Kjøp med digitale lommebøker

Sist oppdatert: 16. september 2026

Uttakssperre (uttak på vent)

Som et sikkerhetstiltak kan kjøp med digital lommebok være underlagt en uttakssperre på opptil 72 timer, i enhver valuta, for et beløp på inntil 100 % av kjøpet. Hvis du for eksempel kjøper for $1 000 med digital lommebok, kan det hende du ikke kan ta ut tilsvarende $1 000 i kontanter eller krypto i løpet av de neste 72 timene. Ytterligere kontantkjøp som gjøres i løpet av disse 72 timene, vil også være låst i resten av de 72 timene.

Bruk Apple Pay- eller Google Pay-lommeboken din til å kjøpe en rekke kryptovalutaer umiddelbart via Kraken-appen.

Krav

•
Kraken-kontoen din må være verifisert.
•
Tilgang til denne tjenesten er basert på telefonenheten/modellen samt landene som støttes av Apple Pay og Google Pay, noe som ikke er relatert til det verifiserte bostedslandet hos Kraken.
•
Du må ha enten et Visa- eller Mastercard i samme juridiske navn som Kraken-kontoen din. Ingen andre kortselskaper støttes for øyeblikket.
•
For kunder i USA støttes kun debetkort for tiden.

Se listen over land som støttes av Apple Pay og Google Pay for å bekrefte om denne tjenesten vil være tilgjengelig for deg.

Gebyrer og begrensninger

Grensene for kjøp med digital lommebok er dynamiske og kan justeres over tid i takt med bruken av produktet. I de fleste tilfeller betyr dette at grensene dine vil øke jo mer du bruker Kraken, men i noen tilfeller kan grensene også senkes. Grensene bestemmes av en rekke faktorer, herunder blant annet: Hvor lenge du har hatt en Kraken-konto, betalingsmåten din, bostedslandet og transaksjonsaktiviteten din. Grensene tilbakestilles på rullerende ukentlig basis og kan ikke økes ved å kontakte kundestøtte. Hvis du når grensen for kortkjøp og kjøp med digital lommebok, anbefaler vi at du setter inn penger med en annen betalingsmåte til den ukentlige grensen din nullstilles.

Tabellen nedenfor viser en rekke mulige grenser for kjøp med digital lommebok. Se siden for kontoinnstillinger for å se hvilke grenser som gjelder for kontoen din.

Gebyrer for kjøp av digitale lommebøker:

•
Det er ingen skjulte eller ekstra gebyrer, og total -verdien som vises på bekreftelsessiden , er det Kraken belaster lommeboken din med.

Transaksjonsgrenser for digitale lommebøker:

•
Hver transaksjon har et minimumsbeløp for kjøp.
•
Det er et maksimalt utgiftsbeløp innenfor en tidsbasert rullerende periode på syv dager. Denne grensen kombineres med kjøp med Visa og Mastercard .
•
Kjøpsbeløpene teller med i de daglige og månedlige finansieringsgrensene dine.

Valuta	Minste kjøpsbeløp	Sju dagers kjøpsgrense
AUD	AUD 14,00	AUD 1500–7000
CAD	CAD 12,50	CAD 1500–6500
CHF	CHF 10,00	CHF 1000–5000
EUR	€10,00	€ 1 000–5 000
GBP	GBP 8,00	£ 800–4000
USD	USD 10,00	$ 1 000–5 000

Viktig informasjon

•
Avhengig av kortutstederens retningslinjer kan de kreve ekstra gebyrer for kontantforskudd eller kortkjøp på nett. Bankgebyrer for kredittkortbetalinger eller internasjonale transaksjonsgebyrer er uavhengige av Krakens gebyr og er utenfor vår kontroll.
•
Standardvalutaen for kontanter er forhåndsbestemt ut fra ditt verifiserte bostedsland.
•
Innbyggere i USA vil kunne kjøpe med debetkort, men kredittkort støttes ikke på nåværende tidspunkt.
•
Kjøp med digital lommebok er tilgjengelig fra Kraken-appen. Et begrenset antall brukere kan også finne denne betalingsmetoden tilgjengelig via Kraken.com, og vi planlegger å utvide denne tjenesten til flere brukere snart.
Uttak til digitale lommebøker (f.eks. Apple Pay eller Google Pay) støttes ikke.
•
Som en forholdsregel kan vi begrense antall transaksjoner som er tillatt per dag.

Instruksjoner

For å koble til kortet ditt, må du først gjøre dette i Apple Pay / Google Pay. Når kortet er koblet til, kan du få tilgang til det når du foretar et kjøp i Kraken-appen.

•
For Apple Pay, vennligst se deres supportartikkel om hvordan du legger til et kort på din iPhone eller iPad
•
For Google Pay kan du se videoen deres om hvordan du legger til et kort.
•
Du finner trinnvise instruksjoner om hvordan du kjøper i Kraken-appen i vår supportartikkel: Kraken-appen.

Mislykkede eller avviste transaksjoner

Det er flere grunner til at en transaksjon kan mislykkes:

•
Appen ble enten lukket eller oppdatert før kryptobestillingen kunne fullføres.
•
Kortutstederen din tillater ikke kryptorelaterte transaksjoner.
•
Tilkoblingsproblemer for nettsted eller API.
•
Negativ markedsvolatilitet, noe som betyr at vi ikke kan låse inn en pris.

Denne listen er ikke uttømmende, så ta kontakt med vårt supportteam hvis kjøpene dine fortsetter å mislykkes.

Hvis kortet ditt ble belastet, men du ikke umiddelbart mottok kryptoeiendeler, vil transaksjonen automatisk bli annullert av Kraken innen to timer. Annullerte transaksjoner vil vanligvis forsvinne fra kortutskriften din innen 24 timer, men dette avhenger av bankens retningslinjer. Ta kontakt med kortutstederen (vanligvis via et telefonnummer som er oppgitt på kortet) hvis transaksjonen er på vent lenger enn forventet.

Støtte og hjelp

Hvis Apple Pay/Google Pay ikke er tilgjengelig som betalingsmetode i appen vår, kan du lese supportartiklene fra Apple og Google for å få tips om feilsøking:

•
Apple Pay-artikler
•
Google Pay-artikler

Desimal- og tusenskilletegnene som vises i denne artikkelen, kan avvike fra formatene som vises på våre handelsplattformer. Les artikkelen vår om hvordan vi bruker punktum og komma for mer informasjon.