentar os limites de requisições da API para casos de utilização específicos.

  • Separar as atividades de negociação com margem* de outras utilizações da conta (para proteger os saldos de uma potencial liquidação).

  • Distinguir entre utilização pessoal e empresarial.

Tenha em atenção que a nossa política proíbe a utilização de contas secundárias para ultrapassar os limites de depósito e levantamento da conta com o nível de verificação mais elevado. Além disso, a manutenção de várias contas pode aumentar a complexidade da gestão das contas e resultar em requisitos de verificação adicionais e potenciais atrasos.

Convidamo-lo a contactar a nossa equipa de apoio para discutir as suas necessidades e determinar a melhor abordagem para a gestão da sua conta.

"A disponibilidade dos serviços de negociação com margem está sujeita a determinadas limitações e a determinados critérios de elegibilidade.


Recomendamos que explore primeiro soluções alternativas antes de criar uma segunda conta. Embora seja possível criar uma segunda conta, tal pode não ser necessário nem adequado para o seu caso de utilização específico. Convidamo-lo a contactar a nossa equipa de apoio para discutir as suas necessidades e explorar soluções alternativas.

Se ainda assim pretender criar uma segunda conta, siga estes passos:

  1. 1

    Termine a sessão da sua conta Kraken atual.

  2. 2

    Clique no botão «Criar conta».

  3. 3

    Introduza um novo endereço de e-mail e uma palavra-passe.

De momento, não é possível ter uma conta pessoal com dois nomes diferentes.

Se tanto o utilizador como o seu cônjuge pretendem utilizar a Kraken, a melhor opção é cada pessoa criar a sua própria conta. No entanto, pode financiar uma Conta Kraken em seu nome a partir de uma conta bancária conjunta sem qualquer problema, desde que seja um dos titulares dessa conta bancária conjunta.

Kraken Derivatives

As subcontas são suportadas em Kraken Derivatives.

Kraken.com

As subcontas são suportadas no Kraken Spot para clientes institucionais geridos.

Embora seja tecnicamente possível criar várias contas separadas, desaconselhamos esta prática, uma vez que pode gerar complexidade e confusão desnecessárias.

Cada conta terá as suas próprias credenciais de acesso, saldos, volume de negociação, descontos de comissões e estado de verificação. Tenha em atenção que não será possível associar estas contas entre si, nem transferir saldos, volume de negociação, descontos de comissões ou estado de verificação entre contas.

Gestão do acesso à conta empresarial

As contas empresariais podem ter vários utilizadores autorizados designados para gerir a conta. No entanto, todos os utilizadores autorizados terão de usar as mesmas credenciais de acesso à conta. Para configurar vários utilizadores autorizados, siga estes passos:

  1. 1

    Contacte a nossa equipa de apoio para solicitar a adição de um novo utilizador autorizado à sua conta empresarial. Todos os novos utilizadores autorizados têm de realizar o processo KYC e fornecer os seus dados pessoais antes de acederem à conta.

  2. 2

    Partilhe o seu nome de utilizador e palavra-passe com os utilizadores autorizados adicionais.

  3. 3

    Certifique-se de que todos os dispositivos utilizados pelos utilizadores autorizados estão configurados com o mesmo início de sessão com 2FA para um acesso seguro.

  4. 4

    Se pretender restringir as permissões dos utilizadores autorizados adicionais, pode configurar um 2FA de financiamento e de negociação, bem como um Bloqueio de definições global (GSL), que não será partilhado com eles.

  5. 5

    Pode também partilhar chaves API com utilizadores autorizados adicionais. Ao fazê-lo, certifique-se de que gera as chaves API com as permissões adequadas para cada utilizador autorizado.



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