我们美国客户的即将到来的变更

上次更新时间: 2025年4月2日

Kraken 不再为居住在缅因州的客户提供服务。去年,我们通知缅因州客户,Kraken 将从 2024 年 6 月 1 日起停止为居住在缅因州的客户提供服务。不幸的是,此项变更目前是最终决定,如果您居住在缅因州,我们必须要求您在未来 90 天内从 Kraken 提取您的资金。

这对缅因州居民意味着什么

缅因州客户请务必在2025年4月12日前提取您的资金。

在此日期之后仍留在 Kraken 的资产将被视为废弃资产,并将根据州法律上缴给缅因州。这意味着您的资金将被转移到州政府,并且无法再通过 Kraken 访问。我们强烈建议您立即采取行动以避免此结果。

如果您对上述内容有任何疑问,或者需要帮助转移或提取资金,请随时联系支持团队,我们全天候 24/7 为您提供帮助。

虽然我们始终致力于为尽可能多的客户提供服务,但有时,某些州层面的考量会阻碍我们实现这一目标。

尽管我们预计未来会恢复对缅因州客户的服务,但目前还没有确切的时间表。

请访问我们的如何登录您的账户指南,该指南将引导您完成故障排除步骤,以便您尽快访问您的账户。

我们要求您尽快提取资金,并在2025年4月12日之前完成。

提醒您,如果您在此日期之前未提取资产,则在此日期之后仍留在 Kraken 的资产将被视为废弃资产,并将根据州法律上缴给缅因州。这意味着您的资金将被转移到州政府,并且无法再通过 Kraken 访问。

我们深切关注加速全球加密货币普及的使命,Kraken 仍然致力于在美国市场发展。我们持续评估我们在所有运营地域和区域的业务,并将始终努力为尽可能多的客户提供服务。

我们没有其他变更要分享。

SEC 对 Kraken 的诉讼与此无关,也不是决定停止为缅因州客户提供服务的一个因素。

Kraken 无法评论其与特定监管机构的讨论。我们继续努力实现加速加密货币普及的使命。在与客户、公众和监管机构互动时,这一目标是我们的首要任务。

我们正在暂停服务,并预计未来会恢复对缅因州客户的服务,但目前还没有确切的时间表。

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