Este artículo es para clientes que usan el sitio de Kraken Pro (pro.kraken.com)
Si está buscando información sobre cómo hacer unstaking enKraken.com, puede averiguarlo aquí.
Si está haciendo unstaking con la aplicación Kraken Pro, siga los pasos indicados en este artículo.
Ver instrucciones de unstaking paso a paso a continuación:
- 1.Una vez que haya iniciado sesión, vaya a Ganar en la parte superior de la página.
- 2.Bajo sus Activos para staking, haga clic en la elipsis (...) junto al activo que desea retirar de la participación (unstake) y haga clic en Unstake.
- 3.Introduzca la cantidad que desee retirar de la participación (unstake) y haga clic en Unstake.
- 4.En la sección Historial> Ganar verá una nueva entrada con la cantidad retirada (unstaked) en en el estado Iniciado.Los fondos con participaciones (staked) a plazo flexible cambiarán a Éxito al cabo de unos minutos y los fondos estarán disponibles de nuevo en su balance de spot. Los activos con participaciones y plazo de vinculación, permanecerán en el estado Confirmando y cambiarán a Éxito cuando termine el período de bloqueo indicado.
La vinculación de staking tiene un periodo de bloqueo al hacer unstaking. Obtenga más información aquí
Es posible que reciba un mensaje de error o que no pueda hacer unstake por los siguientes motivos:
Posible problema | Cómo resolverlo |
|---|---|
Su navegador tiene problemas. | |
Tiene activada la opción de verificación en dos pasos para fondos, pero está introduciendo su inicio de sesión o la verificación en dos pasos para trading. | Asegúrese de que está introduciendo el código de verificación en dos pasos para fondos. |
Tiene un acceso incompleto a su cuenta. | Responda al último mensaje de email que ha recibido en relación con el problema. |
*Puede encontrar una descripción general de los criterios de elegibilidad (incluidas las restricciones geográficas) para el on-chain staking aquí.