Anda boleh membeli pelbagai mata wang kripto serta-merta menggunakan Visa dan Mastercard anda.
Pengeluaran sehingga 100% daripada pembelian kad pertama anda dikunci selama 72 jam atas sebab keselamatan. Contohnya, pembelian $1,000 menyekat pengeluaran setara dalam tunai atau kripto selama 72 jam. Pembelian tambahan dalam tempoh ini kekal dikunci untuk baki tempoh masa tersebut.
Untuk maklumat lanjut mengenai spread dan yuran pemprosesan, klik di sini.
Untuk menambah kad pembayaran ke akaun Kraken anda, pastikan perkara berikut:
Akaun Kraken anda mestilah disahkan.
Anda mesti memiliki Visa atau Mastercard yang sah dengan nama undang-undang yang sama seperti akaun Kraken anda.
Anda mesti bermastautin di rantau yang disokong.
Untuk pelanggan bukan AS, kad debit dan kredit yang didayakan dengan 3D Secure diterima.
Untuk pelanggan AS, hanya kad debit yang disokong pada masa ini.
Yuran Kraken untuk membeli, menjual, atau menukar aset menggunakan kad anda terdiri daripada yuran yang dipaparkan dan, jika berkenaan, spread yang termasuk dalam harga. Yuran spread mungkin dikenakan, bergantung pada faktor seperti saiz transaksi, aset, kaedah pembayaran, dan keadaan pasaran.
Nota: Transaksi tidak boleh dibatalkan setelah dimulakan. Semua pembelian adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan.
Yuran pembelian kad:
Jumlah yuran transaksi dipaparkan pada halaman pengesahan akhir sebelum menyelesaikan pembelian. Tiada yuran tersembunyi.
Had kad dan transaksi:
Had kad adalah dinamik dan mungkin diselaraskan dari semasa ke semasa dengan penggunaan produk yang berterusan. Dalam kebanyakan kes, ini bermakna had anda akan meningkat semakin banyak anda menggunakan Kraken, tetapi dalam beberapa kes had anda juga mungkin berkurangan. Had ditentukan oleh beberapa faktor, termasuk tetapi tidak terhad kepada: berapa lama anda mempunyai akaun Kraken, kaedah pembayaran anda, negara tempat tinggal, dan aktiviti transaksi anda. Had ditetapkan semula secara mingguan bergulir dan tidak boleh ditingkatkan dengan menghubungi sokongan pelanggan. Jika anda mencapai had anda untuk pembayaran kad, kami mengesyorkan mendepositkan dana dengan kaedah pembayaran yang berbeza sehingga had mingguan anda ditetapkan semula.
Untuk pelanggan Worldpay (Kad, ApplePay, GooglePay) dihadkan kepada maksimum 8 transaksi berjaya setiap tempoh 24 jam.
Had khusus mata wang:
Mata wang | Jumlah pembelian minimum | Had pembelian tujuh hari |
|---|---|---|
AUD | A$14.00 | A$1,500 - A$7,000 |
CAD | C$12.50 | C$1,500 - C$6,500 |
CHF | CHF 10.00 | CHF 1,000 - CHF 5,000 |
EUR | €10.00 | €1,000 - €5,000 |
GBP | £8.00 | £800 - £4,000 |
USD | $10.00 | $1,000 - $5,000 |
Mata wang pembayaran lalai ditentukan terlebih dahulu oleh negara tempat tinggal anda yang disahkan.
Pengeluar kad mungkin mengenakan yuran tambahan (cth., pendahuluan tunai atau yuran transaksi antarabangsa) di luar yuran Kraken.
Widget Beli Kripto dan aplikasi Kraken kami direka khusus untuk pembelian dan penjualan yang mudah. Pengeluaran ke kad tidak disokong.
Sebagai langkah berjaga-jaga keselamatan, kami mungkin mengehadkan bilangan transaksi yang dibenarkan setiap hari.
Menyimpan butiran kad anda membantu kami untuk:
Mengesahkan akaun anda, mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan kami, serta mencegah dan mengesan penipuan dan jenayah.
Mencipta pengalaman pembayaran yang lancar dan pantas. Butiran kad yang disimpan boleh dialih keluar pada bila-bila masa.
Untuk tujuan undang-undang dan peraturan, kami akan terus menyimpan rekod transaksi anda mengikut Dasar Privasi pelanggan kami.
Jika anda ingin menarik diri, sila alih keluar kad pembayaran anda dan jangan ragu untuk menggunakan kaedah pembayaran alternatif daripada senarai ini:
Terdapat beberapa sebab mengapa transaksi boleh gagal:
Isu sambungan laman web atau API.
Ketidakstabilan pasaran yang teruk, bermakna kami tidak dapat menetapkan harga.
Transaksi juga boleh ditolak oleh pengeluar kad anda mengikut budi bicara mereka.
Jika kad anda telah dicaj tetapi anda tidak serta-merta menerima aset kripto anda, transaksi akan dibatalkan secara automatik oleh Kraken dalam tempoh dua jam. Transaksi yang dibatalkan biasanya akan hilang daripada penyata kad anda dalam tempoh 24 jam, tetapi ini bergantung pada polisi bank anda. Sila hubungi pengeluar kad anda (biasanya melalui nombor telefon yang tertera pada kad anda) jika transaksi kekal tertunda lebih lama daripada yang dijangkakan.
Senarai ini tidak menyeluruh, jadi jika pembelian anda terus gagal, sila hubungi pasukan Sokongan kami.
3DS, biasanya dirujuk sebagai "Verified by Visa" atau “Mastercard SecureCode", ialah lapisan keselamatan tambahan yang digunakan untuk membenarkan pembelian dalam talian. Bergantung pada pengeluar kad anda, mereka mungkin memerlukan kata laluan; PIN sekali guna; atau kebenaran dalam aplikasi perbankan
Jika anda tidak pasti sama ada kad anda adalah 3DS, sila hubungi pengeluar kad anda untuk bertanya sama ada mereka menyokong ciri keselamatan ini.
Kraken menawarkan Visa dan Mastercard di banyak negara. Sila lihat Di manakah Kraken dilesenkan atau dikawal selia?.
Penyelesaian masalah
Terdapat beberapa sebab mengapa transaksi boleh gagal:
Isu sambungan laman web atau API.
Ketidakstabilan pasaran yang teruk, bermakna kami tidak dapat menetapkan harga.
Jika dicaj tetapi tiada aset kripto diterima, transaksi akan dibatalkan dalam tempoh dua jam dan biasanya dialih keluar daripada penyata anda dalam tempoh 24 jam. Hubungi pengeluar kad anda untuk kelewatan.
Sila hubungi pengeluar kad anda (biasanya melalui nombor telefon yang tertera pada kad anda) jika transaksi kekal tertunda lebih lama daripada yang dijangkakan.
3DS, biasanya dirujuk sebagai "Verified by Visa" atau “Mastercard SecureCode", menambah lapisan keselamatan tambahan (cth., kata laluan, PIN sekali guna, atau kebenaran aplikasi perbankan). Hubungi pengeluar kad anda untuk mengesahkan sokongan 3DS. Jika anda tidak pasti sama ada kad anda adalah 3DS, sila hubungi pengeluar kad anda.
Kraken menawarkan Visa dan Mastercard di banyak negara. Lihat senarai rantau yang disokong di sini.
Pemisah perpuluhan dan ribuan yang ditunjukkan dalam artikel ini mungkin berbeza daripada format yang dipaparkan pada platform dagangan kami. Semak artikel kami tentang cara kami menggunakan titik dan koma untuk maklumat lanjut.