Requisitos de documentación para la verificación

Estamos experimentando retrasos en el procesamiento de nuevas cuentas. No envíe varias solicitudes de verificación.

Bloqueo global de configuración: Si tiene problemas para editar o añadir su dirección o cargar documentos en la cuenta, pruebe a desactivar el bloqueo global de configuración (GSL) e inténtelo de nuevo.

Para poder verificarse en el nivel Intermedio o Pro, o para actualizar la información de la cuenta, puede que necesitemos que cargue los siguientes documentos en su cuenta:

Documento de prueba de dirección

En los documentos de prueba de dirección deben figurar su nombre y dirección, y deben estar fechados como máximo tres meses antes de la fecha de presentación. NO admitimos direcciones de apartados de correos. de ningún país.

Entre los documentos válidos se encuentran los siguientes:

Registros o extractos de una entidad financiera (banco nacional, asociación de ahorros, trust, compañía de préstamos industriales, unión de crédito, empresa de tarjetas de crédito)
Factura de servicios públicos (agua, electricidad, gas, Internet, teléfono)
Extracto de la nómina o documento de trabajo (por ejemplo, documento oficial del salario o carta de trabajo)
Certificado o documento de seguro (médico, dental, de visión, de vida, de hogar, de alquiler, de vehículo)
Documento fiscal
Certificado de residencia
Documentos médicos
Documento expedido por un organismo público
Factura de la hipoteca
Escritura o título de propiedad de inmuebles residenciales
Contrato de alquiler con la firma del propietario/arrendador y del inquilino/residente
Factura o extracto del impuesto sobre bienes inmuebles
Carta expedida por una ONG o una organización sin ánimo de lucro en relación con una vivienda temporal
Carta o tarjeta de inscripción del censo electoral
Documentos judiciales (como citaciones judiciales)

NO aceptamos cartas de cambio de dirección del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS).

Si presenta documentos en idiomas con caracteres no latinos (por ejemplo, el ruso, el chino, el tailandés, el hebreo, etc.), puede reducir enormemente el tiempo de procesamiento adjuntando una traducción jurada del documento de prueba de dirección.

Documento de identidad válido emitido por el Gobierno

Entre los documentos válidos se encuentran los siguientes:

Pasaporte
Licencia de conducir
Documento de identidad nacional (anverso y reverso)

Es posible que se acepten otros documentos de identidad emitidos por una entidad gubernamental si en ellos figura su nombre legal completo, su fotografía, su fecha de nacimiento y la fecha de vencimiento del documento en el anverso.

No se aceptan la tarjeta de residencia electrónica de Liberland, las licencias de armas de fuego ni los permisos de conducir español y alemán.

En el caso de aquellos clientes estadounidenses que residan en Texas, el único documento admitido para el depósito de fondos en USD son los documentos de identidad emitidos por el Gobierno de EE.UU. Verifique que las fotografías o los escaneos de su documento de identidad cumplan las siguientes condiciones.

Fotografía facial

Se le pedirá que presente una

fotografía facial para el nivel de verificación Intermedio si:

Es usted residente de Sudáfrica o EE.UU.
Los fondos se depositan con una entidad bancaria sudafricana o estadounidense

En función de su país de residencia, si su dirección no se confirma automáticamente, se le pedirá que proporcione una foto facial o un documento de prueba de dirección.

También puede haber otras situaciones en las que le solicitemos que presente una fotografía facial o una foto de confirmación de identidad.

La fotografía facial y la foto de confirmación de identidad pueden hacerse con la cámara de su dispositivo o cargarse desde un ordenador.

Número de seguridad social (SSN) o número de identificación personal del contribuyente (ITIN) válidos

Solo para clientes de EE.UU.

Instrucciones de carga

Para cargar todos los documentos necesarios en su cuenta de Kraken:

Seleccione Verifíquese haciendo clic en su nombre, en la esquina superior derecha de la página.
Localice la columna en la que se indica Intermedio y haga clic en Verificar
Siga las instrucciones del formulario

Para ayudar a que el proceso de verificación se lleve a cabo sin problemas, asegúrese de que sus documentos no están protegidos con contraseña. Verifique que todos los archivos cargados cumplan los parámetros técnicos correspondientes.