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Acquisti tramite wallet digitale
Sospensione del prelievo
Per motivi di sicurezza, i prelievi in qualsiasi valuta fino al 100% del valore del tuo primo acquisto con wallet digitale saranno bloccati per 72 ore. Ciò significa che se il tuo primo acquisto con wallet digitale è stato di 1.000 $, non potrai prelevare l'equivalente di 1.000 $ in valuta tradizionale o crypto per le 72 ore successive. Acquisti aggiuntivi con wallet digitali eseguiti nel corso delle 72 ore saranno bloccati fino allo scadere delle 72 ore.
Per maggiore sicurezza, a tutti gli acquisti effettuati con carte di credito e di debito in USD, e non solo al primo, sarà imposto un blocco di 72 ore, come descritto in precedenza.
Utilizza il tuo wallet Apple Pay o Google Pay per acquistare istantaneamente un'ampia varietà di criptovalute tramite l'app Kraken.
Requisiti
  • Il tuo account di Kraken deve essere verificato al livello Express*(solo Stati Uniti), Intermediate o Pro.
  • L'accesso a questo servizio dipende dal dispositivo/modello di telefono, nonché dai Paesi supportati da Apple Pay e Google Pay; l'accesso non è correlato al Paese di residenza verificato con Kraken.
  • Devi essere in possesso di una carta Visa o Mastercard che riporti lo stesso nome legale associato al tuo account Kraken. Al momento non sono supportate carte di altre società.
  • Per i clienti statunitensi sono attualmente supportate solo le carte di debito. 
Consulta l'elenco dei Paesi supportati fornito da Apple Pay e Google Pay per verificare la disponibilità del servizio nel tuo Paese.
*La verifica per il livello Express non è disponibile per i residenti in Texas, tuttavia il metodo di pagamento è consentito per il livello Intermediate o Pro.
Commissioni e limiti
Le commissioni di Kraken per l'acquisto, la vendita o la conversione di asset utilizzando il wallet Apple Pay o Google Pay sono costituite da una commissione visualizzata e, ove applicabile, da uno spread incluso nel prezzo. Qualsiasi spread viene calcolato prima dell'esecuzione degli ordini e può differire per transazioni simili. Questo perché lo spread è determinato sulla base di una combinazione di fattori, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la dimensione delle transazioni, l'asset, il metodo di pagamento e le condizioni di mercato.

Commissioni per gli acquisti tramite wallet digitale:

  • Non ci sono costi nascosti o aggiuntivi e Kraken addebiterà nel tuo wallet il valore totale mostrato nella pagina Conferma.

Numero massimo di transazioni per il wallet digitale:

  • A ogni transazione viene applicato un importo di acquisto minimo.
  • Si applica inoltre un importo di spesa massimo in un periodo di sette giorni. Agli acquisti con Visa e Mastercard viene applicato un limite combinato.
  • Gli importi degli acquisti vengono conteggiati per i limiti di versamento giornalieri e mensili.
ValutaImporto minimo degli acquistiLimite di acquisto per sette giorni
AUD
14,00 A$
7.000 A$
CAD
12,50 C$
6.500 C$
CHF
10,00 CHF
5.000 CHF
EUR
10,00€
5.000€
GBP
8,00£
4.000£
USD
10,00 $
5.000$
Informazioni importanti
  • A seconda della politica adottata dalla società che ha emesso la carta, potrebbero esserti addebitati costi aggiuntivi per gli anticipi di contanti o per gli acquisti con carta effettuati online. Le spese bancarie per i pagamenti con carta di credito o le commissioni per le transazioni internazionali non dipendono da Kraken ed esulano dal suo controllo.
  • La valuta tradizionale predefinita viene determinata in base al Paese di residenza verificato.
  • Le persone che risiedono negli Stati Uniti possono effettuare acquisti tramite carta di debito. Al momento, le carte di credito non sono supportate.
  • È possibile effettuare acquisti tramite wallet digitale solo dall'app Kraken. I prelievi su wallet digitali (come Apple Pay o Google Pay) non sono supportati.
  • Come precauzione di sicurezza, possiamo limitare il numero di transazioni consentite al giorno.
Istruzioni
Per poter essere collegata a Kraken, la tua carta deve essere prima stata collegata ad Apple Pay o a Google Pay. Dopo averla collegata, potrai accederci quando effettui un acquisto sull'app Kraken.
Transazioni non riuscite o rifiutate
Una transazione potrebbe fallire per diversi motivi:
  • L'app è stata chiusa o aggiornata prima del completamento dell'ordine di crypto.
  • L'emittente della carta non consente transazioni relative a criptovalute.
  • Problemi di connettività relativi al sito web o all'API.
  • Volatilità del mercato che ci impedisce di bloccare un prezzo.
Questo elenco non è esaustivo, pertanto, se i tuoi acquisti continuano ad avere esito negativo, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto.
Se la tua carta viene addebitata, ma non ricevi immediatamente i crypto asset acquistati, la transazione verrà automaticamente annullata entro due ore.
Assistenza e aiuto
Se Apple Pay/Google Pay non viene fornito come metodo di pagamento sulla nostra app, consulta gli articoli di supporto di Apple e Google per ottenere suggerimenti sulla risoluzione del problema:
I separatori dei decimali e delle migliaia mostrati in questo articolo possono differire dai formati visualizzati sulle nostre piattaforme di trading. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo su come utilizziamo i punti e le virgole.