Una volta attivata, puoi usare la carta per pagamenti online, abbonamenti, acquisti in negozio e prelievi ATM, ovunque sia accettata Mastercard.
La Krak app supporta un'ampia gamma di asset, ma non tutti sono disponibili per le transazioni con carta; le valute non supportate compaiono come Non disponibile nel tuo Ordine di spesa.
Spendiamo i tuoi asset nell'ordine da te definito in modo da coprire l'intero importo della transazione, eventualmente combinando più asset, se necessario. Puoi riordinare e bloccare gli asset in qualsiasi momento.
Per impostare il tuo ordine di spesa:
Apri la tua carta nell'app Krak.
Sotto Impostazioni globali, tocca Imposta l'ordine di spesa.
Organizza i tuoi asset nell'ordine in cui desideri utilizzarli.
Valuta principale: la valuta principale della carta è GBP per i clienti del Regno Unito o Euro per i clienti dell'eurozona. Convertiamo i tuoi asset nella tua valuta principale quando effettui una spesa. Anche i rimborsi e gli storni vengono pagati nella tua valuta principale. Se stai usando altri asset in una transazione e la transazione non va a buon fine, cercheremo di completare il pagamento usando il tuo saldo principale.
Saldi minimi: I saldi inferiori a £1 o €1 nel tuo saldo Everyday potrebbero essere esclusi durante i pagamenti, poiché non sempre è possibile convertirli.
Blocco: è possibile bloccare valute specifiche se non si desidera utilizzarle per effettuare spese.
Non disponibile: Alcuni asset non sono disponibili per i pagamenti e verranno mostrati nella sezione Non disponibile. Se la situazione cambia, vengono automaticamente aggiunti in fondo al tuo ordine di spesa e saranno disponibili per le spese.
Krak ti consente di detenere più valute tradizionali, come EUR, USD o GBP, ma la tua carta è sempre denominata nella tua valuta principale (ad esempio GBP per i titolari di carte del Regno Unito, EUR per i titolari di carte dell'UE).
Quindi, se durante un viaggio all'estero effettui spese con una carta in GBP, ti verrà addebitato l'equivalente in GBP in base al tasso di cambio di Mastercard, senza commissioni aggiunte da noi. Se scegli di utilizzare una valuta fiat diversa dalla tua valuta principale, dovremo convertirla prima di procedere al pagamento. Per maggiori informazioni sulle commissioni, clicca qui.
Se un esercente rifiuta la tua transazione, dovrai contattarlo direttamente.