All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Jak usunąć Global Settings Lock (GSL) na Kraken?
Ostatnia aktualizacja: 13 cze 2025
Ten artykuł jest przeznaczony dla klientów korzystających z interfejsu Kraken Pro (pro.kraken.com)
Z jakiego interfejsu Kraken korzystam?
Proces usuwania Global Settings Lock (GSL) z Twojego konta będzie zależał od tego, czy posiadasz klucz główny (Master Key) — a jeśli tak, to czy go pamiętasz. Usunięcie GSL musi nastąpić na Kraken Pro. Jeśli korzystasz z Kraken, użyj przełącznika produktów w prawym górnym rogu, aby przełączyć się na Kraken Pro.
- 2
Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu strony.
- 3
Na górze strony ustawień użytkownika zostanie wyświetlony baner. Kliknij Dezaktywuj GSL po prawej stronie banera.
- 4
Na koniec kliknij Odblokuj teraz, a następnie użyj swojego klucza głównego (Master Key), aby natychmiast usunąć GSL.
- 2
Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu strony.
- 3
Na górze strony ustawień użytkownika zostanie wyświetlony baner. Kliknij Dezaktywuj GSL po prawej stronie banera.
- 4
Spowoduje to uruchomienie timera usuwania i da Ci możliwość natychmiastowego odblokowania GSL poprzez wprowadzenie klucza głównego (Master Key). Pozostały czas i dokładny czas usunięcia są wyświetlane dla Twojej wygody.
Nie jesteśmy w stanie przyspieszyć tego czasu oczekiwania.
Nie ma możliwości dodania nowego klucza głównego (Master Key), gdy GSL jest aktywny.
Nie ma również możliwości zmiany istniejącego klucza głównego (Master Key), gdy GSL jest aktywny, ale jeśli znajdziesz lub przypomnisz sobie swój zagubiony klucz główny (Master Key), możesz wrócić do strony ustawień użytkownika i go wprowadzić.
Przypadek specjalny: GSL ustawione na 0 dni
W przeszłości możliwe było ustawienie GSL na 0 dni. Jeśli Twoje konto nadal ma wybraną opcję 0 dni, zalecamy przejrzenie, jak działa ta funkcja i zaktualizowanie tego ustawienia na jeden lub więcej dni. Jeśli masz problemy z usunięciem lub zmianą GSL z ustawienia 0 dni, prześlij żądanie dotyczące bezpieczeństwa konta w celu uzyskania dalszej pomocy.
Pamiętaj, że proces usuwania GSL zajmuje sporo czasu, aby upewnić się, że Twoje konto jest bezpieczne.
Nasz zespół wsparcia nie może pomóc, jeśli Twój GSL został ustawiony na jeden lub więcej dni.