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La aplicación de Kraken
Última actualización: 10 dic 2025
La aplicación de Kraken facilita transacciones de criptomonedas rápidas y cómodas, con compras con tarjeta, órdenes personalizadas y ¡mucho más!
Uso de la aplicación
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Para usar la aplicación de Kraken, tendrás que verificar tu cuenta.
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La aplicación está disponible en todas las regiones excepto Crimea, Donetsk, Luhansk, Cuba, Irán, Corea del Norte y Siria. Esta restricción se basa en la dirección registrada de tu cuenta de Google Play o Apple App Store y no está relacionada con la dirección registrada en tu cuenta de Kraken.
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Asegúrate de que utilizas al menos la versión 8.0 de Android o la 15+ de iOS.
Para comprar criptomonedas utilizando tu saldo en efectivo, tarjeta de pago, Plaid ACH o monedero digital:
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Toca el botón Operar y luego toca Comprar.
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De la lista de activos, toca la criptomoneda que te gustaría comprar, o utiliza la función de búsqueda para encontrar un activo específico.
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Introduce la cantidad que te gustaría comprar y selecciona uno de tus métodos de pago disponibles.
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En la siguiente pantalla, puedes revisar tu compra. Si todo parece correcto, toca Confirmar.
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¡Eso es todo! Has comprado criptomonedas con éxito.
Para vender criptomonedas y acreditar el efectivo en el saldo de tu cuenta, tendrás que localizar el activo en el saldo de tu cuenta:
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Toca el botón Operar y luego Vender.
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De tu lista de activos, toca la criptomoneda que te gustaría vender.
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Introduce la cantidad que te gustaría vender (puedes alternar entre el valor en efectivo y el volumen de criptomonedas). El efectivo se añadirá a tu saldo en la moneda predeterminada que hayas guardado en la aplicación de Kraken. Si quieres recibir el efectivo en una moneda diferente, tendrás que cambiar esto en la configuración de tu Cuenta antes de completar la transacción.
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Toca Continuar para revisar tu venta. Si todo parece correcto, toca Confirmar para completar tu venta.
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¡Eso es todo! Puedes consultar tu Cartera para ver el nuevo saldo de tu cuenta.
Nuestra función de conversión te permite cambiar entre cualquier combinación de criptomonedas y efectivo. Esto incluye de efectivo a efectivo, de criptomonedas a criptomonedas, así como de efectivo a criptomonedas:
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Toca el botón Operar y luego toca Convertir.
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El primer campo es el activo del que quieres Convertir. El segundo campo es para el activo al que quieres Convertir. Selecciona de cualquiera de tus saldos de cuenta existentes.
A continuación, introduce la cantidad que te gustaría convertir. El tipo de orden Instantánea está seleccionado por defecto. Si todo parece correcto, toca Continuar para revisar.
Tipo de orden
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Toca Confirmar para completar tu conversión.
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Una ventana emergente confirmará tu conversión.
Antes de intentar añadir una tarjeta, revisa la información importante y los requisitos de acceso en nuestra página de preguntas frecuentes.
Para añadir tu tarjeta de pago en la aplicación de Kraken:
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Toca tus iniciales en la esquina superior izquierda de tu pantalla. Este es el icono de Cuenta. A continuación, selecciona Métodos de pago.
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En la siguiente pantalla, toca Añadir una tarjeta.
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Introduce el número de tu tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad. Asegúrate de verificar que la dirección de facturación y los datos de la tarjeta son correctos. Toca Añadir tarjeta.
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¡Eso es todo! Has añadido tu tarjeta de pago con éxito. Una vez confirmada, tu tarjeta aparecerá en la opción Pagar con.
Puedes comprar criptomonedas al instante en la aplicación de Kraken con los métodos de pago que se indican a continuación. El acceso a cada método depende de la región de tu cuenta y del dispositivo que estés utilizando.
Alternativamente, puedes depositar efectivo o criptomonedas para financiar tu cuenta.
Revisa la información importante y los requisitos de acceso en nuestra página de preguntas frecuentes.
Para conectar tu cuenta de monedero digital en la aplicación de Kraken:
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Toca tus iniciales en la esquina superior izquierda de tu pantalla. Este es el icono de Cuenta. A continuación, selecciona Métodos de pago.
