All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Aplikacja Kraken ułatwia szybkie i wygodne transakcje kryptowalutowe, z możliwością zakupu kartą, niestandardowymi zleceniami i wieloma innymi funkcjami!
Aby korzystać z aplikacji Kraken, należy zweryfikować swoje konto.
Aplikacja jest dostępna we wszystkich regionach z wyjątkiem Krymu, Doniecka, Ługańska, Kuby, Iranu, Korei Północnej i Syrii. To ograniczenie jest oparte na zarejestrowanym adresie Twojego konta Google Play lub Apple App Store i nie jest związane z adresem zarejestrowanym na Twoim koncie Kraken.
Upewnij się, że używasz co najmniej systemu Android w wersji 8.0 lub iOS w wersji 15+.
Aby kupić kryptowaluty, używając salda gotówkowego, karty płatniczej, Plaid ACH lub portfela cyfrowego:
Stuknij przycisk Handluj, a następnie stuknij Kup.

Z listy aktywów stuknij kryptowalutę, którą chcesz kupić, lub użyj funkcji wyszukiwania, aby znaleźć konkretny zasób.

Wprowadź kwotę, którą chcesz kupić, i wybierz jedną z dostępnych metod płatności.

Na następnym ekranie możesz przejrzeć swój zakup. Jeśli wszystko się zgadza, stuknij Potwierdź.

Gotowe! Pomyślnie kupiłeś kryptowaluty.

Aby sprzedać kryptowaluty i przelać gotówkę na saldo konta, musisz znaleźć zasób w saldzie konta:
Stuknij przycisk Handluj , a następnie Sprzedaj.


Z listy aktywów stuknij kryptowalutę, którą chcesz sprzedać.

Wprowadź kwotę, którą chcesz sprzedać (możesz przełączać się między wartością gotówkową a wolumenem kryptowalut). Gotówka zostanie dodana do Twojego salda w domyślnej walucie zapisanej w aplikacji Kraken. Jeśli chcesz otrzymać gotówkę w innej walucie, musisz zmienić to w ustawieniach Konta przed dokonaniem transakcji.

Stuknij Kontynuuj, aby przejrzeć swoją sprzedaż. Jeśli wszystko się zgadza, stuknij Potwierdź, aby zakończyć sprzedaż.

Gotowe! Możesz sprawdzić swoje Portfolio, aby zobaczyć nowe saldo konta.

Nasza funkcja konwersji umożliwia wymianę dowolnej kombinacji kryptowalut i gotówki. Obejmuje to gotówkę na gotówkę, kryptowaluty na kryptowaluty, a także gotówkę na kryptowaluty:
Stuknij przycisk Handluj, a następnie stuknij Konwertuj.


Pierwsze pole to zasób, z którego chcesz Konwertować. Drugie pole to zasób, na który chcesz Konwertować. Wybierz z dowolnego z istniejących sald konta.

Następnie wprowadź kwotę, którą chcesz skonwertować. Typ zlecenia Natychmiastowe jest wybrany domyślnie. Jeśli wszystko się zgadza, stuknij Kontynuuj, aby przejrzeć.

Typ zlecenia

Stuknij Potwierdź, aby zakończyć konwersję.

Wyskakujące okienko potwierdzi Twoją konwersję.

Zanim spróbujesz dodać kartę, zapoznaj się z ważnymi informacjami i wymaganiami dotyczącymi dostępu na naszej stronie FAQ.
Aby dodać kartę płatniczą w aplikacji Kraken:
Stuknij swoje inicjały w lewym górnym rogu ekranu. Jest to ikona Konta. Następnie wybierz Metody płatności.

Na następnym ekranie stuknij Dodaj kartę.

Wprowadź numer karty, datę ważności i kod bezpieczeństwa. Upewnij się, że adres rozliczeniowy i dane karty są poprawne. Stuknij Dodaj kartę.

Gotowe! Pomyślnie dodałeś swoją kartę płatniczą. Po potwierdzeniu Twoja karta zostanie wyświetlona w opcji Zapłać za pomocą.

