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Tiempo de procesamiento de verificación
Last updated: 5 dic 2025
Si no ha recibido un correo electrónico en el que se le confirme su verificación, significa que aún estamos verificando sus documentos. No envíe varias solicitudes de verificación.
Toda la información y documentos que envíe para la verificación de su cuenta se revisan mediante nuestros métodos de verificación automatizados o manuales. El tiempo de procesamiento puede variar en función del método que se use para verificar sus datos.
Tiempos de procesamiento estimados para la verificación:
Tipo de verificación** | Tiempo de procesamiento estimado | Método de verificación |
|---|---|---|
45 minutos | manual* | |
Instantáneo | automático* | |
Verificación para aumentar los límites de depósitos y retiros | unos pocos días | manual* |
5 días | manual* |
*Si su solicitud requiere una revisión manual, el procesamiento puede tardar varios días.
**En función de su país de residencia, es posible que no pueda depositar ni retirar criptomonedas ni efectivo, independientemente del nivel de verificación. Consulte nuestros artículos de asistencia sobre restricciones geográficas y la disponibilidad de los depósitos y retiros de efectivo.
Nota: Durante los períodos de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden ralentizarse considerablemente. Si se produce un retraso, no significa necesariamente que haya algún problema con la aplicación.
Nos pondremos en contacto con usted si necesitamos que nos proporcione algo más, así que revise el email asociado a su cuenta de Kraken.
Nota: Se puede solicitar documentación adicional durante el proceso de solicitud.