All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Utvidet 2FA er din Logg inn 2FA eller Hovednøkkel, og brukes til å bekrefte sensitive endringer. Når du legger til, redigerer eller fjerner en tofaktorautentisering (2FA)-metode på kontoen din, kan Kraken be deg bekrefte identiteten din med én av dem.
Når du ber om en endring i 2FA-innstillingene dine, kan du bli bedt om å bekrefte med:
Logg inn 2FA. Den samme 2FA-en du bruker til å logge inn. Vi anbefaler en Passkey. Bruk kun en autentiseringsapp hvis Passkeys ikke er tilgjengelige.
Hovednøkkel. Hvis du har konfigurert en Hovednøkkel, kan du bruke den i stedet.
Hvis du blir bedt om det, gjennomføres endringen bare når du har bekreftet riktig.
Aktiver flere 2FA-metoder slik at du alltid har tilgang til én, også når Utvidet 2FA kreves. Se Slik aktiverer du tofaktorautentisering med flere metoder.
Bruk en Passkey som Hovednøkkel, og lagre den på en annen enhet enn Logg inn 2FA-en din – slik at én kompromittert enhet ikke gir tilgang til begge. For eksempel: hvis Passkey-en for Logg inn 2FA er på telefonen din, oppretter du Hovednøkkel-Passkey-en på en Maskinvare-sikkerhetsnøkkel.
Ikke lagre begge i den samme autentiseringsappen. Se Risiko ved bruk av autentiseringsapp.
Du må ha Logg inn 2FA aktivert på kontoen din. Hvis du ikke har satt det opp ennå, oppfordrer vi deg sterkt til å gjøre det. Se Hvordan fungerer tofaktorautentisering (2FA) for innlogging?.
Hvis du har Lås for globale innstillinger (GSL) aktivert, kan du ikke endre sikkerhetsinnstillingene dine, og du vil ikke se Utvidet 2FA.
