All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Hvordan fungerer tofaktorgodkendelse (2FA) til login?
Last updated: 8. aug. 2025
Aktivering af tofaktorgodkendelse (2FA) forbedrer sikkerheden på din Kraken-konto ved at tilføje en anden godkendelsesmetode ud over din adgangskode til login. Det sikrer, at angribere ikke kan få adgang til din konto uden både din 2FA-kode og loginoplysninger for at få adgang til din konto.
For eksempel, hvis din e-mail er kompromitteret, kan en angriber hente dit Kraken-brugernavn og nulstille din adgangskode. Men med 2FA aktiveret kan de ikke logge ind uden 2FA-koden, hvilket beskytter din konto.
Tip: Du kan forhindre nulstilling af adgangskoder på din Kraken-konto ved at oprette en Master Key. Men selv login med 2FA kan ikke beskytte din konto, hvis du indtaster det på en phishing-hjemmeside eller deler det med en svindler, så vær opmærksom på phishing-svindel.
Hvordan indstiller jeg login med 2FA?
- 1
Log ind på din Kraken-konto.
- 2
Der vises muligvis et popup-vindue, der beder dig om at tilføje 2FA. Hvis der gør, skal du klikke på Tilføj adgangsnøgle.
- 3
Hvis du ikke ser popup-vinduet, skal du klikke på dit profilikon i nederste venstre hjørne af siden og vælge Sikkerhed.
- 4
Rul ned for at finde login med 2FA. Klik på Tilføj adgangsnøgle og Aktiver.
- 5
Følg instruktionerne for at fuldføre opsætningen af login med 2FA.
Dette er for kunder, der bruger Kraken Pro-grænsefladen (pro.kraken.com)
- 1
Log ind på din Kraken-konto via https://pro.kraken.com
- 2
Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne af siden.
- 3
Vælg Indstillinger og derefter Sikkerhed. Rul ned til 2FA-tabellen.
- 4
Vælg Aktivér 2FA ved siden af sektionen for login. Hvis du allerede har en 2FA opsætning, skal du vælge Skift metode og vælge den 2FA-metode, du vil bruge. De tilgængelige metoder er: Hardware-sikkerhedsnøgle (mest sikker) og autentifikations-app (moderat sikker).
Sikkerhedstip
2FA-enheden til login på din Kraken-konto skal opbevares adskilt fra dit brugernavn og din adgangskode, da opbevaring af disse oplysninger sammen ville give en angriber alle de oplysninger, der er nødvendige for at få adgang til din konto.
Login 2FA anbefales på det kraftigste!
Hos Kraken betragter vi login med 2FA som en grundlæggende sikkerhedsfunktion, som alle kan bruge, både med din Kraken-konto og e-mail!
Derudover aktiverer aktivering af login med 2FA Step-up 2FA på din konto. Step-up 2FA er et ekstra trin, der kræves, hver gang du vil tilføje, redigere eller fjerne nogen 2FA-indstillinger på din konto. Når der anmodes om en ændring af din Kraken-konto, vil du blive bedt om at bekræfte din login med 2FA igen via den sekscifrede kode fra din autentifikations-app eller din Hardware-sikkerhedsnøgle. Koden skal indtastes korrekt, før der kan foretages ændringer i 2FA-indstillingerne på din konto.
Hvis du har brug for hjælp til at gendanne din login med 2FA, bedes du kontakte support. Hvis den enhed, som din 2FA er på, er blevet tabt eller stjålet, er din konto i risiko for at blive kompromitteret, især hvis din e-mailkonto kan tilgås fra den enhed. Du bør straks logge ind på din Kraken-konto og ændre din adgangskode og 2FA'er. Ligeledes skal du logge ind på din e-mailkonto og ændre adgangskoden og 2FA'er der. Hvis du ikke kan logge ind, kan du midlertidigt deaktivere din konto.