Wymagania dotyczące zdjęć w zakresie dokumentów tożsamości

Last updated: 5 gru 2025

Obecnie mierzymy się z opóźnieniami w zakresie przetwarzania nowych kont. Prosimy o nieprzesyłanie wielu żądań weryfikacji.

Blokada ustawień lokalnych: W przypadku problemów z edycją adresu lub przesłaniem dokumentów na konto spróbuj wyłączyć blokadę GSL (Blokada ustawień globalnych) i ponów próbę.

W przypadku weryfikacji akceptujemy tylko ważne dokumenty tożsamości wystawione przez rząd.

Jakie wymagania musi spełniać skan lub zdjęcie dokumentu tożsamości?

Wymagania dotyczące zdjęcia	Powody odrzucenia
✓ W pełni kolorowe zdjęcie	✘ Zdjęcie jest czarno-białe (lub w skali szarości)
✓ Wszystkie dane na dokumencie tożsamości są czytelne	✘ Zdjęcie ma znak wodny ✘ Zdjęcie jest rozmazane ✘ Zdjęcie jest w inny sposób zaciemnione
✓ Dokument tożsamości jest dobrze oświetlony	✘ Dane na dokumencie tożsamości są zasłonięte przez odblask lub odbicie świata (uważaj z lampą błyskową!)
✓ Dokument tożsamości jest w dobrym stanie	✘ Dokument tożsamości jest podarty, poważnie uszkodzony lub ma dziury
✓ Dokument tożsamości znajduje się w pozycji pionowej	✘ Dokument tożsamości jest obrócony na boki lub odwrócony do góry nogami
✓ Dokument tożsamości prawie w całości wypełnia zdjęcie	✘ Zbyt duża ilość miejsca wokół dokumentu tożsamości
✓ Tło wokół dokumentu tożsamości jest widoczne na 1–2 cm (1/2"–1")	✘ Krawędź dokumentu tożsamości jest przycięta (nawet jeśli „tylko w niewielkim stopniu”)