Cara mengeksport sejarah sokongan anda di Kraken

Terakhir dikemas kini: 11 Februari 2026

Anda boleh melihat sejarah permintaan sokongan lengkap anda terus dari Pusat Sokongan.

Nota

Pasukan Sokongan kami tidak dapat membuat atau memuat turun permintaan eksport sejarah bagi pihak anda.

Untuk mengakses sejarah sokongan anda:

  • Pergi ke Pusat Sokongan Kraken 

  • Log masuk ke akaun Kraken anda

  • Pilih Aktiviti saya di penjuru kanan atas

Dari sana, anda akan dapat melihat semua permintaan sokongan anda yang lalu dan semasa, termasuk statusnya dan sebarang respons daripada pasukan kami.

Sejarah sokongan hanya boleh dieksport dari versi web Pusat Sokongan.

Perlu bantuan lebih lanjut?