Suporte de Ativos para clientes BCM

Última atualização: 31/03/2025
As informações abaixo aplicam-se apenas a clientes que estão a migrar a sua conta BCM para a Kraken.

Como parte da aquisição contínua da BCM pela Kraken, alguns ativos atualmente disponíveis na BCM não serão suportados na Kraken e, por conseguinte, serão deslistados da BCM. Reveja as seguintes informações que descrevem os ativos que já não são suportados e o que precisa de fazer a seguir.

Ativo já não suportado:

Nome

Símbolo

Binance Coin

BNB

Gas

GAS

Hedera

HBAR

Luna Classic

LUNC

Mantra

OM

Monero

XMR

Nano

XNO

NEO

NEO

Telcoin

TEL

VeChain

VET

Verasity

VRA

Zilliqa

ZIL

Ativos suportados:

Para a lista completa de ativos suportados na Kraken, visite: Criptomoedas disponíveis na Kraken

Se estiver a migrar do BCM:

Para garantir o manuseamento adequado dos seus ativos, deverá vender ou levantar os ativos afetados da plataforma BCM antes de 7 de janeiro de 2025.

Como vender a partir do BCM:

  1. 1

    Inicie sessão na sua conta BCM, navegue até à sua carteira de moedas e clique em Negociar.

  2. 2

    Selecione Vender e especifique o valor máximo que pretende vender.

  3. 3

    Após a conclusão, os lucros serão adicionados à sua carteira de euros.

Como levantar a partir do BCM:

  1. 1

    Inicie sessão na sua conta BCM, navegue até à sua carteira de moedas e clique em Negociar.

  2. 2

    Selecione Levantar, indique o valor máximo e forneça o endereço da carteira para a qual pretende levantar as suas moedas.

  3. 3

    Confirme o endereço e finalize a transação.

Se não tomar medidas antes de 7 de janeiro de 2025, a BCM venderá automaticamente os seus ativos ao preço de mercado prevalecente após o prazo. O saldo será então adicionado à sua carteira Euro.

Esta remoção da lista é necessária para facilitar a transferência de contas BCM para a Kraken, uma vez que estes ativos em particular não são suportados na plataforma da Kraken. Agradecemos a sua compreensão enquanto trabalhamos com a BCM para proporcionar uma experiência de negociação de criptoativos melhorada com os nossos serviços robustos.

Não encontrou a sua resposta? Sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de Suporte.

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