Aktualizacje dla klientów w Niemczech

Ostatnia aktualizacja: 8 września 2025

Od 1 sierpnia 2025 r. Kraken będzie bezpośrednio świadczyć usługi kryptowalutowe klientom w Niemczech za pośrednictwem naszego nowego podmiotu regulowanego przez MiCA, Payward Europe Solutions Limited (PESL).

Co to oznacza?

Będziesz mieć pełny dostęp do Kraken w ramach MiCA, teraz z jeszcze większą liczbą obsługiwanych aktywów i funkcji, oraz pod silniejszą ochroną regulacyjną w całej UE.

  • Dostęp do dodatkowych ponad 190 aktywów

  • Dostęp do ponad 15 dodatkowych aktywów Earn

  • Szerszy zakres usług OTC w Niemczech

  • …I wiele więcej w przyszłości

Podsumowanie zaktualizowanych Warunków świadczenia usług Kraken EOG

Od 1 sierpnia 2025 r. Kraken zaktualizuje swoje Warunki świadczenia usług, aby dostosować je do nowych ogólnounijnych standardów regulacyjnych, zwanych MiCA (rozporządzenie w sprawie rynków kryptoaktywów). Po wejściu w życie tych zmian, Twoje usługi kryptowalutowe będą obsługiwane przez irlandzki podmiot Kraken (Payward Europe Solutions Limited).

Możesz zapoznać się z pełną treścią zaktualizowanych Warunków świadczenia usług za pośrednictwem tego linku. Poniżej przedstawiono podsumowanie zmian. Jeśli wolisz nie akceptować tych zmian, możesz zamknąć swoje konto Kraken przed 1 sierpnia 2025 r., kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Jeśli nie otrzymamy od Ciebie wiadomości, założymy, że akceptujesz zmiany od 1 sierpnia w odniesieniu do wszystkich naszych usług z wyjątkiem usług pieniądza elektronicznego, oraz od 29 września w odniesieniu do naszych usług pieniądza elektronicznego.

Często zadawane pytania

Po 1 sierpnia:

  • Jeśli jesteś klientem zweryfikowanym przez DLT, zaloguj się na swoje konto Kraken i zapoznaj się z pełną treścią zaktualizowanych Warunków świadczenia usług EOG, aby zrozumieć, jak te zmiany mogą Cię dotyczyć.

  • Niniejsze warunki świadczenia usług wchodzą w życie 1 sierpnia 2025 r. (z wyjątkiem warunków dotyczących naszych usług pieniądza elektronicznego, zdefiniowanych jako nasze Podstawowe Warunki Usług Pieniądza Elektronicznego w naszych Warunkach świadczenia usług EOG, które wejdą w życie 2 września 2025 r.).

Jeśli zdecydujesz się nie akceptować zaktualizowanych Warunków świadczenia usług, będziesz musiał zamknąć swoje konto i wypłacić wszelkie pozostałe środki. Aby uzyskać wskazówki, zapoznaj się z naszym artykułem pomocy dotyczącym zamykania konta.

Do połowy sierpnia 2025 r. nie będziesz już mógł przeglądać adresów depozytowych powiązanych z DLT Finance na swoim koncie.

Po zalogowaniu się na konto zostaniesz poproszony o wygenerowanie nowego adresu depozytowego kryptowalut. Jeśli wcześniej miałeś adres depozytowy Kraken, będziesz mógł nadal używać starego. 

Będziesz mieć dostęp do pełnej gamy kryptowalut Kraken, z wyjątkiem tych ograniczonych przepisami EOG. Listę ograniczonych aktywów znajdziesz tutaj.

Dodatkowo, będziesz mógł skorzystać z naszych funkcji stakingu, co pozwoli Ci zarabiać nagrody na wybranych posiadanych kryptowalutach. 

Od 1 sierpnia będziesz mógł korzystać ze standardowych metod finansowania Kraken zarówno dla krajowych, jak i międzynarodowych wpłat i wypłat. Obejmuje to pełny dostęp do opcji finansowania w EUR, przedstawionych poniżej:

DostępnośćMetoda wpłatyMinimalna kwota wpłatyOpłata za wpłatęCzas przetwarzania
SEPASEPA/SEPA Instant (Plaid)1 EURbez opłat0–3 dni robocze lub natychmiast
SEPASEPA (Bank Frick)1 EURbez opłat0–3 dni robocze
SEPASEPA/SEPA Instant (Banking Circle)1 EURbez opłat0–3 dni robocze lub natychmiast
Tylko EOGPayPal1 EURbez opłat*Prawie natychmiast
Na całym świecieSWIFT (Bank Frick)4 EUR3 EUR1–5 dni roboczych
  • Dostosowane dla klientów z EOG i lokalnych przepisów: Kraken zaktualizował swoje Warunki, aby lepiej odpowiadały klientom z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Oznacza to, że Warunki są teraz zgodne z najnowszymi lokalnymi przepisami i jasno określają, która jednostka Kraken świadczy Państwa usługi.

  • Jaśniejsze informacje o produktach: Kraken zreorganizował swoje Warunki, aby łatwiej było zrozumieć, które zasady dotyczą poszczególnych produktów. Każdy produkt ma teraz własną sekcję, co ułatwia Państwu zrozumienie, czego można się spodziewać.

  • Lepsza pomoc w przypadku reklamacji: Kraken wprowadził bardziej szczegółowy proces rozpatrywania reklamacji. Jeśli mają Państwo obawy, będą Państwo wiedzieć, jak je zgłosić, jak Kraken je rozpatrzy i gdzie szukać dalszej pomocy.

  • Większa przejrzystość w zakresie odpowiedzialności: Kraken przedstawił więcej szczegółów na temat tego, kiedy i w jaki sposób może ponosić odpowiedzialność w przypadku wystąpienia problemów. Zaktualizowane Warunki wyjaśniają również, kiedy odpowiedzialność Kraken jest ograniczona, zgodnie z wymogami prawnymi. Pomaga to Państwu zrozumieć, kiedy mogą Państwo ubiegać się o odszkodowanie.

  • Kiedy konta mogą zostać zamknięte lub wstrzymane: Kraken wyjaśnił sytuacje, w których może zawiesić lub zamknąć Państwa konto. Warunki wyjaśniają również, czy otrzymają Państwo powiadomienie przed takim zdarzeniem.

  • Usługi zarządzania portfelem: Dodano nowe warunki dotyczące naszych nowych usług zarządzania portfelem.

  • Lepsza ochrona konsumentów i przejrzystość: Zgodnie z nowymi przepisami UE, Kraken poprawił swoje wyjaśnienie ryzyka związanego z korzystaniem z jego usług, aby mogli Państwo podejmować bardziej świadome decyzje. Zaktualizowane Warunki zawierają również jaśniejsze szczegóły dotyczące opłat, w tym kosztów transakcji, spreadów cenowych i opłat za określone usługi.

Potrzebujesz więcej pomocy?