Bildanforderungen für Ausweisdokumente

Last updated: 5. Dez. 2025
Global Settings Lock: Wenn du Probleme hast, deine Adresse zu bearbeiten oder Dokumente in dein Konto hochzuladen, versuche bitte, GSL (Global Settings Lock) zu deaktivieren und es erneut zu versuchen.

Für die Verifizierung akzeptieren wir nur gültige, von der Regierung ausgestellte Ausweisdokumente.

Was ist ein akzeptabler Scan oder ein Foto der ID?

Bildanforderungen

Gründe für die Ablehnung

✓ Farbbild

✘ Bild ist schwarz und weiß (oder Graustufen)

✓ Alle Details zur ID sind lesbar

✘ Bild hat ein Wasserzeichen
✘ Bild ist unscharf
✘ Bild hat irgendeine andere Verschleierung

✓ ID ist gut beleuchtet

✘ ID-Details werden durch Lichtblendung oder Reflexionen verdeckt (sei vorsichtig mit Blitzlicht!)

✓ ID ist in guter Verfassung

✘ Ausweisdokument ist zerrissen, stark beschädigt oder hat Löcher

✓ Ausweisdokument ist in aufrechter Position

✘ Ausweisdokument ist seitwärts oder auf den Kopf gedreht

✓ Ausweisdokument nimmt den größten Teil des Bildes ein

✘ Zu viel Platz rund um den Ausweis

✓ Der Hintergrund ist rund um den Ausweis um 1–2 cm sichtbar (1/2"-1")

✘ Ausweisdokumentkante ist abgeschnitten (auch wenn „nur ein kleines bisschen“)

Wie kann ich einen guten Scan oder ein gutes Foto machen?

Tipps, wie du den Scan oder das Foto genau richtig hinbekommst, findest du in unserem Support-Artikel.

Du musst auch sicherstellen, dass dein Bild unsere technischen Parameter erfüllt.

Positive Beispiele

Ein ideales Bild für ein Ausweisdokument

Verification_IdealID_09012021.png

Ein ideales Bild eines Reisepasses

Verifcation_IdealPassport_09012021.png

Unzulässige Beispiele

Ausweisdokument ist zu unscharf

Verification_IDBlurry_09012021.png

Ausweisdokumentkanten sind nicht sichtbar

Verification_IDCropped_09012021.png

Auch wenn nur ein kleines bisschen abgeschnitten ist, ist das nicht OK ...

Verification_IDSlightlyCropped_09012021.png

Ausweisdokument ist nicht in Farbe

Verification_IDBlackandWhite_09012021.png

Hintergrund ist nicht kontrastreich

Verification_IDNotContrastingBackground_09012021.png

Brauchst du weitere Hilfe?