我们欢迎来自世界各地的客户，但由于国际和地方加密货币法规要求，会有少数特殊例外情况。根据您经过验证的居住地，您的账户可能会受到某些限制，包括您可以购买、出售和存入加密货币资产的情况。有关我们的资格标准的完整信息，请参阅我们的服务条款。某些账户功能仅在特定的验证等级下提供。
我们的资金提供方可自行决定拒绝向某些地理位置提供资金服务。
有些地区尚不能使用借记卡或信用卡进行充值。请参阅我们有关借记卡和信用卡的常见问题，了解可接受地区的完整列表。
在各司法管辖区继续为其当地加密货币运营制定监管框架的同时，我们与全球监管机构合作，以合规的方式为客户提供服务。我们目前持有以下注册、许可、授权和批准：
欧洲
比利时
在比利时，以“Kraken”的名义运营的 Payward Europe Solutions Limited 已通过其爱尔兰虚拟资产服务提供商 (VASP) 注册推出了虚拟资产服务提供商服务（VASP 服务），以提供加密资产的兑换和托管服务。
居住在比利时的客户受以下限制：
- •无法存入或交易POL、TREMP和XMR。
塞浦路斯
在塞浦路斯，Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited 受 CYSEC 监管，是一家投资公司，许可证号为 342/17，经授权可提供某些投资和辅助服务。
法国
在法国，以“Kraken”的名义运营的 Kraken 集团公司成员 Coin Meester B.V. 在法国金融市场管理局 (AMF) 注册为数字资产服务提供商 (DASP)（注册号 E2022-058），以提供数字资产托管、以法定货币购买/出售数字资产以及以数字资产兑换其他数字资产的服务。
居住在法国的客户受以下限制：
- •无法存入或交易TREMP和XMR。
德国
在德国，Kraken通过DLT Finance（DLT Securities GmbH和DLT Custody GmbH旗下的品牌）以“由DLT提供支持的Kraken”提供服务。DLT Securities GmbH 作为一家投资公司受德国联邦金融监管局 (BaFin) 监管，DLT Custody GmbH 获得了初步的加密资产托管许可证（§ 64y 第一段 KWG），由BaFin提供。
居住在德国的客户受以下限制：
衍生品交易限制
- •居住在德国的零售客户对衍生品合约有2倍杠杆（4倍维护）限制。
Kraken Pay 限制
- •居住在德国的客户无法使用 Kraken Pay。
保证金交易限制
- •居住在德国的客户无法使用法定货币和稳定币保证金贷款。
选择加入奖励限制
- •居住在德国的客户无法使用法定货币或稳定币选择加入奖励。
质押限制
- •居住在德国的客户无法使用质押。
加密货币限制
- •支持和不支持的资产的完整列表可以在此处找到。
非同质化代币限制
- •居住在德国的客户不再可以使用Kraken NFT市场。
爱尔兰
在爱尔兰，以“Kraken”的名义运营的 Payward Ireland Limited 获得了爱尔兰中央银行 (CBI) 的电子货币机构 (EMI) 许可（注册号 C453020)。此外，Payward Europe Solutions Limited已在CBI注册为虚拟资产服务提供商（VASP）（注册号C468360) 提供加密货币资产兑换、托管和传输服务。
居住在爱尔兰的客户受以下限制：
- •无法存入或交易POL、TREMP和XMR。
意大利
在意大利，以“Kraken”的名义运营的 Payward Europe Solutions Limited 在 Organismo degli Agenti e dei Mediatori (OAM) 注册为虚拟资产服务提供商 (VASP)（注册号 PSV35)，以提供加密资产的兑换和托管服务。
居住在意大利的客户受以下限制：
- •无法交易衍生品？
- •无法存入或交易POL、TREMP和XMR。
波兰
在波兰，以“Kraken”的名义运营的 Kraken 集团公司成员 Coin Meester B.V. 在卡托维兹税务管理局局长处注册为虚拟资产服务提供商 (VASP)（注册号 RDWW-206)，以提供加密资产的兑换和托管服务。
居住在波兰的客户受以下限制：
- •无法存入或交易 KUJI、TREMP、WIF 和 XMR。
荷兰
在荷兰，以“Kraken”的名义运营的 Payward Continental Services Limited 在荷兰中央银行 (DNB) 注册为加密货币服务提供商 (CSP)（注册号 R194010)，以提供加密资产的兑换和托管服务。
居住在荷兰的客户受到以下限制：
- •居住在荷兰的客户无法存入或交易 KUJI、OMNI、TREMP、WEN、XMR和ZRO。
西班牙
在西班牙，以“Kraken”的名义运营的 Payward Europe Solutions Limited 在西班牙银行 (BoS) 注册为虚拟资产服务提供商 (VASP)（注册号 D892），以提供加密资产的兑换和托管服务。
居住在西班牙的客户受以下限制：
- •居住在西班牙的客户无法交易衍生品。
- •居住在西班牙的客户无法存入或交易TREMP和XMR。
英国
在英国，根据《洗钱条例》，Kraken 作为金融行为监管局 (FCA) 注册的加密资产公司（“Payward Ltd.”，注册号 FRN 928768）在当地运营。
为了向符合条件的客户提供某些与加密货币资产相关的服务，Kraken还通过其子公司Crypto Facilities Ltd.（FCA的授权投资公司，FRN 757895）进行维护。
2023 年 10 月，FCA 实施了监管规定，导致英国客户访问某些 Kraken 产品的体验发生了变化。如需了解更多信息，请访问：针对居住在英国的客户的变化。
居住在英国的客户受以下限制：
