A Kraken.com fiókelőzményei biztonsági és teljesítménybeli okokból csak a legutóbbi tevékenységekre korlátozódnak.
A teljes előzmények korlátozások nélküli megtekintéséhez előzményexport fájlt kell kérnie. Ha az előzményei nagyon aktívak (pl. naponta több száz ügylet), akkor érdemes az exportálási kérelmeket éves vagy negyedéves darabokra bontani.
Ha speciális fiókdokumentációra van szüksége, például fiókadatokra, egyenlegekre és egyebekre, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot. Szakértőink gondosan áttekintik kérését, és e-mailben nyújtanak támogatást.