Kjøpe krypto på Kraken FAQ

Når kort- eller bankinformasjonen din er lagret, er det ikke mulig å få tilgang til og redigere den. Du må slette den lagrede informasjonen og deretter legge den til igjen med den oppdaterte informasjonen om nødvendig. For å slette kort- eller bankinformasjon, klikk på profilikonet øverst til høyre på skjermen og klikk på Betalingsmetoder. Ved siden av kortet eller bankkontoen du vil fjerne, velg søppelbøtteikonet og klikk Fjern.

Hvis du ikke ser fjern kort, må du deaktivere din Global Settings Lock. Maksimalt fire vellykkede forsøk på å lagre betalingskortet ditt er tillatt innenfor en rullerende periode på 30 dager. Sletting av lagrede kort vil ikke tilbakestille denne grensen, så vær oppmerksom på dette før du fjerner noen av dine lagrede kortdetaljer.

Eiendedelen du har kjøpt vil bli kreditert din Kraken-kontosaldo. For å se transaksjonen, naviger til fanen Transaksjoner på kontoen din. Kjøpet vil være synlig i formatet:

Hvis du kjøpte med kortet ditt eller nettbanken din, vil du se HOLD ved siden av innskuddsposten. Dette er bare en betegnelse for å skille mellom et øyeblikkelig kjøp og et kontant bankoverføringsinnskudd. De innsatte midlene holdes for et spesifikt kryptokjøp, og bør ikke forveksles med et innskudd som er satt på vent.

Kontant- og bankoverføringsinnskudd

Kraken støtter et bredt spekter av kontant- og bankoverføringsinnskudd i følgende valutaer: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF, JPY og BRL. For å være kvalifisert for disse innskuddsalternativene, må din Kraken-konto være verifisert. Amerikanske innbyggere (unntatt NY, TX, WA og oversjøiske amerikanske territorier) er også kvalifisert for Express-verifisering. For trinnvise instruksjoner, se vår støtteartikkel om hvordan du setter inn midler på din Kraken-konto.

Bankoverføringsuttak

Uttak via bankoverføring er tilgjengelig i USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF og JPY. For å være kvalifisert for disse uttaksalternativene, må din Kraken-konto være verifisert. Amerikanske innbyggere (unntatt NY, TX, WA og oversjøiske amerikanske territorier) er også kvalifisert for Express-verifisering. Vår guide om hvordan du tar ut midler fra din Kraken-konto vil vise deg hvordan du gjør dette.

Kryptoinnskudd

Med mange forskjellige kryptovalutaer tilgjengelig på Kraken, er innskuddsalternativene uendelige! Ta en titt på vår guide om hvordan du setter inn kryptovalutaer på din Kraken-konto for detaljerte instruksjoner. Husk å sjekke minimumsinnskuddsbeløpet før du sender noen midler.

Kryptouttak

Uttak av kryptomidlene dine er raskt og enkelt. Vår guide om hvordan du tar ut kryptovalutaer fra din Kraken-konto gir detaljerte instruksjoner.

Kjøp med debet- og kredittkort

Kjøp med debet- og kredittkort er tilgjengelig for Kraken-kunder med verifiserte kontoer og bosted i et av disse støttede landene. Kraken aksepterer Visa eller Mastercard som støtter 3D Secure (3DS) som er i samme juridiske navn som din Kraken-konto. Hvis kjøpet ditt med debet- eller kredittkort har mislyktes eller fortsetter å bli avvist, kan det skyldes en rekke årsaker. Vennligst kontakt vårt supportteam hvis kjøpene dine fortsetter å mislykkes. 

Plaid ACH-kjøp

For å være kvalifisert for Plaid ACH-kjøp, må din Kraken-konto være verifisert med bosted i USA. Hvis du har problemer med å foreta et kjøp via Plaid ACH, vennligst kontakt vårt supportteam.

Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt vårt supportteam. Denne tjenesten er ikke tilgjengelig for innbyggere i Maine og New York.

Du kan kjøpe, selge og konvertere hvilken som helst eiendel til en hvilken som helst annen eiendel. Vær oppmerksom på følgende unntak: