Como retirar criptomoedas da sua conta Kraken

Last updated: 15 de out. de 2025

Este artigo é destinado aos clientes que usam a interface da Kraken (kraken.com). Se você estiver usando o Kraken Pro (pro.kraken.com),clique aqui.

Retenção de retirada

Certos depósitos, como compras ACH, Paypal, compras com cartão de débito ou crédito ou compras de carteira digital realizados pela primeira vez, acionarão uma retenção temporária (72 horas) de retiradas na conta, por questões de segurança. Os depósitos de dinheiro via ACH Plaid ficam retidos para retirada por 7 dias. Esta retenção aplica-se às retiradas em qualquer moeda criptomoeda ou fiduciária.

Para retirar, siga as etapas abaixo:

1
Na página inicial da sua conta, clique na guia Portfólio e depois no botão Retirar.
2
Selecione ou pesquise a criptomoeda que deseja retirar.

💡 Dica: Você pode restringir sua pesquisa selecionando as guias Dinheiro ou Criptomoeda.
3
Escolha a rede correta. Diferentes criptomoedas podem ser retiradas em diferentes redes. Sempre selecione a mesma rede que sua carteira de recebimento utiliza.

Retirar para uma rede incompatível pode resultar em perda permanente de fundos.

💡 Exemplo: Ethereum (ETH) e Bitcoin (BTC) usam redes diferentes, cada uma com suas próprias taxas e limites mínimos de depósito. Você pode comparar as redes suportadas e suas taxas aqui.
4
Insira o valor da retirada. Certifique-se de que o valor inserido atende ao requisito mínimo de retirada. Se seu saldo estiver abaixo do mínimo, a transação não poderá ser processada.
5
Confirme os detalhes da retirada. Verifique se:
- •
  A rede que você selecionou está correta.
- •
  O campo “Para” contém seu endereço de retirada correto.
6
Adicione um novo endereço de retirada (se necessário).
Se você não tiver um endereço salvo, é possível copiar e colar manualmente o endereço no campo Endereço de retirada ou abrir sua webcam para escanear seu código QR.
7
Se você for solicitado a fornecer um código de aplicativo autenticador, terá a verificação em duas etapas ou 2FA para depósitos e retiradas ativada em sua conta e precisará usar a verificação em duas etapas ou 2FA que você configurou para depósitos e retiradas (isso é diferente do seu 2FA para login).

Observação: Você não receberá um e-mail de confirmação da retirada. Você pode acompanhar o status da sua retirada visualizando as transações recentes na guia de atividades.

Você pode receber uma mensagem de erro ou não conseguir fazer a retirada devido às seguintes razões: