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Saldos inexactos de Dólar canadiense (CAD) debido a retiradas de CAD
Última actualización: 31 de marzo de 2025
Las :
- •
1.ª entrada: cuando la retirada es solicitada por ti.
- •
2.ª entrada: cuando la retirada es liquidada en nuestro sistema, marcada de «Enviando» a «Éxito».
Para la mayoría de las retiradas de Dólar canadiense (CAD), la segunda entrada se retrasará, a menudo durante meses. Incluso una vez que recibas una retirada de CAD, seguirá apareciendo como «Enviando».
La segunda entrada es cuando consideramos internamente que la retirada se ha liquidado permanentemente. No es la misma fecha en la que recibiste la retirada, ya que no tenemos una forma automatizada de saber si la recibiste y cuándo.
Actualizamos periódicamente de forma manual el estado de las retiradas de CAD «Enviando» a «Éxito» (por ejemplo, el 16 de mayo de 2018).
¿Por qué es importante esto? Una retirada no se deduce de los saldos del libro mayor hasta que aparece la segunda entrada. Dado que la segunda entrada tarda más en aparecer para las retiradas de CAD, los saldos de CAD en el historial del libro mayor suelen estar inflados.
Si has realizado alguna retirada de CAD, tendrás que contabilizarlas manualmente en tu historial del libro mayor utilizando la hora y la fecha de la 1.ª entrada.
Solo puedes ver la 1.ª entrada exportando tu historial del libro mayor.
No es visible en la página Historial > Libro mayor de Kraken.com, que solo muestra las entradas finales (2.ª).
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.