All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontoverifisering
Hvorfor får jeg ikke tilgang til kontoen min?
Er det gebyrer for kryptouttak?
Jeg trenger hjelp med innlogging på kontoen min
Organizations støtter for øyeblikket:
Marginhandel er kun tillatt på hovedkontoen
Medlemmer med Handel-tillatelse kan handle spot og margin på hovedkontoen, og spot på tilleggskontoer. Marginstøtte for tilleggskontoer er planlagt – når det er på plass, vil margin per konto følge samme tillatelsesmodell som alle andre kontotillatelser.
Hva dette betyr i praksis: bruk marginstrategier fra hovedkontoen og spothandel fra de øvrige. Den samme Handel-tillatelsen oppfører seg ulikt på hovedkontoen versus de andre – merk kontoene tydelig for teamet ditt.
Operasjoner kun for Owner
Noen plattformoperasjoner har foreløpig ingen Organization-tillatelse og er forbeholdt Organization Owner, som utfører dem på hovedkontoen:
WebSocket-handel på andre kontoer enn hovedkontoen er også forbeholdt Owner.
Owner utfører disse via de samme prosessene som før Organization ble opprettet. Medlemmer har ikke tilgang til disse, uavhengig av roller og profiler.
Opptil 100 kontoer per Organization
En Organization støtter for øyeblikket opptil 100 kontoer, inkludert hovedkontoen. Trenger du flere, kontakter du Support for å diskutere å heve grensen.
Én Workflow Profile per medlem
Hvert medlem har nøyaktig én Workflow Profile. Team som trenger en kombinasjon av nivåer som ingen eksisterende profil dekker, oppretter en tilpasset profil i stedet for å stable profiler. Account Roles kan derimot stables fritt.
Medlemmer tilhører én Organization
Hvert medlem tilhører foreløpig én Organization.
Utmelding av Organization krever hjelp fra Support
Organizations tilbyr ingen selvbetjeningsfunksjon for sletting eller tilbakestilling. Support kan flytte en kunde ut av Organizations når de nødvendige betingelsene er oppfylt. Kundeposten forblir underlagt gjeldende personvernregler.
Endring av Organization Owners e-post overfører ikke eierskap
Organization Owners e-postadresse kan endres via den vanlige prosessen for e-postendring. Forvent ID-verifisering og eventuelt manuell gjennomgang som del av prosessen. Endring av et medlems tilgang overfører ikke eierskap fra ett medlem til et annet.
Godkjenningsregler gjelder likt for alle kontoer
Policyer settes per arbeidsflyt og gjelder hele organisasjonen. Godkjenningsrettigheter (Godkjenn-nivået) gjelder for hele organisasjonen – et medlem som kan godkjenne uttaksforespørsler, kan gjøre det fra hvilken som helst konto. Konfigurasjoner som «godkjenn bare for bestemte kontoer» eller «krev ekstra godkjenninger for én bestemt konto» er ikke mulig i dag. Styr hvem som godkjenner ved å begrense hvem som har Godkjenn-nivået; styr hvor midler flyttes ved å begrense tillatelser for middelflyt.
API-nøkler gir samme tillatelser på alle kontoer}
En API-nøkkels tillatelser gjelder likt for alle valgte kontoer – det er ingen variasjon per konto innenfor én nøkkel. Bruk flere nøkler med begrenset omfang der automatisering trenger ulik tilgang på forskjellige kontoer. Se API-nøkler.
Midler reserveres ikke mens en forespørsel venter på godkjenning
En ventende uttak- eller overføringsforespørsel setter ikke beløpet av side. Saldosjekken kjøres når forespørselen fullføres, etter endelig godkjenning. Hvis midlene er blitt flyttet i mellomtiden, mislykkes den godkjente forespørselen og må sendes inn på nytt. Ingenting går tapt når dette skjer – det er kun en ny innsending.
Reservering av midler ved opprettelse av forespørsler er planlagt. Inntil da bør du behandle innsendte forespørsler som øremerket saldo. Se Hold midlene tilgjengelige frem til godkjenning.
Sletting av konto arkiverer postene}
Sletting av en konto arkiverer postene og skjuler kontoen fra brukergrensesnittet. Kontoen må være tom og gjort opp først. Systemet kansellerer aldri ordrer, flytter midler eller avvikler produkter automatisk for å oppnå dette. Hindringer for sletting vises tydelig og må løses manuelt. Se Kontoer.
Ingen offentlig API for organisasjonsadministrasjon}
Medlemsinvitasjoner, tilgangstildeling, kontolivssyklus og policykonfigurasjon er kun tilgjengelig i grensesnittet. Programmatisk tilgang er begrenset til API-nøkler for støttede flyter: handel, Tjen, spørringer, dataeksporter og igangsetting av uttak- og adresseforespørsler. Se Kraken API-dokumentasjonen for gjeldende API-dekning.
Områder under aktiv utvikling:
Tidsplan og tilgjengelighet kommuniseres via offisielle Kraken-kanaler.