Utilizzando la tua carta Visa o Mastercard, puoi acquistare immediatamente diverse criptovalute.
I prelievi fino al 100% dell'importo del primo acquisto con carta sono bloccati per 72 ore per motivi di sicurezza. Ad esempio, se si effettua un acquisto di $ 1.000, non sarà possibile prelevare l'importo equivalente in contanti o criptovaluta per 72 ore. Se in questo arco di tempo si effettuano altri acquisti, rimarranno bloccati per il tempo restante.
Per ulteriori informazioni su spread e commissioni di elaborazione, clicca qui.
Per aggiungere una carta di pagamento al tuo account di Kraken, assicurati di quanto segue:
Il tuo account di Kraken deve essere verificato.
Devi essere in possesso di una carta Visa o Mastercard valida che riporti lo stesso nome legale associato al tuo account di Kraken.
Devi risiedere in una regione supportata.
Per i clienti non statunitensi sono accettate le carte di debito e credito con funzione 3D Secure abilitata.
Per i clienti statunitensi sono attualmente supportate solo le carte di debito.
Le commissioni di Kraken per l'acquisto, la vendita o la conversione di asset utilizzando la propria carta sono costituite da una commissione visualizzata e, ove applicabile, da uno spread che è incluso nel prezzo. Possono essere applicate commissioni di spread, a seconda di fattori quali l'importo della transazione, l'asset, il metodo di pagamento e le condizioni di mercato.
Nota: Una volta avviate, le transazioni non possono più essere annullate. Tutti gli acquisti sono definitivi e non rimborsabili.
Commissioni per gli acquisti con carta:
La commissione totale della transazione viene visualizzata nella pagina di conferma finale prima di completare l'acquisto. Non ci sono costi nascosti.
Limiti relativi alle carte e alle transazioni:
I limiti delle carte sono dinamici e possono cambiare nel tempo con l'uso continuato del prodotto. Nella maggior parte dei casi, ciò significa che i tuoi limiti aumenteranno man mano che usi Kraken, ma a volte potrebbero anche diminuire. I limiti sono determinati da svariati fattori, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: da quanto tempo hai un account di Kraken, il metodo di pagamento, il paese di residenza e la tua attività transazionale. I limiti vengono ripristinati a cadenza settimanale e non possono essere aumentati contattando l'Assistenza clienti. Se raggiungi il tuo limite per i pagamenti con carta, ti consigliamo di effettuare un versamento con un metodo diverso fino al ripristino del limite settimanale.
For worldpay (Card, ApplePay, GooglePay) clients are limited to a maximum of 8 successful transactions per 24h period.
Limiti specifici per valuta:
Valuta | Importo minimo degli acquisti | Limite di acquisto per sette giorni |
|---|---|---|
AUD | 14,00 A$ | 1.500 - 7.000 A$ |
CAD | 12,50 C$ | 1.500 - 6.500 C$ |
CHF | 10,00 CHF | 1.000 - 5.000 CHF |
EUR | 10,00 € | 1.000 - 5.000 € |
GBP | 8,00 £ | 800 - 4.000 £ |
USD | 10,00 $ | 1.000 - 5.000 $ |
La valuta di pagamento predefinita dipende dal Paese di residenza verificato.
Gli emittenti delle carte possono imporre commissioni aggiuntive (ad esempio, commissioni per anticipi in contanti o transazioni internazionali) oltre alle commissioni di Kraken.
Il widget Compra Crypto e l'app di Kraken sono espressamente progettati per semplificare le operazioni di compravendita. I prelievi sulle carte non sono supportati.
Come precauzione di sicurezza, possiamo limitare il numero di transazioni consentite al giorno.
La memorizzazione dei dati della tua carta ci aiuta a:
verificare il tuo account, rispettare i nostri obblighi di legge e prevenire e rilevare crimini e frodi;
creare un processo di pagamento fluido e veloce. I dati della carta memorizzati possono essere rimossi in qualsiasi momento.
Per adempiere ai nostri obblighi di legge, continueremo a memorizzare i record delle transazioni come previsto nella nostra Informativa sulla Privacy per i clienti.
Se non accetti queste condizioni, puoi rimuovere la tua carta di pagamento e utilizzare uno dei metodi di pagamento alternativi elencati di seguito:
Una transazione potrebbe fallire per diversi motivi:
Problemi di connettività relativi al sito web o all'API.
Volatilità del mercato che ci impedisce di bloccare un prezzo.
Inoltre, le transazioni possono essere rifiutate dalla società che ha emesso la carta, a sua esclusiva discrezione.
Se la tua carta viene addebitata, ma non ricevi immediatamente i tuoi crypto asset, la transazione verrà automaticamente annullata da Kraken entro due ore. Le transazioni annullate, in genere, scompaiono dall'estratto conto della carta entro 24 ore, ma ciò dipende dalle politiche della tua banca. Contatta l'emittente della carta (in genere tramite un numero di telefono fornito sulla carta) se la transazione rimane in sospeso più a lungo del previsto.
Questi elenchi non sono esaustivi; ti invitiamo a contattare il nostro team dell'Assistenza clienti se i tuoi acquisti continuano ad avere esito negativo.
3DS, in genere denominato "Verified by Visa" o "Mastercard SecureCode", è un ulteriore livello di sicurezza che autorizza gli acquisti online. A seconda della società che ha emesso la carta, potrebbe essere richiesta l'immissione di una password o di un PIN monouso o un'autorizzazione all'interno di una banking app
Se non sai se la tua carta supporta la funzionalità di sicurezza 3DS, contatta la società che ha emesso la carta per ottenere maggiori informazioni a riguardo.
Kraken supporta Visa e Mastercard in molti paesi. Consulta la sezione Kraken è una società autorizzata o regolamentata?
Risoluzione dei problemi
Una transazione potrebbe fallire per diversi motivi:
Problemi di connettività relativi al sito web o all'API.
Volatilità del mercato che ci impedisce di bloccare un prezzo.
Se viene addebitato l'importo speso, ma non si ricevono le criptovalute acquistate, le transazioni vengono annullate entro due ore e, in genere, rimosse dall'estratto conto entro 24 ore. Contatta l'emittente della tua carta in caso di ritardi.
Contatta l'emittente della carta (in genere tramite un numero di telefono fornito sulla carta) se la transazione rimane in sospeso più a lungo del previsto.
3DS, in genere denominato "Verified by Visa" o "Mastercard SecureCode", aggiunge un ulteriore livello di sicurezza (ad es., password, PIN monouso o autorizzazione dell'app bancaria). Contatta l'emittente della tua carta per confermare il supporto di 3DS. Se non sai se la tua carta supporta lo standard 3DS, contatta l'emittente.
Kraken supporta Visa e Mastercard in molti paesi. Visualizza l'elenco delle regioni supportate qui.
I separatori dei decimali e delle migliaia mostrati in questo articolo possono differire dai formati visualizzati sulle nostre piattaforme di trading. Consulta il nostro articolo su come utilizziamo i punti e le virgole per ulteriori informazioni.