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Dependiendo de tu dispositivo móvil, selecciona Apple Pay o Google Pay.
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Añade tu tarjeta dentro de tu aplicación de monedero digital.
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Una vez confirmada, tu cuenta de Apple Pay o Google Pay aparecerá en la opción Pagar con.
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Para configurar una compra recurrente, sigue estas instrucciones.
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Para obtener más información sobre las comisiones, requisitos, etc., revisa nuestra página de preguntas frecuentes
Para configurar una orden personalizada, sigue estas instrucciones.
Una vez que tu información de tarjeta está guardada, no es posible acceder a ella y editarla. Si necesitas hacer cambios en la información, primero tendrás que eliminar la tarjeta y añadirla de nuevo con la información actualizada.
- 1
Toca el icono de Cuenta en la parte superior izquierda y selecciona Métodos de pago.
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Localiza la tarjeta que deseas eliminar y desliza hacia la izquierda. En la indicación, confirma si deseas eliminar la tarjeta.
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Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu tarjeta haya sido eliminada con éxito.
Solución de problemas:
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Si recibes un error, tendrás que desactivar tu Global Settings Lock.
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Para clientes en EE. UU., se pueden añadir un máximo de cuatro tarjetas en un período continuo de 30 días y se permite un máximo de dos intentos para añadir una nueva tarjeta.
Ten en cuenta:
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Se permite un máximo de cuatro intentos exitosos para guardar tu tarjeta de pago en un período continuo de 30 días. Eliminar las tarjetas guardadas no restablecerá este límite, así que ten esto en cuenta antes de eliminar cualquiera de los detalles de tus tarjetas guardadas. La información de la tarjeta se almacena de forma segura y se muestra de acuerdo con las regulaciones de cumplimiento de PCI.
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Eliminar tarjetas guardadas o nuevas no restablecerá este límite, así que ten esto en cuenta antes de eliminar cualquiera de los detalles de tus tarjetas guardadas.
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Toca tus iniciales en la esquina superior izquierda de tu pantalla. Este es el icono de Cuenta. A continuación, selecciona Métodos de pago.
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Localiza la cuenta bancaria que deseas eliminar y desliza hacia la izquierda. En la indicación, confirma si deseas eliminar la cuenta bancaria en línea.
Si recibes un error, tendrás que eliminar tu Global Settings Lock.
Tu historial de transacciones te proporcionará un resumen completo de tu actividad de transacciones. Puedes visualizar cómo ha evolucionado tu cartera histórica a lo largo del tiempo con la vista de gráfico de líneas que se muestra en la pestaña Cartera.
Para ver el saldo de tu cuenta, toca el icono de Cartera.
La vista de 1 mes está seleccionada por defecto. Puedes elegir entre cualquiera de los siguientes rangos de tiempo: 1 semana, 1 mes, 3 meses, 6 meses, 1 año y TODO. El saldo de la cuenta se mostrará en tu moneda fiduciaria predeterminada.
Tu historial de transacciones te proporcionará un resumen completo de tu actividad de transacciones.
Puedes visualizar cómo ha evolucionado tu cartera histórica a lo largo del tiempo con la vista de gráfico de líneas.
Para ver el saldo de tu cuenta, toca el icono de cartera en la parte inferior.
La vista de 1 mes está seleccionada por defecto. Puedes elegir entre cualquiera de los siguientes rangos de tiempo: 1 semana, 1 mes, 3 meses, 6 meses, 1 año y TODO. El saldo de la cuenta se mostrará en tu moneda fiduciaria predeterminada.
Para obtener información más detallada sobre depósitos y retiros, sigue estas instrucciones.
Si tu depósito o retiro fue puesto en espera, revisa este artículo para obtener más información.
Puedes comprar, vender y convertir cualquier activo en cualquier otro activo. Ten en cuenta las siguientes excepciones:
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Existen algunas restricciones geográficas que pueden afectar a los activos disponibles en tu país de residencia verificado.
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Los pares de efectivo a efectivo no están disponibles en EE. UU.
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Las monedas recién listadas pueden tener un retraso de unos días antes de estar disponibles.
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La compra, venta y conversión instantánea de cualquier activo a cualquier otro activo no está disponible en la aplicación o el sitio web de Kraken Pro.