यह लेख उन ग्राहकों के लिए है जो Kraken इंटरफेस का उपयोग कर रहे हैं (kraken.com). अगर आप Kraken Pro (pro.kraken.com) का उपयोग कर रहे हैं यहाँ क्लिक करें.
कुछ लेनदेन, जैसे कि ACH खरीद, Paypal, डेबिट या क्रेडिट कार्ड खरीद या डिजिटल वॉलेट खरीद सुरक्षा कारणों से खाते पर अस्थायी (72 घंटे) निकासी रोक को सक्रिय करेंगे. ACH Plaid के ज़रिए कैश डिपॉज़िट को 7 दिनों के लिए विड्रॉल से रोक दिया जाता है. यह रोक किसी भी क्रिप्टो या फिएट मुद्रा में निकासी पर लागू होती है.
अपने खाते के होमपेज पर, पोर्टफोलियो टैब पर क्लिक करें और फिर निकासी बटन पर क्लिक करें.
जिस क्रिप्टो को आप निकालना चाहते हैं, उसे चुनें या खोजें.
💡 टिप: आप नकद या क्रिप्टो टैब का चयन करके अपनी खोज को छोटा कर सकते हैं.
सही नेटवर्क चुनें. विभिन्न क्रिप्टोकरेंसी को विभिन्न नेटवर्क पर निकाला जा सकता है. हमेशा उसी नेटवर्क को चुनें जिसका उपयोग आपका प्राप्त करने वाला वॉलेट करता है.
असंगत नेटवर्क पर निकासी करने से धन का स्थायी नुकसान हो सकता है.
💡 उदाहरण: Ethereum (ETH) और Bitcoin (BTC) विभिन्न नेटवर्क का उपयोग करते हैं, हर एक के अपने शुल्क और न्यूनतम जमा सीमाएं होती हैं. आप यहां समर्थित नेटवर्क और उनके शुल्क की तुलना कर सकते हैं.
निकासी राशि दर्ज करें. पक्का करें कि आप जो राशि दर्ज करते हैं वह न्यूनतम निकासी की ज़रूरत को पूरा करती है. अगर आपका बैलेंस न्यूनतम से नीचे है, तो लेनदेन को प्रोसेस नहीं किया जा सकता.
अपनी निकासी विवरण की पुष्टि करें. यह पक्का करें कि:
आपके द्वारा चयनित नेटवर्क सही है.
"से" फील्ड में आपका सही निकासी पता है.
एक नया निकासी पता जोड़ें (अगर ज़रूरी हो).
अगर आपके पास कोई सहेजा हुआ पता नहीं है, तो आप मैन्युअल रूप से पता कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं निकासी पते फील्ड में या अपने क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए अपने वेबकैम को खोलें.
अगर आपसे ऑथेंटिकेटर ऐप कोड के लिए पूछा जाता है, तो आपके खाते पर फंडिंग के लिए 2FA सक्षम है और आपको फंडिंग के लिए सेट किए गए 2FA का उपयोग करना होगा (यह आपके साइन-इन 2FA से अलग है).
ध्यान दे: आपको निकासी के लिए ईमेल पुष्टि नहीं मिलेगी. आप गतिविधि टैब में अपने हाल के लेनदेन को देखकर अपनी निकासी स्थिति पर नज़र रख सकते हैं.
आप निम्नलिखित कारणों से एक त्रुटि संदेश प्राप्त कर सकते हैं या निकासी नहीं कर सकते हैं: