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Archivos de exportación CSV
Última actualización: 31 mar 2025
Actualmente solo ofrecemos archivos de exportación en formato CSV (valores separados por comas).
CSV es un formato popular para la exportación de datos y se puede abrir con aplicaciones de hoja de cálculo comunes como:
- •
Apple Numbers para macOS
- •
Microsoft Excel para Windows (o macOS)
- •
Google Sheets para casi cualquier ordenador
Si tiene problemas para abrir su archivo de exportación, asegúrese de que su aplicación de hoja de cálculo esté actualizada o pruebe con otra aplicación de hoja de cálculo.
Si el archivo CSV de exportación no contiene entradas, es probable que se hayan seleccionado fechas sin actividad para la solicitud de exportación.
Un error común es seleccionar la fecha deseada de los saldos en lugar de la fecha de las transacciones. Consulte ¿Cómo encuentro mis saldos en una fecha determinada? para obtener más detalles.
Envíe una nueva solicitud de exportación y asegúrese de que se seleccionen las fechas correctas.
Como empresa con sede en EE. UU., utilizamos puntos (.) en lugar de comas (,) para separar los decimales en los números.
Si vive en un país que utiliza comas decimales, es probable que su aplicación de hoja de cálculo interprete incorrectamente nuestros archivos de exportación. Por ejemplo, una comisión de 1 céntimo (0,01) podría mostrarse como 100 dólares.
Actualmente no es posible exportar el historial de su cuenta de Kraken con comas decimales.
Instrucciones:
Para ver correctamente su archivo de exportación, asegúrese de que su aplicación de hoja de cálculo utilice puntos/períodos (.) para la separación decimal antes de abrir o importar su historial de Kraken.
Nota: Esto es diferente de simplemente cambiar el formato en una columna.
Importante: Si guardó algún cambio en el archivo de historial en una aplicación de hoja de cálculo con configuraciones incompatibles, deberá volver a descargar un archivo de historial nuevo de nuestro sitio web.
Microsoft Excel
La configuración debería ser la siguiente:
Separador decimal: "." (punto)
Separador de miles: "," (coma)
Para obtener más detalles, consulte esta guía de soporte para Microsoft Excel: Cómo cambiar el carácter utilizado para separar miles o decimales.
Google Sheets
En "Archivo" > "Configuración", asegúrese de que "Configuración regional" esté configurada en un país con punto decimal, como EE. UU., Canadá, Reino Unido, Australia o Nueva Zelanda.