Damos as boas-vindas a clientes de todo o mundo, com algumas exceções específicas devido a regulamentos internacionais e locais. Dependendo da sua residência validada, poderá ter certas restrições impostas à sua conta, incluindo em relação aos criptoativos que pode comprar, vender e depositar. Consulte os nossos Termos de Serviço para obter informações completas sobre os nossos critérios de elegibilidade. Algumas funcionalidades da conta estão disponíveis apenas em certos níveis de validação.
Os nossos fornecedores de financiamento podem, a seu critério, recusar o financiamento em certas localizações geográficas.
Algumas regiões ainda não podem usar cartões de débito ou crédito para financiamento. Consulte as nossas Perguntas frequentes sobre cartões de débito e crédito para obter a lista completa de regiões aceites.
À medida que as jurisdições continuam a desenvolver quadros regulamentares para as criptomoedas nas operações locais, interagimos com os reguladores a nível global para servir os nossos clientes em conformidade com a legislação. Atualmente, possuímos os seguintes registos, licenças, autorizações e aprovações:
Em Chipre, a Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited é regulada pela CySEC como Empresa de Investimento (DMIF) com o número de licença 342/17, autorizada a oferecer determinados serviços de investimento e serviços auxiliares.
Na Irlanda, a Kraken possui as seguintes licenças, que lhe conferem autorização para operar em todos os países do EEE. Todos os clientes do EEE celebrarão um contrato com estas entidades caso utilizem os serviços prestados:
A Payward Ireland Limited, a operar sob a designação «Kraken», está licenciada como Instituição de Moeda Eletrónica (IME) pelo Banco Central da Irlanda (BCI) (n.º de registo C453020) para a prestação de serviços de moeda eletrónica e serviços de pagamento conexos, incluindo transferências a crédito.
A Payward Europe Solutions Limited, que opera sob o nome "Kraken", possui uma licença enquanto Prestador de Serviços de Criptoativos (Crypto Asset Service Provider, CASP, ao abrigo da regulamentação MiCA) junto do CBI (registo n.º C468360) para prestar os seguintes serviços:
Na Irlanda, a Payward Global Solutions Limited, que opera sob o nome comercial "Kraken", possui uma licença CASP (ao abrigo da regulamentação MiCA) junto do CBI (registo n.º C559106) para operar uma plataforma de negociação de criptoativos.
Os clientes do EEE estão sujeitos às seguintes restrições:
Não é permitido depositar nem negociar: AKE, ALEO, ALLO, AMI, APXUSD, ART, ASSET, AUDX, AURA, AUSD, BASED, BDX, BLUE, BRL1, CASH, CFX, CGN, CHECK, COPM, DAI, EDEN, ESX, EURT, EVAA, FF, FIDD, FOLKS, FRNT, GENIUS, GWEI, HEMI, MET, MXNB, OPN, PACT, PEP, PROS, PYUSD, QCAD, RLUSD, RNBW, ROBO, SOMI, ST, STABLE, STBL, SUP, TAKE, TEA, TGBP, TUSD, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, USD1, USAT, USDD, USDE, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VOOI, WAR, WFB, XAUT, XMR, 1MBABYDOGE*, ACE*, ARK*, AUKI*, BABYDOGE*, BANANA*, BKR*, BOOST*, BROCCOLI*, BUZZ*, CATI*, CETUS*, CUDIS*, D*, ENRON*, FAI*, GPS*, GROK*, HAEDAL*, HTX*, HYB*, HYPER*, IKA*, J*, JELLYJELLY*, KINTO*, MLG*, NAVX*, NC*, NFT*, NS*, PIPPIN*, SEND*, SHADOW*, SHELL*, SOMA*, TOILET*, TST*, VIDT*, WAVES*, WXTM*, XVG*.
* Restrito apenas na Alemanha.
As Recompensas em USDG não estão disponíveis para clientes residentes no EEE.