选择加入奖励限制：
- •居住在英国的客户无法使用选择加入奖励。
Kraken Pay限制：
- •居住在英国的客户不能进行法定货币转账。
加密货币限制：
- •无法存入或交易NOS、OMNI、TREMP和XMR。
- •无法买入或卖出HNT。
衍生品交易限制
- •居住在英国的客户无法交易衍生品。
北美
加拿大
居住在加拿大的客户受以下限制：
账户验证
- •加拿大的客户需要验证达到中级水平。
赚取限制
加密货币限制
- •无法存入、持有或交易 ACA、AGLD、ALICE、ANLOG、ATLAS、AVAAI、BODEN、CLOUD、CSM、C98、DAI、DBR、ENA、EURR、EURQ、EURT、GENS、GMX、GRASS、HDX、INTR、KBTC、KIN、KMNO、L3、LAYER、LMWR、MC、NMR、NODL、NYM、OMNI、ORCA、OTP、OXY、PAXG、PARA、PICA、PORTAL、PRCL、PSTAKE、PYUSD、RAY、REQ、REZ、ROOK、RSR、SAMO、SDN、STEP、SWARS、SWELL、TBTC、TEER、TNSR、TREMP、TUSD、USDQ、USDR、USDS、USDT、UST、VVV、YGG、XRT、USDG、W、WAXL、WBTC、WEN 或 ZEX。
Kraken Pay 限制
- •居住在加拿大的客户无法使用 USDG。
保证金交易限制
- •居住在加拿大的客户无法使用保证金进行交易。
衍生品交易限制
- •居住在加拿大的客户无法交易衍生品。
美国
为了向美国 (US) 的客户提供服务，Kraken 在 FinCEN 注册为一家货币服务企业（“Payward Interactive, Inc.”，MSB 注册号为 31000270997766）。为了向符合条件的客户提供数字资产托管服务，Kraken还通过其子公司“Kraken Financial”保持作为怀俄明州特许的特殊用途存款机构的身份。
居住在美国的客户受以下限制：
地域限制
目前，Kraken 不向以下地区的居民提供服务：
- •纽约州 (NY)
- •华盛顿州 (WA)
如果您搬到这些州以外的地方，您可以使用新地址进行定期验证。请务必提供居住证明文件，以便我们按照法律向您提供服务。
质押限制
- •链上质押服务不适用于以下美国州：阿拉巴马州、加利福尼亚州、伊利诺伊州、肯塔基州、马里兰州、新泽西州、南卡罗来纳州、得克萨斯州、佛蒙特州和威斯康星州。
Kraken Pay 限制
- •居住在美国的客户不能进行法定货币转账。
- •Kraken Pay 服务不适用于以下州和领土：印第安纳州和得克萨斯州
各州的资金服务限制
- •德克萨斯州和新罕布什尔州的居民无法存入或持有欧元，也不能交易欧元货币对。马萨诸塞州的居民无法通过美国境外的银行存款或取款。
各州的托管限制
- •Kraken Financial 提供的服务仅适用于某些州符合资格的客户。有关 Kraken Financial 提供的服务的更多信息，请参见此处。
衍生品交易限制
- •居住在美国的客户无法交易衍生品。
保证金交易要求
- •保证金交易仅适用于符合特定要求的美国客户。
法定货币到法定货币的交易限制
- •美国客户无法交易法定货币到法定货币的货币对。
赚取限制
- •美国客户不能使用选择加入奖励。
- •Kraken 上的奖励功能仅适用于部分美国州。
加密货币限制
- •以下资产对于美国客户设有限制：ACA、AGLD、ALICE、ANLOG、ASTR、ATLAS、AUDIO、AVAAI、C98、CFG、CLOUD、CSM、DBR、GLMR、GRASS、HDX、INTR、KBTC、KIN、KMNO、L3、LAYER、LMWR、MC、MV、NMR、NODL、NYM、OMNI、ORCA、OXY、PARA、PERP、PORTAL、PRCL、PSTAKE、RAY、REQ、REZ、ROOK、RSR、SAMO、SDN、STEP、SWARMS、SWELL、TEER、VVV、WEN、WOO、XRT、YGG、ZEX。
排
澳大利亚
在澳大利亚，Kraken 作为注册数字货币交易所 (DCE) (Bit Trade Pty Ltd, ACN 163 237 634) 在当地运营。Kraken Derivatives由Kraken集团公司旗下的Beaufort Fiduciaries Pty Ltd（ACN 162 139 871，AFSL 545124）提供。
衍生品交易限制：
- •澳大利亚的批发客户可以通过澳大利亚金融服务持牌经纪商Beaufort Fiduciaries Pty Ltd（ACN 162 139 871 | AFSL no 545124）获取Kraken Derivatives服务。
Kraken Pay限制：
- •居住在澳大利亚的客户无法使用 Kraken Pay。
赚取奖励限制：
加密货币限制：
- •无法存入、持有或交易 DASH、XMR 和 ZEC。
保证金交易限制
- •居住在澳大利亚的零售客户在进行保证金交易时无法使用法定货币延期。
百慕大
在百慕大，Payward Digital Solutions Ltd (PDSL) 持有 F 类数字资产经营许可证，并受百慕大金融管理局 (BMA) 的监管（注册号 202403268）。PDSL 充当某些衍生品客户的经纪人，以及某些期货合约的市场场所（不适用于欧盟客户）。
禁止区域
我们不为以下地区的客户提供服务，也不允许其进行法定货币和加密货币存款：
- •阿富汗
- •白俄罗斯
- •乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区
- •古巴
- •刚果民主共和国
- •伊朗
- •伊拉克
- •日本
- •利比亚
- •北朝鲜
- •俄罗斯
- •苏丹
- •南苏丹
- •叙利亚