Możesz natychmiast kupić kryptowaluty w aplikacji Kraken za pomocą wymienionych poniżej metod płatności. Dostęp do każdej metody zależy od regionu Twojego konta i używanego urządzenia.
Alternatywnie, możesz wpłacić gotówkę lub kryptowaluty, aby zasilić swoje konto.
Zapoznaj się z ważnymi informacjami i wymaganiami dotyczącymi dostępu na naszej stronie FAQ.
Aby połączyć konto portfela cyfrowego w aplikacji Kraken:
Stuknij swoje inicjały w lewym górnym rogu ekranu. Jest to ikona Konto. Następnie wybierz Metody płatności.
W zależności od urządzenia mobilnego wybierz Apple Pay lub Google Pay.
Dodaj swoją kartę w aplikacji portfela cyfrowego.
Po potwierdzeniu Twoje konto Apple Pay lub Google Pay zostanie wyświetlone w opcji Zapłać za pomocą.
Aby skonfigurować zakup cykliczny, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
Więcej informacji na temat opłat, wymagań itp. znajdziesz na naszej stronie FAQ
Aby skonfigurować zlecenie niestandardowe, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
Po zapisaniu danych karty nie ma możliwości ich dostępu i edycji. Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w informacjach, musisz najpierw usunąć kartę i dodać ją ponownie z zaktualizowanymi danymi.
Stuknij ikonę Konto w lewym górnym rogu i wybierz Metody płatności.

Znajdź kartę, którą chcesz usunąć, i przesuń palcem w lewo. W wyświetlonym monicie potwierdź, czy chcesz usunąć kartę.

Otrzymasz potwierdzenie e-mailem po pomyślnym usunięciu karty.

Jeśli wystąpi błąd, musisz wyłączyć Global Settings Lock.
Dla klientów w USA, w ciągu 30-dniowego okresu rozliczeniowego można dodać maksymalnie cztery karty i dozwolone są maksymalnie dwie próby dodania nowej karty.
W ciągu 30-dniowego okresu rozliczeniowego dozwolone są maksymalnie cztery udane próby zapisania karty płatniczej. Usunięcie zapisanych kart nie zresetuje tego limitu, dlatego należy o tym pamiętać przed usunięciem jakichkolwiek zapisanych danych karty. Informacje o karcie są bezpiecznie przechowywane i wyświetlane zgodnie z przepisami zgodności z PCI.
Usunięcie zapisanych lub nowych kart nie zresetuje tego limitu, dlatego należy o tym pamiętać przed usunięciem jakichkolwiek zapisanych danych karty.
Stuknij swoje inicjały w lewym górnym rogu ekranu. Jest to ikona Konto. Następnie wybierz Metody płatności.

Znajdź konto bankowe, które chcesz usunąć, i przesuń palcem w lewo. W wyświetlonym monicie potwierdź, czy chcesz usunąć konto bankowe online.
Jeśli wystąpi błąd, musisz usunąć Global Settings Lock.
Historia transakcji zapewni pełne podsumowanie Twojej aktywności transakcyjnej. Możesz wizualizować, jak Twoje historyczne portfolio radziło sobie w czasie, korzystając z widoku wykresu liniowego wyświetlanego na karcie Portfolio.
Aby wyświetlić saldo konta, stuknij ikonę Portfolio.

Domyślnie wybrany jest widok 1 miesiąca. Możesz wybrać dowolny z następujących zakresów czasowych: 1 tydzień, 1 miesiąc, 3 miesiące, 6 miesięcy, 1 rok i WSZYSTKIE. Saldo konta zostanie wyświetlone w Twojej domyślnej walucie gotówkowej.
Historia transakcji zapewni pełne podsumowanie Twojej aktywności transakcyjnej.
Możesz wizualizować, jak Twoje historyczne portfolio radziło sobie w czasie, korzystając z widoku wykresu liniowego.
Aby wyświetlić saldo konta, stuknij ikonę portfolio na dole.
Domyślnie wybrany jest widok 1 miesiąca. Możesz wybrać dowolny z następujących zakresów czasowych: 1 tydzień, 1 miesiąc, 3 miesiące, 6 miesięcy, 1 rok i WSZYSTKIE. Saldo konta zostanie wyświetlone w Twojej domyślnej walucie gotówkowej.

Więcej szczegółowych informacji na temat wpłat i wypłat znajdziesz w tych instrukcjach.
Jeśli Twoja wpłata lub wypłata została wstrzymana, zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać więcej informacji.
Możesz kupować, sprzedawać i konwertować dowolny aktyw na dowolny inny aktyw. Należy pamiętać o następujących wyjątkach:
Istnieją pewne ograniczenia geograficzne, które mogą wpływać na dostępność aktywów w Twoim zweryfikowanym kraju zamieszkania.
Pary Cash-to-Cash nie są dostępne w USA.
Nowo notowane monety mogą być dostępne z kilkudniowym opóźnieniem.
Natychmiastowe kupowanie, sprzedawanie i konwertowanie dowolnego aktywa na dowolne inne aktywo nie jest dostępne w aplikacji Kraken Pro ani na stronie internetowej.