Wie entferne ich meinen Global Settings Lock (GSL)?

Zuletzt aktualisiert: 9. November 2026

Du kannst deinen Global Settings Lock (GSL) sofort entfernen, wenn du vor seiner Aktivierung einen Master Key eingerichtet hast. Wenn du keinen Master Key hast oder ihn nicht verwenden kannst, musst du die von dir gewählte Entsperrfrist von 1 bis 29 Tagen abwarten. Der Kraken Support kann diese Wartezeit nicht verkürzen.

GSL entfernen

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Melde dich bei deinem Kraken Konto an.
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Öffne deine Sicherheit-Einstellungen. Oben auf der Seite wird in einem Banner angezeigt, dass der Global Settings Lock aktiv ist.
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Klicke im Banner auf Deaktivieren. Dadurch beginnt der Entsperr-Countdown. Ein Fenster wird geöffnet und zeigt Datum und Uhrzeit an, zu denen deine Kontoeinstellungen entsperrt werden, sowie die verbleibende Zeit.
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Wähle aus, wie du fortfahren möchtest:
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  Wenn du einen Master Key hast: Klicke im Fenster auf Jetzt deaktivieren und bestätige anschließend mit deinem Master Key. Dein GSL wird sofort entfernt.
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  Wenn du keinen Master Key hast oder dich nicht an ihn erinnerst: Schließe das Fenster. Du musst nichts weiter tun. Dein GSL wird entfernt, sobald der Countdown abgelaufen ist.

Nachdem du das Fenster geschlossen hast, ändert sich der Banner oben in deinen Sicherheitseinstellungen in Entsperrung des Global Settings Lock gestartet und zeigt die verbleibende Zeit an. Wenn du deinen Master Key während des Countdowns findest oder dich an ihn erinnerst, klicke im Banner auf Jetzt deaktivieren, um den GSL sofort zu entfernen.

Während dein GSL aktiv ist

Du kannst keinen neuen Master Key hinzufügen oder deinen bestehenden ändern. Du kannst auch keine 2FA hinzufügen oder ändern. Richte diese ein, bevor du den GSL aktivierst.

Wenn du es dir während des Countdowns anders überlegst, klicke in der Benachrichtigungsleiste auf GSL reaktivieren, um deine Einstellungen weiterhin zu sperren.

Wir senden dir eine E-Mail, sobald jemand eine Entsperrung anfordert. Wenn du das nicht warst, melde dich an, klicke im Banner auf GSL reaktivieren, um die Entsperrung abzubrechen, und wende dich sofort an Kraken Support – über das Formular Kontosicherheitsanfrage. Wähle unter Was ist dein aktuelles Kontoproblem? die Option Ich mache mir Sorgen über verdächtige Aktivitäten in meinem Konto.

GSL auf 0 Tage festgelegt

Bei einigen älteren Konten ist möglicherweise noch eine Entsperrfrist von 0 Tagen eingestellt. Falls dies bei dir der Fall ist, empfehlen wir dir, nachzulesen, wie der GSL funktioniert, und eine Entsperrfrist von mindestens 1 Tag auszuwählen. Wenn du Schwierigkeiten hast, einen GSL mit einer Entsperrfrist von 0 Tagen zu entfernen oder zu ändern, stelle eine Anfrage zur Kontosicherheit.

Richte vor der erneuten Aktivierung des GSL einen Master Key ein

Mit einem Master Key kannst du den GSL sofort entfernen – und du kannst keinen hinzufügen, solange der GSL aktiv ist. Wir empfehlen einen Passkey als Master Key.

Bewahre deinen Master Key auf einem anderen Gerät auf als deine Anmelde-2FA. Wenn dein Anmelde-2FA-Passkey beispielsweise auf deinem Smartphone gespeichert ist, erstelle deinen Master Key Passkey auf einem Hardware-Sicherheitsschlüssel. Speichere beide niemals in derselben Authenticator App. Siehe Risiken der Nutzung einer Authenticator App.

Einrichtungsschritte findest du unter Was ist ein Master Key?.