All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Se nedenfor de vanligste spørsmålene og svarene når du kjøper krypto på Kraken:
Klikk på Kjøp krypto øverst på siden.

Velg Legg til betalingsmåte, og velg deretter Koble til en bank.
Velg Betal med-nedtrekksmenyen, og klikk på Legg til en betalingsmåte-knappen. Hvis du har lagt til en betalingsmåte tidligere, eller hvis du har en kontantsaldo, ser du en eksisterende betalingsmåte i stedet for alternativet Legg til betalingsmåte.

Finn banken din ved å skrive inn navnet i søkefeltet.
Skriv inn påloggingsopplysningene til nettbanken din. Avhengig av banken din kan det hende du må bekrefte identiteten din ytterligere via tekstmelding, e-post eller telefonsamtale.
Når dette er bekreftet, vises nettbanken din som et alternativ under «Betal med».
Når kort- eller bankopplysningene dine er lagret, er det ikke mulig å få tilgang til eller redigere dem. Du må slette de lagrede opplysningene og deretter legge dem til på nytt med de oppdaterte opplysningene ved behov. For å slette kort- eller bankopplysninger klikker du på profilikonet øverst til høyre på skjermen og klikker på Betalingsmåter. Velg søppelbøtteikonet ved siden av kortet eller bankkontoen du vil fjerne, og klikk på Fjern.
Hvis du ikke ser alternativet for å fjerne kortet, må du deaktivere Lås for globale innstillinger. Det er tillatt med maksimalt fire vellykkede forsøk på å lagre betalingskortet ditt i løpet av en løpende periode på 30 dager. Sletting av lagrede kort tilbakestiller ikke denne grensen, så vær oppmerksom på dette før du fjerner noen av de lagrede kortopplysningene dine.
Eiendelen du har kjøpt, blir kreditert saldoen på Kraken-kontoen din. For å se transaksjonen går du til fanen Transaksjoner på kontoen din. Kjøpet vises i følgende format:
Kjøpt = Beløpet som er trukket fra saldoen på kontoen din
Innskuddsført = Beløpet som er kreditert saldoen på Kraken-kontoen din
Hvis du kjøpte med kort eller nettbank, vises HOLD ved siden av innskuddsposten. Dette er bare en betegnelse som skiller mellom et øyeblikkelig kjøp og et kontantinnskudd via bankoverføring. De innskuddsførte midlene holdes av til et bestemt kryptokjøp og må ikke forveksles med et innskudd som er satt på vent.
Cash and bank wire deposits
Kraken supports a wide range of cash and bank wire deposits in the following currencies: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF, JPY and BRL. To be eligible for these deposit options, your Kraken account must be verified. US residents (excluding New York, Texas, Washington and overseas US Territories) are also eligible for Express verification.For step by step instructions, please see our support article on how to deposit funds to your Kraken account.
Bank wire withdrawals
Withdrawals via bank wire are available in USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF and JPY. To be eligible for these withdrawal options, your Kraken account must be verified. US residents (excluding New York, Texas, Washington and overseas US Territories) are also eligible for Express verification.Our guide on how to withdraw funds from your Kraken account will show you how to do this.
Crypto deposits
With many different cryptocurrencies available on Kraken, deposit options are endless!Have a look at our guide on how to deposit cryptocurrencies to your Kraken account for detailed instructions.Remember to check the minimum deposit amount before you send any funds.
Crypto withdrawals
Withdrawing your crypto funds is quick and easy. Our guide on how to withdraw cryptocurrencies from your Kraken account provides detailed instructions.
Debit & credit card purchases
Debit & credit card purchases are available to Kraken clients with verified accounts and residence in one of these supported countries. Kraken accepts Visa or Mastercard that support 3D Secure (3DS) which is in the same legal name as your Kraken account.If your debit or credit card purchase has failed or continues to be declined, it could be for a number of reasons. Please contact our support team if your purchases continue to fail.
Plaid ACH purchases
To be eligible for Plaid ACH purchases, your Kraken account must be verified with residence in the USA. If you are having trouble making a purchase through Plaid ACH, please contact our support team.
If the issue persists please contact our support team. This service is not available to residents in Maine and New York.
Du kan kjøpe, selge og konvertere alle eiendeler til andre eiendeler. Vær oppmerksom på følgende unntak:
Det finnes enkelte geografiske begrensninger som kan påvirke hvilke eiendeler som er tilgjengelige i det bekreftede bostedslandet ditt.
Kontant-til-kontant-par er ikke tilgjengelige i USA.
ETH2.S-ETH er ikke tilgjengelig.
XRP/DOGE-paret er ikke tilgjengelig for kunder i Belarus, Japan, Russland og USA.
Nylig noterte mynter kan ha en forsinkelse på noen dager før de blir tilgjengelige.