Fai sempre molta attenzione quando prelevi criptovalute. Una volta che un prelievo è stato inviato e contrassegnato con "Successo" nel tuo account Kraken, è impossibile annullare o invertire la transazione.
Non partecipare a ICO o token sale direttamente dal tuo account Kraken: i token ricevuti saranno irrecuperabili.
Per prelevare criptovalute dal tuo account Kraken, devi prima aggiungere e confermare l'indirizzo di prelievo. Per poi prelevare, segui questi passi:
- Accedi al tuo account Kraken e vai su Versamenti.
- Clicca sul tasto Preleva.
- Cerca la valuta che vuoi prelevare e clicca su di essa.
- Seleziona un indirizzo aggiunto precedentemente o clicca sul tasto Aggiungi Indirizzo ("Aggiungi account" per EOS) per aggiungerne e confermarne uno.
- Inserisci l'importo che desideri prelevare nel campo Importo o fai clic sulla percentuale del saldo del tuo account in quella valuta specifica. Assicurati che l'importo sia maggiore del minimo indicato direttamente sotto questo campo e fai clic su Preleva.
- Controlla nuovamente che tutte le informazioni siano corrette e fai clic su Preleva.
- Se ti viene chiesto un codice dell'app di autenticazione, hai allora l'Autenticazione a due fattori per i versamenti abilitata sul tuo account e dunque dovresti utilizzare la 2FA impostata per i versamenti (questa è differente dalla tua Sign-in 2FA di Accesso).
- Vedrai una conferma con i dettagli del tuo prelievo nella casella di destra, insieme allo stato del prelievo.
Potresti ricevere un messaggio di errore o non essere in grado di prelevare per i seguenti motivi: