Aktualizacje dla klientów w Niemczech

Ostatnia aktualizacja: 8 wrz 2025

Od 1 sierpnia 2025 r. Kraken będzie bezpośrednio świadczyć usługi kryptowalutowe klientom w Niemczech za pośrednictwem naszego nowego podmiotu regulowanego przez MiCA, Payward Europe Solutions Limited (PESL).

Co to oznacza?

Będziesz mieć pełny dostęp do Kraken w ramach MiCA, teraz z jeszcze większą liczbą obsługiwanych aktywów i funkcji, a także pod silniejszą ochroną regulacyjną w całej UE.

Podsumowanie zaktualizowanych Warunków świadczenia usług Kraken EOG

Od 1 sierpnia 2025 r. Kraken zaktualizuje swoje Warunki świadczenia usług, aby dostosować je do nowych ogólnounijnych standardów regulacyjnych, zwanych MiCA (rozporządzenie w sprawie rynków kryptoaktywów). Po wejściu w życie tych zmian, Twoje usługi kryptowalutowe będą obsługiwane przez irlandzki podmiot Kraken (Payward Europe Solutions Limited).

Możesz zapoznać się z pełną treścią zaktualizowanych Warunków świadczenia usług, korzystając z tego linku. Poniżej przedstawiono podsumowanie zmian. Jeśli wolisz nie akceptować tych zmian, możesz zamknąć swoje konto Kraken przed 1 sierpnia 2025 r., kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Jeśli nie otrzymamy od Ciebie wiadomości, założymy, że akceptujesz zmiany od 1 sierpnia w odniesieniu do wszystkich naszych usług z wyjątkiem usług pieniądza elektronicznego, oraz od 29 września w odniesieniu do naszych usług pieniądza elektronicznego.

Często zadawane pytania

Po 1 sierpnia:

  • •

    Jeśli jesteś klientem zweryfikowanym przez DLT, zaloguj się na swoje konto Kraken i zapoznaj się z pełną treścią zaktualizowanych Warunków świadczenia usług EOG, aby zrozumieć, jak te zmiany mogą Cię dotyczyć.

  • •

    Niniejsze warunki świadczenia usług wchodzą w życie 1 sierpnia 2025 r. (z wyjątkiem warunków dotyczących naszych usług pieniądza elektronicznego, zdefiniowanych jako nasze Podstawowe Warunki Usług Pieniądza Elektronicznego w naszych Warunkach świadczenia usług EOG, które wejdą w życie 2 września 2025 r.).

Jeśli zdecydujesz się nie akceptować zaktualizowanych Warunków świadczenia usług, będziesz musiał zamknąć swoje konto i wypłacić wszelkie pozostałe środki. Aby uzyskać wskazówki, zapoznaj się z naszym artykułem pomocy dotyczącym zamykania konta.

Do połowy sierpnia 2025 r. nie będziesz już mógł przeglądać adresów depozytowych powiązanych z DLT Finance na swoim koncie.

Po zalogowaniu się na konto zostaniesz poproszony o wygenerowanie nowego adresu depozytowego kryptowalut. Jeśli wcześniej miałeś adres depozytowy Kraken, będziesz mógł nadal używać starego. 

Będziesz mieć dostęp do pełnej gamy kryptowalut Krakena, z wyjątkiem tych objętych ograniczeniami wynikającymi z przepisów EOG. Listę ograniczonych aktywów znajdziesz tutaj.

Dodatkowo będziesz mógł skorzystać z naszych funkcji stakingu, co pozwoli Ci zarabiać nagrody na wybranych posiadanych kryptowalutach. 

Od 1 sierpnia będziesz mógł korzystać ze standardowych metod wpłat i wypłat Krakena, zarówno krajowych, jak i międzynarodowych. Obejmuje to pełny dostęp do opcji finansowania w EUR, przedstawionych poniżej:

DostępnośćMetoda wpłatyMinimalna kwota wpłatyOpłata za wpłatęCzas przetwarzania
SEPASEPA/SEPA Instant (Plaid)1 EURbezpłatnie0-3 dni robocze lub natychmiastowo
SEPASEPA (Bank Frick)1 EURbezpłatnie0-3 dni robocze
SEPASEPA/SEPA Instant (Banking Circle)1 EURbezpłatnie0-3 dni robocze lub natychmiastowo
Tylko EOGPayPal1 EURbezpłatnie*Prawie natychmiastowo
Na całym świecieSWIFT (Bank Frick)4 EUR3 EUR1-5 dni roboczych
  • •

    Dostosowane do klientów EOG i lokalnych przepisów: Kraken zaktualizował swoje Warunki, aby lepiej odpowiadały klientom w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Oznacza to, że Warunki są teraz zgodne z najnowszymi lokalnymi przepisami i jasno wyjaśniają, która jednostka Kraken świadczy Twoje usługi.

  • •

    Jaśniejsze informacje o produktach: Kraken zreorganizował swoje Warunki, aby ułatwić zrozumienie, które zasady mają zastosowanie do każdego z jego produktów. Każdy produkt ma teraz własną sekcję, co ułatwia zrozumienie, czego można się spodziewać.

  • •

    Lepsza pomoc w przypadku skarg: Kraken wprowadził bardziej szczegółowy proces rozpatrywania skarg. Jeśli masz obawy, dowiesz się, jak je zgłosić, jak Kraken je rozpatrzy i gdzie szukać dalszej pomocy.

  • •

    Większa przejrzystość w zakresie odpowiedzialności: Kraken przedstawił więcej szczegółów na temat tego, kiedy i w jaki sposób może ponosić odpowiedzialność, jeśli coś pójdzie nie tak. Zaktualizowane Warunki wyjaśniają również, kiedy odpowiedzialność Kraken jest ograniczona, zgodnie z wymogami prawnymi. Pomaga to zrozumieć, kiedy możesz ubiegać się o odszkodowanie.

  • •

    Kiedy konta mogą zostać zamknięte lub wstrzymane: Kraken wyjaśnił sytuacje, w których może zawiesić lub zamknąć Twoje konto. Warunki wyjaśniają również, czy otrzymasz powiadomienie, zanim to nastąpi.

  • •

    Usługi zarządzania portfelem: Dodano nowe warunki dla naszych nowych usług zarządzania portfelem.

  • •

    Lepsza ochrona konsumentów i przejrzystość: Zgodnie z nowymi przepisami UE, Kraken poprawił swoje wyjaśnienie ryzyka związanego z korzystaniem z jego usług, abyś mógł podejmować bardziej świadome decyzje. Zaktualizowane Warunki zawierają również jaśniejsze szczegóły dotyczące opłat, w tym kosztów transakcji, spreadów cenowych i opłat za określone usługi.

Potrzebujesz więcej pomocy?