Os clientes residentes no EEE não podem utilizar o Babylon Bitcoin Staking.
As Recompensas por Adesão (Opt-in Rewards, OIR) no EEE estão apenas disponíveis para Bitcoin.
* EEE - Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal, República Checa, Roménia, Suécia
No Reino Unido, a Kraken opera localmente como sociedade de criptoativos registada junto da Autoridade de Conduta Financeira (FCA)
Empresa de Criptoativos Registada (Payward Limited., FRN 928768) ao abrigo do Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017 (Regulamento de 2017 sobre Branqueamento de Capitais, Financiamento do Terrorismo e Transferência de Fundos).
A Kraken está igualmente autorizada pela FCA como Instituição de Moeda Eletrónica (Payward Services Limited, FRN 1010381) ao abrigo do Electronic Money Regulations 2011.
Para oferecer determinados serviços relacionados com criptoativos a clientes elegíveis, a Kraken detém ainda o estatuto de Empresa de Investimento Autorizada pela FCA (FRN 757895) através da sua subsidiária Crypto Facilities Limited.
Ao abrigo dos requisitos regulatórios do Reino Unido, todas as Contas Kraken de retalho recentemente verificadas no Reino Unido estão sujeitas a um período de reflexão obrigatório de 24 horas antes de poder ser iniciada a negociação.
Os clientes residentes no Reino Unido estão sujeitos às seguintes restrições:
Os clientes residentes no Reino Unido não podem usar as Recompensas por Adesão.
O DeFi Earn não está disponível no Reino Unido.
Os Krakbacks não estão disponíveis para clientes no Reino Unido.
Não é permitido depositar nem negociar BDX, LCAP, TREMP, WAR e XMR.
Não podem comprar nem vender HNT.
Os clientes de retalho residentes no Reino Unido não podem negociar derivados.
Os clientes localizados no Reino Unido não podem participar no programa Kraken Drops.
Os xStocks não estão disponíveis no Reino Unido.
O IPO da SpaceX através de xStocks não está disponível para clientes no Reino Unido.
Para servir os clientes no Canadá, a Kraken opera como Corretora Restrita registada junto da Comissão de Valores Mobiliários do Ontário e dos reguladores de valores mobiliários em cada uma das províncias e territórios do Canadá. A Kraken mantém também um registo enquanto Sociedade de Serviços Monetários junto da FINTRAC ("Payward Canada, Inc.", registro MSB n.º M19343731). Para obter uma visão geral completa de todas as atualizações regulamentares e do que significam para os clientes canadianos, visite: Atualizações regulamentares para o Canadá.
Os clientes residentes no Canadá estão sujeitos às seguintes restrições:
Os clientes no Canadá terão de verificar a sua conta.
Não podem utilizar as Recompensas por Adesão.
Não podem fazer staking de GRT ou FLR.
Os clientes residentes no Canadá não podem utilizar o Babylon Bitcoin Staking
Não é permitido efetuar depósitos, deter nem negociar ACA, AGLD, AIN, AKE, ALBT, ALCH, ALICE, ALLO, ALMANAK, AMI, AMP, ANC, ANLOG, APXUSD, ARC, ART, ASSET, ATLAS, AUDX, AURA, AURY, AUSD, AVAAI, AVT, AXL, BASED, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BODEN, BOO, BRL1, BZZ, C98, CASH, CATI, CGN, CHECK, CHEX, CLOUD, CMETH, COOKIE, COPM, CORN, CRU, CSM, CTC, DAI, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, ENA, EPT, EQ, ESX, EURC, EUROC, EUROP, EURQ, EURR, EURT, EV, EVAA, FF, FIDD, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRNT, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GMX, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, JITOSOL, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LION, LMWR, LOOKS, LSETH, MAT, MC, MDT, MET, METH, MOCA, MXNB, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, OPN, ORDER, OTP, OXY, PACT, PARA, PARTI, PAXG, PEOPLE, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PROS, PSTAKE, PYUSD, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RLUSD, RMRK, RNBW, ROBO, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SOMI, SPICE, SPK, ST, STABLE, STBL, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TBTC, TEA, TEER, TGBP, THQ, TNSR, TRB, TREE, TREMP, TUSD, U, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, UNITE, USAT, USD1, USDD, USDE, USDG, USDQ, USDR, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VGX, VOOI, VRA, W, WAR, WAXL, WAXP, WBTC, WEN, WETH, WFB, WNXM, XAUT, XAVA, XMR, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG e ZEX.
O USDG não está disponível para clientes residentes no Canadá.
Os clientes residentes no Canadá não podem negociar com margem.
Os clientes residentes no Canadá não podem negociar derivados.
Limitações de XStocks:
As xStocks não estão disponíveis no Canadá.
O IPO da SpaceX através de xStocks não está disponível para clientes no Canadá.
Para servir os clientes nos Estados Unidos (EUA), a Kraken mantém um registo como Sociedade de Serviços Monetários junto da FinCEN ("Payward Interactive, Inc.", número de registo MSB 31000270997766). Para oferecer serviços de custódia de ativos digitais a clientes elegíveis, a Kraken mantém também, através da sua subsidiária "Kraken Financial", uma Instituição Depositária de Propósito Específico com autorização do estado do Wyoming. A Kraken oferece negociação de ações nos EUA através da sua subsidiária Kraken Securities LLC, um broker-dealer registado na Securities and Exchange Commission e membro da Financial Industry Regulatory Authority (www.finra.org) e da Securities Investor Protection Corporation (SIPC) (www.sipc.org). A Kraken presta serviços de consultoria de investimento em ações e pacotes combinados de ações através da Kraken Adviser LLC, um consultor de investimento registado na Securities and Exchange Commission.
Os clientes residentes nos EUA estão sujeitos às seguintes restrições:
De momento, a Kraken (incluindo a Kraken Securities LLC e a Kraken Adviser LLC) não presta serviços a residentes de:
Maine (ME)
Nova Iorque (NY)
Se se mudar para fora destes estados, pode utilizar a sua nova morada para validação regular. Certifique-se de que fornece um comprovativo de residência para que possamos prestar os nossos serviços legalmente.
Restrições da Krak
As transferências de cripto não estão disponíveis nos seguintes estados em que operamos: IN
As transferências fiat não estão disponíveis nos seguintes estados em que operamos: IN, LA, MA, UT
Os residentes do Texas e de New Hampshire não podem depositar ou deter EUR, nem negociar pares de EUR.
Os residentes nos Estados Unidos não podem efetuar depósitos em moedas fiat que não sejam USD.
Restrições de custódia por estado
Os serviços prestados pela Kraken Financial estão apenas disponíveis para clientes elegíveis em determinados estados. Pode encontrar mais informações sobre os serviços prestados pela Kraken Financial aqui.
Restrições de criptomoeda
Os seguintes ativos encontram-se restringidos para clientes dos EUA: ACA, AGLD, AIN, ALBT, ALCH, ALICE, ALMANAK, AMP, ANC, ANLOG, ARC, ART, ATLAS, AUDIO, AURY, AVAAI, AVT, AXL, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BOO, BZZ, C98, CATI, CGN, CHECK, CLOUD, COOKIE, CORN, CRU, CSM, CTC, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, EPT, EQ, ESX, EUROC, EV, EVAA, FF, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LMWR, LOOKS, MAT, MC, MDT, MOCA, MV, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, ORDER, OTP, OXY, PARA, PARTI, PEOPLE, PERP, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PSTAKE, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RMRK, RNBW, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SPICE, SPK, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TEA, TEER, THQ, TRB, TREE, U, UNITE, VELVET, VGX, VOOI, VRA, WAXP, WEN, WNXM, WOO, XAVA, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG, ZEX.
