All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
For at forbedret 2FA fungerer korrekt, skal du have login med 2FA aktiveret på din konto! Har du endnu ikke aktiveret denne sikkerhedsfunktion, opfordrer vi dig kraftigt til at gøre det. Læs her for at få mere information om, hvordan du opsætter det.
Step-up 2FA er et ekstra trin, der kræves, hver gang du vil tilføje, redigere eller fjerne nogen 2FA-indstillinger på din konto. Når der er anmodet om en ændring af din Kraken-konto, vil du blive bedt om at bekræfte din login med 2FA igen via den 6-cifrede kode fra din autentifikations-app eller via din hardware-sikkerhedsnøgle. Koden skal indtastes korrekt, før der kan foretages ændringer i 2FA-indstillingerne på din konto.
Hvis aktiveret, kan adgangsnøgler og/eller masternøgle vælges som metoder til forbedret 2FA til godkendelse af ændringer i dine 2FA-indstillinger.
Bemærk: Har du lås til globale indstillinger (GSL) aktiveret, kan du ikke ændre nogen af dine sikkerhedsindstillinger, og forbedret 2FA vil hverken blive vist eller være tilgængelig, da GSL betragtes som den stærkeste sikkerhedsfunktion, vi tilbyder.
