Cómo exportar el historial de su cuenta en Kraken Pro

Última actualización: 31 mar 2025

A continuación, se detallan las instrucciones sobre cómo crear y descargar una exportación del historial de su cuenta de Kraken Pro utilizando el Centro de Documentos.

Alternativamente, puede exportar el historial de su cuenta a través de la .

Si necesita documentación especializada de la cuenta, como detalles de la cuenta y más, rellene este formulario. Nuestros especialistas revisarán cuidadosamente su solicitud y le proporcionarán soporte por correo electrónico.

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    Vaya al Centro de Documentos:

    Después de iniciar sesión, haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha. Elija Documentos en el menú desplegable.

    Home

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    Cree una solicitud de exportación:

    En la sección Exportaciones, haga clic en el botón Crear exportación en la esquina superior derecha.

    Export

    A continuación, seleccione uno de los siguientes tipos de exportación:

    - Operaciones: Muestra información detallada de la ejecución tanto para operaciones con margen como sin margen.

    - Libros de contabilidad: Incluye depósitos, retiros, comisiones y otros cambios de saldo a lo largo del tiempo.

    - Saldos: Proporciona una instantánea de sus saldos en una fecha específica (incluidos los equivalentes fiduciarios, si corresponde).

    Export types

    Elija filtros según el tipo de exportación que seleccione. Las operaciones y los libros de contabilidad requieren una fecha de inicio y fin, mientras que los saldos solo requieren una fecha. También puede acotar sus resultados por activos o pares de trading, incluir o excluir campos específicos y elegir su formato de archivo preferido (PDF o CSV).

    Generate
    Nota: No es posible exportar directamente el historial de órdenes. Sin embargo, puede reconstruir la actividad de las órdenes revisando su exportación de Operaciones.
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    Envíe su solicitud de exportación:

    Haga clic en Generar para enviar su solicitud. La solicitud aparecerá en la lista de Exportaciones con el estado de En cola. Las solicitudes de exportación pueden tardar desde unos minutos hasta una semana en procesarse.

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    Descargue su exportación:

    Cuando vea el icono de descarga habilitado, estará listo para descargar.

    Downlaod

    Si permanece en la página, el archivo puede comenzar a descargarse automáticamente. De lo contrario, haga clic en el icono de descarga de la entrada de exportación correspondiente. Su exportación se descargará en el formato elegido, CSV o PDF, según su selección.

    Nota: Actualmente no enviamos notificaciones por correo electrónico cuando su exportación está lista. Deberá revisar la página de Documentos manualmente para ver cuándo la exportación está lista para descargar.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre cómo acceder y analizar su libro de contabilidad y el historial de operaciones, consulte los siguientes enlaces:

¿Necesita más ayuda?

Si tiene preguntas sobre la creación de exportaciones o si su exportación está tardando más de lo esperado, póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte de Kraken.

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