Negociação de derivados
Os serviços de corretagem são prestados pela NinjaTrader Clearing, LLC, que opera sob o nome comercial Kraken Derivatives US, uma Corretora de Futuros registada junto da Commodity Futures Trading Commission (CFTC) e membro da National Futures Association (ID NFA n.º 0309379).
Requisitos de negociação com margem
A negociação com margem está disponível para clientes de retalho nos EUA elegíveis e para clientes dos EUA que se autocertifiquem como Participante de Contrato Elegível (ECP).
Restrições de ganhos
Os clientes dos EUA (exceto investidores acreditados dos EUA) não podem utilizar as Recompensas por adesão.
A funcionalidade de Recompensas na Kraken só está disponível em estados selecionados dos EUA.
O staking de Flare (FLR) não está disponível nos EUA.
Limitações para xStocks:
As xStocks não estão disponíveis nos Estados Unidos.
O IPO da SpaceX através de xStocks não está disponível para clientes nos Estados Unidos.
Para servir os clientes na Argentina, a Payward Trading Limited - Filial Argentina está registada como Prestador de Serviços de Ativos Virtuais junto da Comissão Nacional de Valores Mobiliários da Argentina (Comisión Nacional de Valores, CNV). Este registo permite à Kraken prestar serviços de custódia e câmbio de criptoativos na região.
DeFi Earn não está disponível na Argentina.
Na Austrália, a Kraken opera localmente como Bolsa de Moeda Digital (DCE) registada e Dealer de Remessas Independente junto da AUSTRAC (Bit Trade Pty Ltd, ACN 163 237 634). Os Derivados da Kraken são oferecidos através da Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124), uma empresa do grupo Kraken.
Os clientes grossistas australianos podem aceder a Kraken Derivatives através do seu corretor licenciado para serviços financeiros na Austrália, Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124).
As transferências de cripto e moeda fiat estão disponíveis através de Krak para clientes residentes na Austrália.
As Recompensas por adesão não estão disponíveis na Austrália.
DeFi Earn não está disponível na Austrália.
Os clientes australianos não podem depositar, deter ou negociar ALBT, AMP, ANC, BOO, BZZ, CRU, DASH, DIA, EFI, EQ, FIDD, FRX, GEIST, HMT, LAYR, LCAP, NKN, PEOPLE, PICA, PNG, QCAD, RMRK, RON, ROSE, SKU, SLP, USAT, WAR, WAXP, WNXM, XAVA, XMR, XOR e ZEC.
Os clientes de retalho residentes na Austrália não podem aceder a extensões de moeda fiat ao negociar com margem sem antes realizarem um teste de adequação que confirme que se enquadram no mercado-alvo do produto.
Limitações de XStocks:
xStocks não estão disponíveis na Austrália.
O IPO da SpaceX através de xStocks não está disponível para clientes na Austrália.
Nas Bermudas, a Payward Digital Solutions Ltd (PDSL) possui uma licença de Sociedade de Ativos Digitais de Classe F e é supervisionada pela Autoridade Monetária das Bermudas (BMA) (número de registo 202403268). A PDSL atua como intermediária para determinados clientes de operações à vista, derivados e ações tokenizadas, bem como plataforma de mercado para certos contratos de futuros (não disponíveis para clientes na UE).
Os clientes residentes nas Bermudas não podem utilizar o Babylon Bitcoin Staking.
Os clientes residentes nas Bermudas não podem utilizar DeFi Earn.
A Kraken não possui licença nem está regulada em Singapura.
DeFi Earn não está disponível em Singapura.
Não servimos clientes, nem permitimos depósitos em dinheiro ou criptoativos, das seguintes regiões:
Afeganistão
Bielorrússia
Regiões da Crimeia, Donetsk e Lugansk da Ucrânia
Cuba
República Democrática do Congo
Irão
Iraque
Japão
Líbia
Coreia do Norte
Rússia
Sudão
Sudão do Sul
Síria