All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
2FA przy logowaniu dodaje drugi etap weryfikacji podczas logowania na Konto Kraken – oprócz hasła. Jeśli Twoje hasło zostanie przejęte przy włączonej 2FA przy logowaniu, atakujący będzie potrzebował czegoś więcej niż samego hasła, aby się zalogować.
Uważamy 2FA przy logowaniu za podstawową funkcję bezpieczeństwa, z której powinien korzystać każdy – zarówno na Koncie Kraken, jak i na wszystkich kontach e-mail.
Zalecana metoda: Używaj klucza dostępu jako 2FA przy logowaniu. Klucze dostępu są odporne na phishing, ponieważ działają wyłącznie na prawdziwej stronie Kraken – nie ma kodu, który można by wpisać na fałszywej stronie lub przekazać oszustowi. Jeśli wybierzesz aplikację uwierzytelniającą, miej świadomość ryzyka: jej kody można wpisać na stronie phishingowej lub udostępnić oszustowi. Zobacz Ryzyko związane z używaniem aplikacji uwierzytelniającej.
Urządzenie logowania 2FA do konta Kraken powinno być przechowywane oddzielnie od nazwy użytkownika i hasła, ponieważ przechowywanie tych informacji razem zapewniłoby oszustowi wszystkie informacje potrzebne do uzyskania dostępu do konta.
Możesz dodać więcej niż jedną metodę 2FA przy logowaniu, dzięki czemu nie będziesz ograniczony do jednego urządzenia. Możesz dodać maksymalnie pięć kluczy dostępu i jedną aplikację uwierzytelniającą. Kroki i wymagania znajdziesz w artykule Jak włączyć wiele metod uwierzytelniania dwuskładnikowego.
Jeśli skonfigurowano klucz główny, można go używać jako alternatywnej metody 2FA przy logowaniu.
Zalecamy użycie klucza dostępu jako klucza głównego. Przechowuj go na innym urządzeniu niż to używane do 2FA przy logowaniu – w razie utraty lub naruszenia jednego urządzenia drugie pozostanie bezpieczne. Na przykład jeśli klucz dostępu do 2FA przy logowaniu jest na telefonie, utwórz klucz dostępu klucza głównego na kluczu sprzętowym.
Logowanie za pomocą klucza głównego
Przejdź na kraken.com, wprowadź adres e-mail lub nazwę użytkownika i hasło, a następnie kliknij Zaloguj się.
Po wyświetleniu monitu o 2FA przy logowaniu kliknij Klucz główny.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie dotyczącymi metody 2FA klucza głównego. Po zakończeniu jesteś zalogowany(-a).
Jeśli klucz główny korzysta z aplikacji uwierzytelniającej, rozważ przejście na klucz dostępu. Kody synchronizowane z kontem w chmurze mogą zostać ujawnione w przypadku naruszenia bezpieczeństwa tego konta. Zobacz Ryzyka związane z użyciem aplikacji uwierzytelniającej. Wprowadź kod oznaczony jako Kraken.com Master Key, a nie Kraken.com Sign-in, i upewnij się, że czas na urządzeniu jest ustawiony automatycznie.
Dodatkowy krok 2FA wykorzystuje 2FA przy logowaniu lub klucz główny do potwierdzania wrażliwych zmian, takich jak dodawanie, edytowanie lub usuwanie metody 2FA. Po zażądaniu jednej z tych zmian Kraken prosi o potwierdzenie za pomocą klucza dostępu, kodu z aplikacji uwierzytelniającej lub klucza głównego. Zmiana nie zostanie przeprowadzona bez potwierdzenia. Zobacz Czym jest dodatkowy krok 2FA?
Jeśli utracisz urządzenie, na którym skonfigurowano 2FA przy logowaniu, Twoje konto może być zagrożone – szczególnie jeśli na tym urządzeniu zalogowane jest również konto e-mail.
Jeśli uważasz, że ktoś inny ma dostęp do Twojego konta, zobacz Moje konto zostało przejęte – co powinienem zrobić?