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현금을 내 계정으로 입금하려면 어떻게 하나요?
계정 인증에 대한 도움이 필요합니다
왜 내 계정에 접근할 수 없나요?
암호화폐 출금 수수료가 있나요?
계정에 로그인하는 데 도움이 필요합니다
Kraken에서 암호화폐를 구매할 때 가장 자주 묻는 질문은 다음과 같습니다:
페이지 상단의 암호화폐 구매를 클릭하세요.

결제 수단 추가를 선택한 다음 은행 연결을 선택하세요.
결제 수단 드롭다운을 선택하고 결제 수단 추가 버튼을 클릭하세요. 이전에 결제 수단을 추가했거나 현금 잔액이 있는 경우, 결제 수단 추가 옵션 대신 기존 결제 수단이 표시됩니다.

검색 필드에 은행 이름을 입력하여 은행을 찾으세요.
온라인 뱅킹 로그인 정보를 입력하세요. 은행에 따라 문자 메시지, 이메일 또는 전화 통화를 통해 추가 인증을 제공해야 할 수 있습니다.
확인되면 온라인 뱅킹이 결제 수단 옵션에 표시됩니다.
카드 또는 은행 정보가 저장되면 접근하거나 편집할 수 없습니다. 필요한 경우 저장된 정보를 삭제한 다음 업데이트된 정보로 다시 추가해야 합니다. 카드 또는 은행 정보를 삭제하려면 화면 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고 결제 수단을 클릭하세요. 제거하려는 카드 또는 은행 계좌 옆에 있는 휴지통 아이콘을 선택하고 제거를 클릭하세요.
카드 제거 옵션이 보이지 않으면 글로벌 설정 잠금을 비활성화해야 합니다. 결제 카드를 저장하는 데 최대 4번의 성공적인 시도가 30일 연속 기간 내에 허용됩니다. 저장된 카드를 삭제해도 이 제한은 재설정되지 않습니다. 따라서 저장된 카드 정보를 제거하기 전에 이 점을 유의하세요.
구매하신 자산은 Kraken 계정 잔액에 입금됩니다. 거래를 확인하려면 계정의 거래 탭으로 이동하세요. 구매 내역은 다음 형식으로 표시됩니다:
구매 = 계정 잔액에서 차감된 금액
입금 = Kraken 잔액에 입금된 금액
카드 또는 온라인 뱅킹으로 구매한 경우, 입금 내역 옆에 보류가 표시됩니다. 이는 즉시 구매와 현금 은행 송금 입금을 구별하기 위한 용어입니다. 입금된 자금은 특정 암호화폐 구매를 위해 보류되며, 보류된 입금과 혼동해서는 안 됩니다.
현금 및 은행 송금 입금
Kraken은 다음 통화로 다양한 현금 및 은행 송금 입금을 지원합니다: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF, JPY 및 BRL. 이러한 입금 옵션을 이용하려면 Kraken 계정이 인증되어야 합니다. 미국 거주자(뉴욕, 텍사스, 워싱턴 및 해외 미국 영토 제외)도 Express 인증을 받을 수 있습니다. 단계별 지침은 Kraken 계정에 자금을 입금하는 방법에 대한 지원 문서를 참조하세요.
은행 송금 출금
은행 송금을 통한 출금은 USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF 및 JPY로 가능합니다. 이러한 출금 옵션을 이용하려면 Kraken 계정이 인증되어야 합니다. 미국 거주자(뉴욕, 텍사스, 워싱턴 및 해외 미국 영토 제외)도 Express 인증을 받을 수 있습니다. Kraken 계정에서 자금을 출금하는 방법에 대한 가이드에서 방법을 확인할 수 있습니다.
암호화폐 입금
Kraken에서 이용 가능한 다양한 암호화폐로 입금 옵션은 무궁무진합니다! 자세한 지침은 Kraken 계정에 암호화폐를 입금하는 방법에 대한 가이드를 참조하세요. 자금을 보내기 전에 최소 입금 금액을 확인하는 것을 잊지 마세요.
암호화폐 출금
암호화폐 자금을 출금하는 것은 빠르고 쉽습니다. Kraken 계정에서 암호화폐를 출금하는 방법에 대한 가이드에서 자세한 지침을 제공합니다.
직불 및 신용 카드 구매
직불 및 신용 카드 구매는 인증된 계정을 가지고 있으며 지원되는 국가 중 한 곳에 거주하는 Kraken 고객에게 제공됩니다. Kraken은 Kraken 계정과 동일한 법적 이름으로 3D Secure (3DS)를 지원하는 Visa 또는 Mastercard를 허용합니다. 직불 또는 신용 카드 구매가 실패했거나 계속 거부되는 경우, 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 구매가 계속 실패하면 당사 지원팀에 문의하세요.
Plaid ACH 구매
Plaid ACH 구매 자격을 얻으려면 Kraken 계정이 미국 거주자로 인증되어야 합니다. Plaid ACH를 통해 구매하는 데 문제가 있는 경우, 당사 지원팀에 문의하세요.
문제가 지속되면 당사 지원팀에 문의하세요. 이 서비스는 메인주 및 뉴욕주 거주자에게는 제공되지 않습니다.
모든 자산을 다른 자산으로 구매, 판매 및 전환할 수 있습니다. 다음 예외 사항에 유의하세요:
인증된 거주 국가에서 이용 가능한 자산에 영향을 미칠 수 있는 일부 지역 제한이 있습니다.
미국에서는 현금-현금 쌍을 사용할 수 없습니다.
ETH2.S-ETH는 사용할 수 없습니다.
XRP/DOGE 쌍은 벨라루스, 일본, 러시아 및 미국 고객에게는 제공되지 않습니다.
새로 상장된 코인은 이용 가능하기까지 며칠 지연될 수 있습니다.