FAQ sur la gestion des comptes

Dernière mise à jour : 19 août 2026

Bien qu'il soit techniquement possible de créer plusieurs comptes sur notre plateforme, nous vous recommandons d'explorer d'autres solutions avant de le faire. Dans de nombreux cas, nous pouvons vous aider à augmenter les limites de dépôt et de retrait de votre compte existant, ce qui rend la création de plusieurs comptes inutile.

Il existe quelques situations spécifiques dans lesquelles la gestion de comptes séparés peut s'avérer nécessaire :

  • La gestion de stratégies de trading incompatibles qui ne peuvent pas être regroupées au sein d'un même compte.

  • Le déploiement de plusieurs bots de trading aux exigences distinctes.

  • L'augmentation des limites de fréquence des API pour un cas d'usage spécifique.

  • La séparation des activités de trading sur marge* des autres utilisations du compte (afin de protéger les soldes d'une éventuelle liquidation).

  • La distinction entre usage personnel et usage professionnel.

Veuillez noter que notre politique interdit l'utilisation de comptes secondaires pour dépasser les limites de dépôt et de retrait de votre compte le mieux vérifié. Par ailleurs, la gestion de plusieurs comptes peut complexifier l'administration de votre compte et entraîner des exigences de vérification supplémentaires, ainsi que des délais potentiels.

Nous vous invitons à contacter notre équipe support pour discuter de vos besoins spécifiques et déterminer la meilleure marche à suivre pour la gestion de votre compte.

*La disponibilité des services de trading avec marge est soumise à des limitations et critères d’éligibilité.


Nous vous recommandons d'explorer d'abord d'autres solutions avant de créer un second compte. Bien qu'il soit possible de créer un second compte, cela n'est pas forcément nécessaire ni adapté à votre cas d'usage. Nous vous invitons à contacter notre équipe support pour discuter de vos besoins et explorer les solutions alternatives.

Si vous souhaitez tout de même créer un second compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. 1

    Déconnectez-vous de votre compte Kraken actuel.

  2. 2

    Cliquez sur le bouton "Créer un compte".

  3. 3

    Saisissez une nouvelle adresse email et un nouveau mot de passe.

Il n'est actuellement pas possible d'avoir un compte non professionnel associé à deux noms différents.

Si vous et votre conjoint(e) souhaitez tous deux utiliser Kraken, la meilleure option est que chacun crée son propre compte. Cependant, vous pouvez alimenter un compte Kraken à votre nom depuis un compte bancaire joint, sans aucune difficulté, à condition d'en être l'un des titulaires.

Kraken Derivatives

Les sous-comptes sont pris en charge sur Kraken Derivatives.

Kraken.com

Les sous-comptes sont pris en charge sur Kraken Spot pour les clients institutionnels sous gestion.

Bien qu'il soit techniquement possible de créer plusieurs comptes distincts, nous déconseillons cette pratique, car elle peut entraîner une complexité et une confusion inutiles.

Chaque compte dispose de ses propres identifiants de connexion, soldes, volume de trading, remises sur les frais et statut de vérification. Veuillez noter qu'il ne vous sera pas possible de lier ces comptes entre eux, ni de transférer des soldes, du volume de trading, des remises sur les frais ou un statut de vérification d'un compte à l'autre.

Gestion des accès au compte entreprise

Les comptes entreprise peuvent avoir plusieurs gestionnaires désignés pour gérer le compte. Cependant, tous les gestionnaires devront utiliser les mêmes identifiants de connexion. Pour configurer plusieurs gestionnaires, suivez ces étapes :

  1. 1

    Contactez notre équipe support pour demander l'ajout d'un nouveau gestionnaire à votre compte entreprise. Tout nouveau gestionnaire doit effectuer une vérification KYC et fournir ses informations personnelles avant d'accéder au compte.

  2. 2

    Communiquez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe aux gestionnaires supplémentaires.

  3. 3

    Assurez-vous que tous les appareils utilisés par les gestionnaires sont configurés avec la même connexion 2FA pour un accès sécurisé.

  4. 4

    Si vous souhaitez restreindre les autorisations des gestionnaires supplémentaires, vous pouvez configurer une 2FA pour le financement et le trading, ainsi qu'un verrouillage global des paramètres (GSL), que vous ne partagez pas avec eux.

  5. 5

    Vous pouvez également partager des clés API avec les gestionnaires supplémentaires. Dans ce cas, veillez à générer des clés API avec les autorisations adaptées à chaque gestionnaire.



Besoin d’aide ?