All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Slik kontakter du talestøtte
Last updated: 12. jan. 2026
For å sikre best mulig tjenester er Talestøtte nå bare tilgjengelig via mobilappene våre for kunder i spesifikke situasjoner. Hvis det er aktuelt, vil alternativet «Ring oss» nå kun være tilgjengelig i Kraken-appen.
Vi er fullt ut forpliktet til å hjelpe deg gjennom våre andre kanaler for kontakt.
Se gjennom våre populære emner for å søke en løsning:
Vær oppmerksom på svindel
Hvis du finner et telefonnummer på nettet som utgir seg for å være Kraken kundestøtte, men som ikke vises på noen av våre nettsteder eller mobilapper, kan du anta at det er phishing-svindel. Ikke ring nummeret. Hvis du mottar et anrop fra noen som hevder å være fra Kraken, uten at du har etablert e-postkontakt med Kraken kundestøtte først, må du legge på og kontakte kundestøtte for avklaring.
En spesialist hos Kraken kundestøtte vil aldri be deg om følgende:
- •
Passord
- •
Kode for tofaktorautentisering
- •
Kode for enhetsgodkjenning
- •
Lommebokadresser eller frøord
- •
Hovednøkkel
- •
Fjerntilgang til datamaskinen din
- •
Fjerning av eller endringer i kontosikkerhetsinnstillingene
Hvis du blir bedt om å oppgi noen av disse opplysningene, vennligst avslutt samtalen og kontakt kundestøtte.
Sørg også for å følge vår veiledning for å sikre kontoen din.