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用于认证的文件要求
如果您在编辑/添加地址或上传文件到您的帐户时遇到问题,请尝试关闭GSL (全局设置锁),并重试 。
为获得中级/专业级认证,或更新帐户资料,我们需要您将以下文件上传至您的帐户:
(1) 由政府签发的有效身份证件
这包括:
  • 护照
  • 驾照
  • 国民身份证 (正面+背面)
其他的由政府签发且有效的身份证件,如果您的全名、照片、出生日期、签发日期和有效期均显示在该文件的正面或许也可被接受。
不接受枪支许可证。
对于居住在美国德克萨斯州的客户,只有美国政府签发的身份证才可被接受用以美元资金服务
请确保您的身份证照片/扫描件符合以下图像要求
(2) 居住证明文件
居住证明文件必须包含您的姓名、地址以及提交之日起3个月内的签发日期。
有效文件包括,但不限于:
  • 银行对账单
  • 信用卡对账单
  • 物业账单 (水、电、煤气、网费、电话)
  • 工资报表或由雇主提供的正式薪金文件
  • 保险报表
  • 缴税证明
  • 居留证件
我们不接受美国邮政公司 (USPS) 的地址变更函。
对于诸如俄语、中文、泰语、希伯来语等使用非拉丁字符的语言,您居住证明文件的公证翻译件将会大大加快其处理时间。
(3) 有效的 SSN (社会保障号码)ITIN (个人纳税识别号码) (仅限美国客户)
(4) 面部照片 (南非和美国客户)
您需要提供一张面部照片 用以中级帐户认证,如果您是:
  • 南非或美国的居民
  • 由南非或美国银行提供资金
** 在其他情况下,我们也可能需要您提交面部照片或身份确认照片。**面部照片和身份确认照片可以使用您设备的相机拍摄或通过电脑上传。

上传说明

将所有需要的文件上传至您的Kraken帐户:
  • 进入您帐户的获得认证页面
  • 选择中级一列底部的紫色“获得认证”按钮
  • 按照表格上的指示进行操作
请确保上传的所有文件均符合必要的技术参数