For information on changes for our US clients, please visit our Support Center article.

Пошук
Вимоги до документів для верифікації
Блокування глобальних налаштувань
Якщо у вас виникли проблеми зі зміненням чи доданням адреси або завантаженням документів у ваш обліковий запис, спробуйте вимкнути GSL (блокування глобальних налаштувань) і повторіть спробу. 
Якщо ви захочете пройти верифікацію до рівня "Стандартний" чи "Про" або оновити інформацію про свій обліковий запис, ми можемо попросити вас завантажити у свій обліковий наведені нижче документи.
Документ, що підтверджує адресу проживання
Документи, що підтверджують адресу проживання, повинні містити ваше ім’я, адресу й дату не раніше трьох місяців від дати подання. Ми НЕ приймаємо адреси абонементних скриньок будь-яких країн.
До числа прийнятних документів належать, поміж іншого, такі:
  • Банківська виписка
  • Виписка за кредитною карткою
  • Рахунок за комунальні послуги (вода, електрика, газ, Інтернет, телефон)
  • Довідка про заробітну плату або офіційний документ про зарплату від роботодавця
  • Страхова виписка
  • Податковий документ
  • Довідка про місце проживання
Ми НЕ приймаємо листи USPS про змінення адреси.
Для документів із підтвердженням адреси проживання мовами, у яких використовуються нелатинські символи (як-от російська, китайська, тайська, іврит тощо), значно прискорить час обробки нотаріально завірений переклад такого документа.
Чинний офіційний документ, що засвідчує особу
До числа чинних документів належать такі:
  • Паспорт
  • Посвідчення водія
  • Національне посвідчення особи (лицьовий і зворотний боки)
Інші чинні офіційні посвідчення особи можуть бути прийняті, якщо на лицьовому боці такого посвідчення є ваше повне офіційне ім’я, фотографія, дата народження, дата видачі й термін дії.
Ліцензії на вогнепальну зброю не приймаються.
Переконайтеся, що ваші фотографії або скани посвідчення особи відповідають цим вимогам.
Фото анфас (для клієнтів із ПАР і США)
Ви маєте надати фотографію свого обличчя для верифікації на рівні "Стандартний", якщо ви:
  • резидент ПАР або США;
  • переказуєте гроші в банки ПАР або США.
** Ми також можемо попросити вас надати фото обличчя або фотографію для підтвердження особи в деяких інших ситуаціях.**Фото обличчя й фотографія для підтвердження особи можуть бути зроблені за допомогою камери пристрою або завантажені з комп’ютера.
Чинний SSN (номер соціального страхування) або ITIN (індивідуальний ідентифікаційний номер платника податків).
Лише для клієнтів із США.

Інструкції щодо завантаження

Як завантажити всі необхідні документи у свій обліковий запис Kraken:
  • Виберіть Пройти верифікацію, натиснувши на своє ім’я в правому верхньому куті сторінки.
  • Знайдіть стовпець Стандартний рівень дані, і натисніть кнопку Верифікація.
  • Дотримуйтеся інструкцій у формі.
Простежте за тим, щоб усі завантажені в систему файли відповідали обов’язковим технічним характеристикам.