Comment effectuer un retrait de crypto-monnaies depuis votre compte Kraken
Cet article est destiné aux clients utilisant l’interface Kraken (kraken.com). Si vous utilisez Kraken Pro (pro.kraken.com), cliquez ici.
Blocage des retraits
Certaines transactions, comme les achats par ACH, par PayPal, les achats par carte de débit ou de crédit ou les achats à l’aide d’un portefeuille numérique déclencheront par sécurité une suspension temporaire des retraits sur le compte pouvant aller jusqu’à 72 heures. Les dépôts en monnaie fiduciaire via ACH Plaid font l’objet d’un blocage des retraits pendant 7 jours. Cette suspension s’applique à tous les retraits de crypto ou de monnaie fiduciaire.
Pour retirer des crypto-monnaies de votre compte Kraken, vous devez d’abord ajouter et confirmer l’adresse de retrait.
Pour effectuer un retrait, procédez comme suit :
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Connectez-vous à votre compte Kraken et cliquez sur le bouton Retrait ou cliquez sur l’onglet Transférer, Portefeuille ou relatif à l’actif sur le côté gauche.
- 2
Cliquez sur le menu déroulant Actif. Si vous souhaitez retirer une crypto différente de celle affichée, sélectionnez ou recherchez la crypto que vous souhaitez retirer dans le menu déroulant.
- 3
Sélectionnez un Réseau. Assurez-vous de sélectionner le même réseau que celui que vous utilisez pour recevoir votre crypto. L’utilisation d’un mauvais réseau entraînera la perte de tout ou partie de vos fonds.
- 4
Sélectionnez une adresse de retrait précédemment ajoutée. Si vous n’avez pas encore d’adresse de retrait pour la crypto choisie, cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle adresse de retrait pour en ajouter et en confirmer une nouvelle.
- 5
Saisissez le montant que vous souhaitez retirer ou cliquez sur le pourcentage du solde de votre compte dans cette devise spécifique.
- 6
Vérifiez que toutes les informations sont correctes, puis cliquez sur Confirmer.
- 7
Si vous êtes invité à saisir un code d’une application d’authentification, la 2FA pour le financement est activée sur votre compte et vous devrez utiliser la 2FA que vous avez configurée à cet effet (qui est différente de celle pour la connexion).
Remarque : Vous ne recevrez pas de confirmation par email pour le retrait. Vous pouvez suivre le statut de votre retrait dans vos transactions récentes sous l’onglet Activité.
Il est possible que vous receviez un message d’erreur ou que vous ne puissiez pas effectuer un retrait pour les raisons suivantes :