Kraken Pro मोबाइल ऐप के लिए समस्या निवारण चरण

अंतिम अपडेट: 8 अग॰ 2025

यदि आपको Kraken Pro मोबाइल ऐप के साथ तकनीकी समस्याएँ आती हैं, तो कृपया इन चरणों का पालन करें:

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    सुनिश्चित करें कि आप ऐप में सही ढंग से साइन इन कर रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आप सही साइन इन 2FA का उपयोग कर रहे हैं।

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    सुनिश्चित करें कि आपका Kraken Pro ऐप और फ़ोन अप-टू-डेट हैं।

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    पालन करने के लिए कुछ अंतिम चरण:

    1. 1

      ऐप को ज़बरदस्ती बंद करके फिर से खोलने का प्रयास करें।

    2. 2

      ऐप में लॉग इन और लॉग आउट करना।

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      अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करना।

यदि इनमें से कोई भी चरण समस्या का समाधान नहीं करता है, तो कृपया Kraken सहायता से संपर्क करें और निम्नलिखित विवरण प्रदान करें:

  • आपके Kraken ऐप का संस्करण नंबर।

  • आपके मोबाइल डिवाइस की जानकारी (ब्रांड, मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण)।

ऐप संस्करण नंबर

ऐप का संस्करण नंबर साइन आउट बटन के नीचे दिखाया जाएगा।

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