Lihat di bawah Soalan Lazim yang paling biasa apabila membeli kripto di Kraken:
Klik pada Beli Kripto di bahagian atas halaman.
Pilih Tambah kaedah pembayaran dan kemudian pilih Sambungkan bank.
Pilih menu lungsur Bayar dengan dan klik butang Tambah kaedah pembayaran. Jika anda telah menambah kaedah pembayaran sebelum ini atau jika anda mempunyai baki tunai, anda akan melihat kaedah pembayaran sedia ada dan bukannya pilihan Tambah kaedah pembayaran.
Cari bank anda dengan memasukkan nama dalam medan carian.
Masukkan kelayakan log masuk perbankan dalam talian anda. Bergantung pada bank anda, anda mungkin perlu memberikan pengesahan tambahan melalui mesej teks, e-mel atau panggilan telefon.
Setelah disahkan, perbankan dalam talian anda akan disenaraikan dalam pilihan Bayar dengan.
Setelah maklumat kad atau perbankan anda disimpan, ia tidak boleh diakses dan diedit. Anda perlu memadam maklumat yang disimpan dan kemudian menambahnya semula dengan maklumat yang dikemas kini jika perlu. Untuk memadam maklumat kad atau perbankan, klik pada ikon profil di sudut kanan atas skrin anda dan klik pada Kaedah pembayaran. Di sebelah kad atau akaun bank yang ingin anda alih keluar, pilih ikon tong sampah dan klik Alih Keluar.
Jika anda tidak melihat alih keluar kad, anda perlu menyahaktifkan Kunci Tetapan Global anda. Maksimum empat percubaan berjaya untuk menyimpan kad pembayaran anda dibenarkan dalam tempoh 30 hari bergulir. Memadam kad yang disimpan tidak akan menetapkan semula had ini jadi berhati-hati sebelum mengalih keluar sebarang butiran kad yang disimpan anda.
Aset yang telah anda beli akan dikreditkan ke baki akaun Kraken anda. Untuk melihat transaksi, navigasi ke tab Transaksi pada akaun anda. Pembelian akan kelihatan dalam format:
Dibeli = Jumlah yang didebitkan daripada baki akaun anda
Didepositkan = Jumlah yang dikreditkan ke baki Kraken anda
Jika anda membeli dengan kad atau perbankan dalam talian anda, anda akan melihat TAHAN di sebelah entri deposit. Ini hanyalah istilah untuk membezakan antara pembelian segera dan deposit pindahan bank tunai. Dana yang didepositkan dipegang untuk pembelian kripto tertentu, dan tidak boleh dikelirukan dengan deposit yang telah ditahan.
Deposit tunai dan pindahan bank
Kraken menyokong pelbagai deposit tunai dan pindahan bank dalam mata wang berikut: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF, JPY dan BRL. Untuk layak mendapatkan pilihan deposit ini, akaun Kraken anda mestilah disahkan. Penduduk AS (tidak termasuk NY, TX, WA dan Wilayah Luar Negara AS) juga layak untuk pengesahan Express. Untuk arahan langkah demi langkah, sila lihat artikel sokongan kami tentang cara mendepositkan dana ke akaun Kraken anda.
Pengeluaran pindahan bank
Pengeluaran melalui pindahan bank tersedia dalam USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF dan JPY. Untuk layak mendapatkan pilihan pengeluaran ini, akaun Kraken anda mestilah disahkan. Penduduk AS (tidak termasuk NY, TX, WA dan Wilayah Luar Negara AS) juga layak untuk pengesahan Express. Panduan kami tentang cara mengeluarkan dana daripada akaun Kraken anda akan menunjukkan kepada anda cara melakukannya.
Deposit kripto
Dengan banyak mata wang kripto yang berbeza tersedia di Kraken, pilihan deposit tidak berkesudahan! Sila lihat panduan kami tentang cara mendepositkan mata wang kripto ke akaun Kraken anda untuk arahan terperinci. Ingat untuk menyemak jumlah deposit minimum sebelum anda menghantar sebarang dana.
Pengeluaran kripto
Mengeluarkan dana kripto anda adalah cepat dan mudah. Panduan kami tentang cara mengeluarkan mata wang kripto daripada akaun Kraken anda menyediakan arahan terperinci.
Pembelian kad debit & kredit
Pembelian kad debit & kredit tersedia kepada pelanggan Kraken dengan akaun disahkan dan bermastautin di salah satu negara yang disokong ini. Kraken menerima Visa atau Mastercard yang menyokong 3D Secure (3DS) yang menggunakan nama sah yang sama dengan akaun Kraken anda. Jika pembelian kad debit atau kredit anda gagal atau terus ditolak, ia mungkin disebabkan oleh beberapa sebab. Sila hubungi pasukan sokongan kami jika pembelian anda terus gagal.
Pembelian Plaid ACH
Untuk layak mendapatkan pembelian Plaid ACH, akaun Kraken anda mestilah disahkan dengan bermastautin di USA. Jika anda menghadapi masalah membuat pembelian melalui Plaid ACH, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Jika masalah berterusan, sila hubungi pasukan sokongan kami. Perkhidmatan ini tidak tersedia kepada penduduk di Maine dan New York.
Anda boleh membeli, menjual dan menukar sebarang aset kepada sebarang aset lain. Sila ambil perhatian pengecualian berikut:
Terdapat beberapa sekatan geografi yang mungkin mempengaruhi aset yang tersedia di negara kediaman anda yang disahkan.
Pasangan Tunai-ke-Tunai tidak tersedia di USA.
ETH2.S-ETH tidak tersedia.
Pasangan XRP/DOGE tidak tersedia untuk pelanggan Belarus, Jepun, Rusia dan AS.
Syiling yang baru disenaraikan mungkin mengalami kelewatan beberapa hari sebelum tersedia.