All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Denne artikkelen er for kunder som bruker Kraken Pro-nettstedet (pro.kraken.com)
Enkelte innskudd, som første gangs ACH-kjøp, kjøp med debet- eller kredittkort eller kjøp med digital lommebok, vil utløse en midlertidig (72-timers) uttaksperre på kontoen, av sikkerhetsgrunner.
Ikke delta i et ICO eller token-salg direkte fra din Kraken-konto – de mottatte tokenene vil være uopprettelige.
Noen kryptovalutaer kan sendes via flere forskjellige nettverk. Sørg for at du sender gjennom et nettverk vi støtter slik at midlene ikke går tapt.
Slik kansellerer du et uttak:
For å ta ut kryptovalutaer fra din Kraken-konto, må du først legge til og bekrefte uttaksadressen. Følg deretter disse trinnene for å ta ut:
Logg inn på din Kraken-konto og naviger til Portefølje.

Klikk på Uttak-knappen.

Søk etter valutaen du ønsker å ta ut, og klikk deretter på den.

Velg en tidligere lagt til adresse eller klikk på knappen Add Address ("Add account" for EOS) for å legge til og bekrefte en ny.

Skriv inn beløpet du ønsker å ta ut i feltet Beløp, eller klikk Maks. Sørg for at beløpet er større enn minimumsbeløpet som er oppført rett under dette feltet, og klikk Uttak.

Dobbeltsjekk at all informasjonen er korrekt, og klikk deretter Bekreft uttak.

Hvis du blir bedt om en autentiseringsappkode, har du 2FA for Funding aktivert på kontoen din og må bruke 2FA du har satt opp for Funding (dette er forskjellig fra din påloggings-2FA).
Du kan kansellere et kryptovaluta-uttak ved å se dine Finansieringstransaksjoner på Porteføljeoversikt-siden. Hvis transaksjonen imidlertid allerede er kringkastet til blockchain, vil du ikke kunne kansellere uttaket.
Du kan motta en feilmelding eller ikke kunne ta ut av følgende årsaker:
For økt sikkerhet kan kjøp med debet- og kredittkort med USD oppleve en 72-timers lås på alle kjøp, ikke bare ditt første kjøp.